Samenvatting project management
Hoofdstuk 1: wat is projectmatig werken?
1.1 projectmatig werken tussen routinematig en improviserend werken.
Een van de eisen die men aan een project dient te stellen is dat men vooraf bepaalt wanneer
dit met welk resultaat zijn einde heeft bereikt.
Een improviserende aanpak is wanneer er alle vrijheid is om een eigen weg te zoeken, niets
staat er vast. De afspraken zijn zeer summier/kort samengevat.
Projectmatige aanpak: de projectleider eenmalig de opdracht kreeg volgens unieke
richtlijnen met beperkte middelen een concreet resultaat te boeken.
Improviserend werken heeft in het algemeen het voordeel dat het flexibiliteit biedt. als er
zich plotseling nieuwe omstandigheden voordoen kan men daarop sneller inspelen, omdat er
geen vaste regels en procedures zijn. het ligt het meest voor de hand als iets nieuw is.
Projectmatig werken biedt in het algemeen het voordeel van een meer resultaatgerichte of
effectieve aanpak.
o Wanneer het gewenste resultaat weliswaar niet volstrekt nieuw is maar wel veel
nieuwe elementen of aspecten omvat
o Mensen uit verschillende disciplines of vakgebieden dat resultaat samen moeten
bereiken
o Men eenmalig een maximale prestatie moet leveren
o Men over beperkte middelen beschikt omdat resultaat te bereiken.
Routinematig werken heeft als voordeel ten opzichte van beide andere methoden dat het
efficiënt is. gebaande paden volgt zodat mensen zich snel op nieuwe functies kunne
voorbereiden.
1).de planmatige ontwikkeling van een project wordt altijd gekenmerkt door drie stadia: een
denkstadium, een doestadium en een afbouw stadium.
o In de eerste plaats wordt de ontwikkeling van een afdeling altijd geprojecteerd in
perioden, die zo veel mogelijk een gelijke tijdsduur beslaan.
o Ten tweede probeert men op een afdeling de aard en omvang van activiteiten zo
veel mogelijk gelijk te houden in alle perioden.
Bij een improviserende aanpak kan men in het geheel niet spreken van een planmatige inzet
van middelen in tijd.
2).de wijze waarop de opdrachtnemer met een nieuwe taak omgaat:
o Bij de projectmatige aanpak is dit de projectleider. eerst waarom? Doelstelling en
probleemstelling
o Bij routinematige aanpak is dat een afdelingshoofd. onmiddellijk aan de slag,
zodoende bedenkt men de volgende stappen.
o Bij een improviserende aanpak een (groep)medewerker(s). vertalen in
standaardaanpakken.
3). Wijze waarop er met wijzigingen wordt omgegaan:
o Projectmatig: beheerste reactie. elke wijziging moet voor het project
overeengekomen wijzigingsprocedure doorlopen.
o Improviserend: onmiddellijk, trail and error
o Routinematig: wil wijzigen voorkomen bestaande oplossingen/aanpakken
gebruiken.
Lisanne Leenders 2010
,1.2 projectmatig werken tussen onderhandelen en vechten
vaak moet je samenwerken met iemand, dat kan op veel verschillende manieren:
1.3 waar past men PMW toe?
Veel ervaring met PMW is opgedaan in de automatisering. Daarnaast wordt het nu ook vaak
toegepast in beleidsonderzoek, -ontwikkeling, - implementatie en – handhaving.
Naast het product zelf moeten bedrijven nu ook gaan denken aan de dienst, verschillen:
Product Dienst
Materieel Immaterieel
Product en consumptie zijn vaak gescheiden Productie en consumptie vallen in tijd en
in tijd en ruimte ruimte vaak samen
De koper koopt De koper produceert mee
Demonstreerbaar Modellen
Overdraagbaar Niet overdraagbaar
Op voorraad Niet op voorraad
Moeilijker te wijzigen Gemakkelijker te wijzigen.
Lisanne Leenders 2010
, Ook is er een rijk toepassingsgebied op organisatieverandering. (klantvriendelijker, centraler,
flexibeler etc)
1.4 soorten projecten
projecten kun je indelen in hard(tastbaar)en stabiel, en zacht(onaantastbaar) en veranderlijk
of object gericht: enkelvoudig (een product), meervoudig (bijv meerdere auto’s in
verschillende prijsklassen) of meervoudig gekoppeld (verschillende opties die aan een auto
toegevoegd kunnen worden)
een tweede indeling is de aard en mate van vernieuwing. naarmate de vernieuwingsdrift
in een project breder en groter is, is het minder gemakkelijk planbaar en beheersbaar.
Een derde indeling is volgens turner:
Duidelijke gedefinieerde Onduidelijk gedefinieerde
methoden en technieken methoden en technieken
Duidelijk gedefinieerd resultaat Type 1: engineering Type 3: systeemontwikkeling
Onduidelijk gedefinieerd Type 2: productontwikkeling Type 4: onderzoek en
resultaat verandering
Een typering van een project is makkelijker te starten met de vragen:
o Wat is het belangrijkste dat eruit voort moeten komen
o Wat zijn de aard en de omvang van de vernieuwing die wordt nagestreefd?
1.5 PMW is verschillend (bruikbaar) in verschillende culturen.
Cultuur verschillen tussen landen zijn volgens hofstede in vijf dimensies te delen:
o Collectivisme tegenover individualisme( India, Japan Vs, NL)
o Machtsafstand (groter of kleiner)(Indonesië, Frankrijk den, NL)
o Onzekerheidsvermijding (sterker of zwakker)
o Masculiniteit(man-vrouw) tegenover feminiteit
o Lange termijn – tegenover kortetermijngerichtheid.
1.6 wat is een project anders dan een programma of proces?
Programma: een verzameling van tijdelijke, samenhangende en dynamische doelen en
inspanningen en middelen, die vraagt om besturing omdat de middelen beperkt en de
doelen het nastreven waard zijn.
Portofoliomanagement: het managen van alle projecten in een organisatie die gericht zijn op
het implementeren van een nieuwe strategie.
Hoofdstuk 2: waarom projectmatig werken?
2.1 zijn er in- en externe ontwikkelingen die projectmatig werken nuttig, nodig of zinvol maken?
PNW wordt meer gebruikt dan vroeger door: individualisering, mondialisering, flexibilisering,
innovatie, zorg voor milieu, kwaliteit en veiligheid en nieuwe organisatie vormen.
2.2 wat levert projectmatig werken op?
Betrouwbaar, beheersbaar, zelfstandiger functioneren. Voordelen
Nadelen: kwetsbaar, duur, discipline en zorgvuldigheid en je doet het niet zomaar.
2.3 t/m 2.5
Pmw vraagt een zekere tijdstuk en een beperking van de beschikbare middelen.
o Ook moeten de aanwezigheid van gemotiveerde stakeholders (mensen die het
project kunnen maken en breken) er zijn.
Lisanne Leenders 2010
Hoofdstuk 1: wat is projectmatig werken?
1.1 projectmatig werken tussen routinematig en improviserend werken.
Een van de eisen die men aan een project dient te stellen is dat men vooraf bepaalt wanneer
dit met welk resultaat zijn einde heeft bereikt.
Een improviserende aanpak is wanneer er alle vrijheid is om een eigen weg te zoeken, niets
staat er vast. De afspraken zijn zeer summier/kort samengevat.
Projectmatige aanpak: de projectleider eenmalig de opdracht kreeg volgens unieke
richtlijnen met beperkte middelen een concreet resultaat te boeken.
Improviserend werken heeft in het algemeen het voordeel dat het flexibiliteit biedt. als er
zich plotseling nieuwe omstandigheden voordoen kan men daarop sneller inspelen, omdat er
geen vaste regels en procedures zijn. het ligt het meest voor de hand als iets nieuw is.
Projectmatig werken biedt in het algemeen het voordeel van een meer resultaatgerichte of
effectieve aanpak.
o Wanneer het gewenste resultaat weliswaar niet volstrekt nieuw is maar wel veel
nieuwe elementen of aspecten omvat
o Mensen uit verschillende disciplines of vakgebieden dat resultaat samen moeten
bereiken
o Men eenmalig een maximale prestatie moet leveren
o Men over beperkte middelen beschikt omdat resultaat te bereiken.
Routinematig werken heeft als voordeel ten opzichte van beide andere methoden dat het
efficiënt is. gebaande paden volgt zodat mensen zich snel op nieuwe functies kunne
voorbereiden.
1).de planmatige ontwikkeling van een project wordt altijd gekenmerkt door drie stadia: een
denkstadium, een doestadium en een afbouw stadium.
o In de eerste plaats wordt de ontwikkeling van een afdeling altijd geprojecteerd in
perioden, die zo veel mogelijk een gelijke tijdsduur beslaan.
o Ten tweede probeert men op een afdeling de aard en omvang van activiteiten zo
veel mogelijk gelijk te houden in alle perioden.
Bij een improviserende aanpak kan men in het geheel niet spreken van een planmatige inzet
van middelen in tijd.
2).de wijze waarop de opdrachtnemer met een nieuwe taak omgaat:
o Bij de projectmatige aanpak is dit de projectleider. eerst waarom? Doelstelling en
probleemstelling
o Bij routinematige aanpak is dat een afdelingshoofd. onmiddellijk aan de slag,
zodoende bedenkt men de volgende stappen.
o Bij een improviserende aanpak een (groep)medewerker(s). vertalen in
standaardaanpakken.
3). Wijze waarop er met wijzigingen wordt omgegaan:
o Projectmatig: beheerste reactie. elke wijziging moet voor het project
overeengekomen wijzigingsprocedure doorlopen.
o Improviserend: onmiddellijk, trail and error
o Routinematig: wil wijzigen voorkomen bestaande oplossingen/aanpakken
gebruiken.
Lisanne Leenders 2010
,1.2 projectmatig werken tussen onderhandelen en vechten
vaak moet je samenwerken met iemand, dat kan op veel verschillende manieren:
1.3 waar past men PMW toe?
Veel ervaring met PMW is opgedaan in de automatisering. Daarnaast wordt het nu ook vaak
toegepast in beleidsonderzoek, -ontwikkeling, - implementatie en – handhaving.
Naast het product zelf moeten bedrijven nu ook gaan denken aan de dienst, verschillen:
Product Dienst
Materieel Immaterieel
Product en consumptie zijn vaak gescheiden Productie en consumptie vallen in tijd en
in tijd en ruimte ruimte vaak samen
De koper koopt De koper produceert mee
Demonstreerbaar Modellen
Overdraagbaar Niet overdraagbaar
Op voorraad Niet op voorraad
Moeilijker te wijzigen Gemakkelijker te wijzigen.
Lisanne Leenders 2010
, Ook is er een rijk toepassingsgebied op organisatieverandering. (klantvriendelijker, centraler,
flexibeler etc)
1.4 soorten projecten
projecten kun je indelen in hard(tastbaar)en stabiel, en zacht(onaantastbaar) en veranderlijk
of object gericht: enkelvoudig (een product), meervoudig (bijv meerdere auto’s in
verschillende prijsklassen) of meervoudig gekoppeld (verschillende opties die aan een auto
toegevoegd kunnen worden)
een tweede indeling is de aard en mate van vernieuwing. naarmate de vernieuwingsdrift
in een project breder en groter is, is het minder gemakkelijk planbaar en beheersbaar.
Een derde indeling is volgens turner:
Duidelijke gedefinieerde Onduidelijk gedefinieerde
methoden en technieken methoden en technieken
Duidelijk gedefinieerd resultaat Type 1: engineering Type 3: systeemontwikkeling
Onduidelijk gedefinieerd Type 2: productontwikkeling Type 4: onderzoek en
resultaat verandering
Een typering van een project is makkelijker te starten met de vragen:
o Wat is het belangrijkste dat eruit voort moeten komen
o Wat zijn de aard en de omvang van de vernieuwing die wordt nagestreefd?
1.5 PMW is verschillend (bruikbaar) in verschillende culturen.
Cultuur verschillen tussen landen zijn volgens hofstede in vijf dimensies te delen:
o Collectivisme tegenover individualisme( India, Japan Vs, NL)
o Machtsafstand (groter of kleiner)(Indonesië, Frankrijk den, NL)
o Onzekerheidsvermijding (sterker of zwakker)
o Masculiniteit(man-vrouw) tegenover feminiteit
o Lange termijn – tegenover kortetermijngerichtheid.
1.6 wat is een project anders dan een programma of proces?
Programma: een verzameling van tijdelijke, samenhangende en dynamische doelen en
inspanningen en middelen, die vraagt om besturing omdat de middelen beperkt en de
doelen het nastreven waard zijn.
Portofoliomanagement: het managen van alle projecten in een organisatie die gericht zijn op
het implementeren van een nieuwe strategie.
Hoofdstuk 2: waarom projectmatig werken?
2.1 zijn er in- en externe ontwikkelingen die projectmatig werken nuttig, nodig of zinvol maken?
PNW wordt meer gebruikt dan vroeger door: individualisering, mondialisering, flexibilisering,
innovatie, zorg voor milieu, kwaliteit en veiligheid en nieuwe organisatie vormen.
2.2 wat levert projectmatig werken op?
Betrouwbaar, beheersbaar, zelfstandiger functioneren. Voordelen
Nadelen: kwetsbaar, duur, discipline en zorgvuldigheid en je doet het niet zomaar.
2.3 t/m 2.5
Pmw vraagt een zekere tijdstuk en een beperking van de beschikbare middelen.
o Ook moeten de aanwezigheid van gemotiveerde stakeholders (mensen die het
project kunnen maken en breken) er zijn.
Lisanne Leenders 2010
