international communication in the global workspace
blok 24
Connected book
Book Title:
Author(s):
Edition:
ISBN:
Edition:
Written for
Hanzehogeschool Groningen (Hanze)
Communicatie
ICC
All documents for this subject (1)
Seller
Follow
laurabosch1
Content preview
,ICC
PowerPoint en boek: Intercultural communication in the global workspace
ICC/Faciliteren: geeft kennis om competenties, vaardigheden te ontwikkelen nodig voor
Intercultural Communication Consulting:
1. Organisaties helpen transculturele organisatiestructuren en systemen te ontwikkelen
2. Faciliteren van samenwerking in interculturele teams (en het managen van
conflicten)
3. Ontwikkelen van interculturele communicatiestrategieën en het faciliteren van
interculturele communicatie
Cultural pluralism= het blijven 2 verschillende bedrijven
Cultural takeover= overnemen
Cultural resistance= ontstaan weerstand tegenover andere cultuur
Cultural blending= culturen samensmelten tot nieuwe cultuur
ICC en organisatieverandering
• Cultuur speelt een belangrijke rol bij de organisatorische inrichting van een bedrijf
• Organisatorische veranderingen behoeven een culturele verandering van de
organisatie; een dynamische transactionele cultuur.
• Interculturele communicatie/samenwerking: in de organisatie
• Interculturele samenwerking: tussen bedrijven
IC consultant/Facilitator: Belangrijke helper bij het proces van interculturele organisatorische
verandering
Interculturele Communicatie Consultants ondersteunen veranderende organisaties door:
1. Organisaties helpen transculturele organisatiestructuren en systemen te
ontwikkelen
2. Het ontwikkelen van interculturele communicatie strategieën en het faciliteren van
interculturele communicatie
3. Faciliteren van samenwerking in interculturele teams (en het managen van
conflicten)
Interculturele communicatie consultant: de zakelijke context
De complexe context van ICC
consulting
, Het verschil tussen interculturele communicatie & interculturele business communicatie is
meer dan alleen kijken naar de business context:
Interculturele business communicatie =
1. de zakelijke strategie, doelen
2. de geïntegreerde communicatiestrategie
3. de interculturele strategieEen 'nieuwe organisatie’ door synergie van
(sub-)culturen, communicatie en business.
• Elke verandering in zakelijke context -> een nieuwe ontwikkeling van
business/interculturele/transculturele communicatie
De complexe en dynamische relatie
Van de adviseur en opdrachtgever
Interculturele communicatieadviseurs en
opdrachtgevers worden gevormd door 4 lagen
Kwaliteit advies hangt af van:
• Bewustzijn/zelfbewustzijn
van de context
• Ervaringen
• Tijd, energie steken in relevante
factoren
De professionele rollen van de ICC consultant
Intercultureel adviseren: bewustzijn culturele
verschillen + faciliteren cultuurgebonden ontwikkeling
= organisaties helpen functioneren (of veranderen) in
interculturele omgeving
De rol van de Interculturele Consultant is het helpen van organisatie bij het ontwikkelen van
Interculturele Strategieën door:
1. de ontwikkeling van transculturele organisatie structuren en systemen
2. het faciliteren van samenwerking in interculturele teams
3. het ontwikkelen van interculturele communicatie strategieën
Culturele niveaus van interactie
Culturele interacties te onderscheiden door de ICC consultant
Cross-cultureel: vergelijking van verschillende culturele aspecten (zonder interactie).
Bijvoorbeeld: formaliteit en communicatie in verschillende culturen
Intercultureel: aspecten van interactie tussen verschillende culturen. Bijvoorbeeld:
formaliteit tussen medewerkers in een multiculturele organisatie
Transcultureel: aspecten van samengevoegde culturen, meer dan de transitie van de ene
cultuur naar de andere. Bijvoorbeeld: een nieuwe organisationale cultuur na een fusie
Multicultureel: delen van meer dan één cultuur met verschillende specifieke groepen.
Bijvoorbeeld: een Duits-Zwitserse medewerker die werkt voor een Franse organisatie
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller laurabosch1. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $11.15. You're not tied to anything after your purchase.