Alles met uitzondering van h2.3, h5, h8.2, h8.4, h9.2, h13, h14
May 28, 2021
29
2020/2021
Summary
Subjects
sales
sales management
interne verkoopcyclus
externe verkoopcyclus
operationele verkoopcyclus
Connected book
Book Title:
Author(s):
Edition:
ISBN:
Edition:
Written for
Avans Hogeschool (Avans)
Commerciële Economie
Sales Management
All documents for this subject (6)
Seller
Follow
larissavanlankveld
Reviews received
Content preview
DE OPERATIONELE
VERKOOPCYCLUS
DEEL 1. INTERNE VERKOOPCYCLUS
HOOFSTUK 1. ANALYSE: DE POSITIE VAN VERKOOP
1.1 DE POSITIE VAN OPERATIONELE VERKOOP ALS KENNISGEBIED
Marketing en sales zijn onderverdeeld in:
Strategisch niveau: alle activiteiten die langer dan 1 jaar duren
Operationeel niveau: alle activiteiten die maximaal 1 jaar duren
Klant-Markt-Matrix
,Standaardsituaties Klant-Markt-Matrix:
Kleine bedrijven: alleen sales operationeel is aanwezig, de andere drie ontbreken
Middelgrote bedrijven: sales operationeel, marketing operationeel en marketing
strategisch zijn aanwezig, sales strategisch ontbreekt
Hit-and-run-bedrijven: alleen sales operationeel en marketing operationeel zijn
aanwezig, sales strategisch en marketing strategisch ontbreken
Handelsmaatschappijen: sales operationeel en sales strategisch zijn aanwezig,
marketing ontbreekt volledig
Multinationals: alle vier de kwadranten zijn aanwezig, maar de verbanden tussen de
twee of meer kwadranten ontbreken
Best-in-class-bedrijven: alle kwadranten zijn aanwezig en tussen alle kwadranten
bestaan logische verbindingen
1.2 DE POSITIE VAN DE VERKOOPAFDELING
1.3 DE POSITIE VAN VERKOOP IN HET ORGANOGRAM
Geografische organisatieprincipe: per provincie/land/continent (G-principe)
Product-organisatieprincipe: per productgroep of assortimentsonderdeel (P-principe)
Functionele organisatieprincipe: per gelijksoortige functionele afdeling (F-principe)
Klant-organisatieprincipe, ook wel account- of marktprincipe: per klantcategorie A/B/C of
marktsegment (A-principe)
De vier hoofdvormen:
Bij kleinere, meer traditionele bedrijven overheerst de functionele indeling
Bij klant- en marktgerichte bedrijven overheerst het klant-organisatie-principe
Bij grote multinationals overheerst het geografische principe met continenten
Bij technische productiemaatschappijen overheerst het P-principe
,
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller larissavanlankveld. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.21. You're not tied to anything after your purchase.