Marketingcommunicatie, 6e editie met MyLab NL toegangscode
Samenvatting van de powerpoints, aangevuld met informatie uit het boek 'Marketingcommunicatie, 6e editie'. Hoofdstuk 1 tot 5 en hoofdstuk 8 zijn hier samengevat. In de samenvatting staan er verschillende afbeeldingen, zodat alles duidelijker wordt. Ook worden er soms voorbeelden gegeven, om een ech...
Communicatie = overdracht of uitwisseling van informatie, verbinding, verkeer
Marketing communicatie = in contact treden met handel/diensten en consumenten om hun kennis,
attitude en gedrag te beïnvloeden in een voor uw bedrijf zo gunstig mogelijke richting
Jaren 90: revolutie → opkomst van internet
- Consument is veranderd
o We slikken niet meer alle reclame
o Verwachten meer van merken
- Technologie geëvolueerd
o Negatief (minder tijd, kleiner scherm (gsm) om reclame te geven
o Positief (VR, opportuniteiten, …)
- Meer kanalen om consument te bereiken
o Ze willen je in alle kanalen die je gebruikt bij hen houden
o Bv the voice (tijdens reclama kan je stemmen via gsm fzo)
o Via reclame krijgt de tvzenders geld, via andere kanalen tonen ze ook kanalen, wat
ook voor meer inkomen zorgt voor hen
- Moeilijker om consument te bereiken
o Adblockers (in belgie 36%)
▪ Reclame van hun scherm weren
o Outbouwed marketing:
o Inbouwd marketing: ervoor zorgen dat je klant tot bij jou komt
- Geintegreerde marketingcommunicatie
o Niet persoonlijk = massacommunicatie
o Doel: voorkomen dat er een communicatiebrij onstaat voor de consument
o Vooraf duidelijk welke rollen de verschillende promotie-instrumenten moeten
spelen, en de mate waarin van deze instrumenten gebruik wordt gemaakt
, Communicatiesysteem !!
- Tussenhandelaars
- Bedrijf gaat niet direct bij consument terecht komen
Als jij als gsmmaker bv apple zegt dat jij de beste camera hebt, moet je proberen te zorgen dat je
tussenhandelaar ook zegt dat apple de beste camera heeft.
Wat jij zegt komt dus niet altijd precies hetzelfde bij de doelgroep
Basis: hoe werkt communicatie?
9 elementen:
1. Partijen > zender en ontvanger
2. Instrumenten > boodschap en medium (bv facebook is het medium die je inzet om je
boodschap te gaan verspreiden)
3. Functies > coderen, decoderen, reactie en feedback
4. Ruis
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller Studeasy. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $7.01. You're not tied to anything after your purchase.
