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Hausarbeit im Projektmodul - Wirtschaftspsychologie

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Im Rahmen des Moduls 16 im Studiengang Wirtschaftspsychologie musste eine Hausarbeit verfasst werden. Mein Thema war Mobbing. Folgen für junge AN im Bezug auf Arbeitszufriedenheit, Motivation und Stress

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  • May 26, 2021
  • 71
  • 2020/2021
  • Case
  • Weibelzahl
  • 2
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1




Mobbing.
Folgen für junge Arbeitnehmer*innen im
Bezug auf Arbeitszufriedenheit, Motivation
und Stress


Hausarbeit im Projektmodul

im Rahmen des Fernstudiengangs „Wirtschaftspsychologie“

mit dem Abschluss „Bachelor of Arts“

an der PFH- Privaten Hochschule Göttingen




Vorgelegt am: 05.10.2020

Von: Michelle Arth

Aus: Braunschweig, Michellearth203@gmail.com

Matrikelnummer: FBWP4218104GB64



Erstprüfer: Prof. Dr. Stephan Weibelzahn

, Auswirkungen von Mobbing auf Arbeitszufriedenheit, Motivation und Stress 1

Inhaltsverzeichnis

ZUSAMMENFASSUNG............................................................................................................................................................ 4


1. EINLEITUNG ......................................................................................................................................................................... 5


2. BEGRIFFSERKLÄRUNG..................................................................................................................................................... 6


2.1. MOBBING ......................................................................................................................................................................... 6


2.2 ARBEITSZUFRIEDENHEIT UND MOTIVATION .................................................................................................................. 10


2.3 STRESS .......................................................................................................................................................................... 10


2.4 JUNGE ARBEITNEHMER ................................................................................................................................................. 11



3. UNTERSUCHUNGSPLAN ...................................................................................................................................... 13


3.1 FRAGEBOGEN UND DATENERHEBUNG ........................................................................................................................ 13


3.2 AUSWERTUNG ............................................................................................................................................................... 14


3.2.2 Mobbinghandlungen .................................................................................................................................... 16


3.2.2.1. Angriffe auf die Möglichkeiten, sich mitzuteilen. ............................................................................. 16

3.2.2.2 Angriffe auf die sozialen Beziehungen ................................................................................................. 17

3.2.2.3 Auswirkungen auf das soziale Ansehe ................................................................................................ 19

3.2.2.4 Angriffe auf die Qualität der Berufs- und Lebenssituation ............................................................ 20

3.2.2.5 Angriffe auf die Gesundheit ................................................................................................................... 22

3.2.3 Fragen zu erlebtem Mobbing ..................................................................................................................... 23

3.2.4 Beurteilung der Folgen von Mobbing ...................................................................................................... 24


3.2.4.1 Hygienefaktoren und Motivatoren ........................................................................................................ 25

3.2.4.2 Stressoren .................................................................................................................................................. 28

4. DISKUSSION ...................................................................................................................................................................... 30


LITERATURVERZEICHNIS ................................................................................................................................................... 31


ANLAGE 1 - FRAGEBOGEN ................................................................................................................................................ 33


ANLAGE 2 AUSWERTUNGEN ............................................................................................................................................. 38

, Auswirkungen von Mobbing auf Arbeitszufriedenheit, Motivation und Stress 2


Abbildungsverzeichnis

ABBILDUNG 1 VIER-PHASEN-MODELL NACH LEYMANN - EIGENE DARSTELLUNG.................................................................. 8


ABBILDUNG 2 DAS BREITE SPEKTRUM DER MOBBINGHANDLUNGEN (ESSER &WOLMERATH, 2013, S.27) ............................. 9


ABBILDUNG 3: GESCHLECHTER ABFRAGE, (EIGENE DARSTELLUNG, 2020) ...................................................................... 14


ABBILDUNG 4: ALTERSABFRAGE, (EIGENE DARSTELLUNG, 2020) .................................................................................... 15


ABBILDUNG 5: ABFRAGE DES ARBEITSVERHÄLTNISSES .................................................................................................. 15


ABBILDUNG 6: ANGRIFF AUF DIE MÖGLICHKEIT, SICH MITZUTEILEN 1, (EIGENE DARSTELLUNG, 2020) ................................. 16


ABBILDUNG 7: ANGRIFF AUF DIE MÖGLICHKEIT, SICH MITZUTEILEN 2, (EIGENE DARSTELLUNG, 2020) ................................. 16


ABBILDUNG 8: ANGRIFF AUF DIE MÖGLICHKEIT, SICH MITZUTEILEN 3, (EIGENE DARSTELLUNG, 2020) ................................. 17


ABBILDUNG 9: ANGRIFFE AUF DIE SOZIALEN BEZIEHUNGEN 1, (EIGENE DARSTELLUNG, 2020) ........................................... 17


ABBILDUNG 10: ANGRIFFE AUF DIE SOZIALEN BEZIEHUNGEN 2, (EIGENE DARSTELLUNG, 2020) ........................................ 18


ABBILDUNG 11: ANGRIFFE AUF DIE SOZIALEN BEZIEHUNGEN 3, (EIGENE DARSTELLUNG, 2020) ......................................... 18


ABBILDUNG 12: AUSWIRKUNGEN AUF DAS SOZIALE ANSEHEN 1, (EIGENE DARSTELLUNG, 2020) ........................................ 19


ABBILDUNG 13: AUSWIRKUNGEN AUF DAS SOZIALE ANSEHEN 2, (EIGENE DARSTELLUNG, 2020) ........................................ 19


ABBILDUNG 14:AUSWIRKUNGEN AUF DAS SOZIALE ANSEHEN 3, (EIGENE DARSTELLUNG, 2020) ........................................ 20


ABBILDUNG 15: ANGRIFFE AUF DIE QUALITÄT DER BERUFS- UND LEBENSSITUATION 1, (EIGENE DARSTELLUNG, 2020)........ 20


ABBILDUNG 16: ANGRIFFE AUF DIE QUALITÄT DER BERUFS- UND LEBENSSITUATION 2, (EIGENE DARSTELLUNG, 2020)........ 21


ABBILDUNG 17: ANGRIFFE AUF DIE QUALITÄT DER BERUFS- UND LEBENSSITUATION 3, (EIGENE DARSTELLUNG, 2020)........ 21


ABBILDUNG 18: ANGRIFF AUF DIE GESUNDHEIT 1, (EIGENE DARSTELLUNG, 2020) ........................................................... 22


ABBILDUNG 19:ANGRIFF AUF DIE GESUNDHEIT 2, (EIGENE DARSTELLUNG, 2020) ............................................................ 22


ABBILDUNG 20: ANGRIFF AUF DIE GESUNDHEIT 3, (EIGENE DARSTELLUNG, 2020) ........................................................... 23


ABBILDUNG 21: FRAGEN ZU ERLEBTEM MOBBING, (EIGENE DARSTELLUNG, 2020) ........................................................... 24


ABBILDUNG 22: BEURTEILUNG DER FOLGEN VON MOBBING 1, (EIGENE DARSTELLUNG, 2020) .......................................... 25


ABBILDUNG 23: BEURTEILUNG DER FOLGEN VON MOBBING 2, (EIGENE DARSTELLUNG, 2020) .......................................... 25

, Auswirkungen von Mobbing auf Arbeitszufriedenheit, Motivation und Stress 3

ABBILDUNG 24: BEURTEILUNG DER FOLGEN VON MOBBING 3, (EIGENE DARSTELLUNG, 2020) .......................................... 26


ABBILDUNG 25: BEURTEILUNG DER FOLGEN VON MOBBING 4, (EIGENE DARSTELLUNG, 2020) .......................................... 26


ABBILDUNG 26: BEURTEILUNG DER FOLGEN VON MOBBING 5, (EIGENE DARSTELLUNG, 2020) .......................................... 27


ABBILDUNG 27: BEURTEILUNG DER FOLGEN VON MOBBING 6, (EIGENE DARSTELLUNG, 2020) .......................................... 27


ABBILDUNG 28: BEURTEILUNG DER FOLGEN VON MOBBING 7, (EIGENE DARSTELLUNG, 2020) .......................................... 28


ABBILDUNG 29: BEURTEILUNG DER FOLGEN VON MOBBING 8, (EIGENE DARSTELLUNG, 2020) .......................................... 28


ABBILDUNG 30: BEURTEILUNG DER FOLGEN VON MOBBING 9, (EIGENE DARSTELLUNG, 2020) .......................................... 29

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