lesopnames, boek en ppt is in de samenvatting verwerkt.
In het groen gemarkeerde tekst is belangrijk voor het examen.
In het geel gemarkeerde tekst zijn te kennen namen!
,H1: EEN BLIK OP DE GESCHIEDENIS
Inleiding
Definitie ~ Chester Barnard
Organisatie = systeem van gecoördineerde activiteiten of ‘forces’ van 2 of meerdere
personen
→ Onderdelen:
● de medewerker (micro)
● de groep (meso)
● de organisatie (macro)
Organisatiemanagement: een interdisciplinaire studie
→ Informatie uit verschillende studies bv. Organizational behaviour (OB), psychologie,
sociologie, sociale economie, HRM, ..
1.1 De rationele benadering
Vanaf 1900: wetenschappelijke benadering door sociologen
Context: veel veranderingen bv. stoommachines, meer wetenschappelijke kennis,
staalproductie, ...
● Karl Marx: bestudeerde de ‘working class’
● Durkheim: analyse van het verlies van solidariteit in een nieuwe samenleving
● Weber: eerste organisatiesocioloog
‘Founding father’ Frederick Winslow Taylor: Scientific Management
● Tijd- en bewegingsstudies: optimaal rendement binnen de organisatie als doel
● Subtaken
● ‘one beste way’
● creëerde een organisatie die elke taak specifieert
● adviseur bij Ford → Productielijn / Assembly line
● Implicaties:
○ Hoger rendement
○ standaardisatie
○ controle en voorspelbaarheid
○ routine: unskilled labours/jongere medewerkers
○ werkers werken, managers denken
○ optimalisatie gereedschappen
● introduceerde 8-9u week, beloningen
Weerstand:
● Grotere winsten door toenemende druk?
● Deskilling: ontwaarding van de menselijke arbeid
● Factor mens: beroepsfierheid? Werktevredenheid?
● Charlie Chaplin ~Modern Times
⇒ ‘Taylorism” = efficiëntie, assembly line, …
,Henri Fayol: gaf voor het eerste mening over management
→ 5 basistaken van de manager:
● Plannen
○ er moet een link zijn met organisatiedoel
● Organiseren
○ regel van eenheid van leiding
● Leidinggeven
○ sturen en motiveren
● Coördineren
● Controleren
Taylor VS Fayol
Chester Barnard:
● Wil en bereidheid van de medewerker
● gemeenschappelijk doel nodig
● communicatie met medewerker
Herbert Simon:
● Bounded rationality
● we zijn niet in staat als mens om 100% rationeel te zijn
1.2 De Human-Relations beweging
1930: beweging van gedragswetenschappers die voor het eerste aandacht hadden voor de
factor ‘mens’ in de organisatie
, Elton Mayo: Hawthorne studies
● Hawthorne Western Electric Company
● Onderzoek: mensen observeren
● Hawthorne effect: we passen als mensen ons gedrag aan als we weten dat we
geobserveerd worden
● 4 studies:
○ Verlichting veranderen? Productiviteit steeg overal, ook waar verlichting niet
veranderde
○ Verschillende werkcondities: aandacht voor medewerker belangrijk
○ Supportive supervision: groepsconditie verbetert
McGregor: Theorie X en Y (1960)
→ 2 tegenovergestelde manieren waarop managers denken over medewerkers
Theorie X Theorie Y
Medewerkers vermijden inspanning Werken is een natuurlijke activiteit
Druk en sturing nodig Zelfsturing wanneer doelstellingen gekend
zijn
Medewerkers nemen zelf geen initiatief Inzet wanneer beloond
Verantwoordelijkheid belangrijk
Mensen zijn creatief
vb. 1960 vb. nu?
1.3 Waar halen we de mosterd?
1.3.1 Het analytische raamwerk
Analyse van de WN (micro), in groepen en teams (meso) binnen de organisatie (macro):
nood aan interdisciplinaire inzichten!
→ 2 invalshoeken:
● Menselijk gedrag (psychologie, sociologie)
● Doel van de organisatie (economie, management)
→ Spanning tussen welzijn WN en prestaties
vb. Burn-out: bevat psychologische én organisationele aspecten
1.3.2 Evidence-based management
Basisassumptie: gebruik managementtechnieken die bewezen zijn nuttig te zijn
Vb. Myers-Briggs Test = persoonlijkheden in categorieën opdelen → NIET evidence-based
Evidence bestaat uit 4 onderdelen:
● Organizational evidence
● Evidence from stakeholders
● Expert evidence
● Scientific evidence
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller hwsamenvattingen. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $4.23. You're not tied to anything after your purchase.
