Summary
Samenvatting Een praktische benadering van organisatie en management H1 t/m 4
- Course
- Institution
Hierbij alle stof (H1 t/m 4) van het Bedrijfskunde tentamen van 10 november. Ook de reader is in de samenvatting verwerkt.
[Show more]
1 review
By: Marvinzoetemelk • 8 year ago
Seller
Follow0895119
Reviews received
Content preview
BedrijfskundeTentamen 1 13-11-14
H1 t/m 4 + reader
,Powerpoint 1:
Wat zijn organisaties?
Een organisatie is elk samenwerkingsverband waarin mensen bewust relaties met elkaar aangaan om
daardoor gemeenschappelijke doelen te bereiken.
Een organisatie kan:
- een onderneming zijn (commercieel/profit)
- bedrijf (kan commercieel zijn en dan is het dus een onderneming, of het is niet commercieel)
bij een bedrijf gaat het niet altijd om de winst, bij een onderneming wel.
Wanneer heeft een organisatie bestaansrecht?
- als de organisatie iets levert waar mensen behoefte aan hebben
- als de rekeningen betaald kunnen worden
- als de organisatie zich onderscheidt van anderen
- als er mensen zijn die kunnen en willen werken voor deze organisatie
efficient= met zo weinig mogelijk middelen iets bereiken
effectief= weet wat je wilt en dat bereiken
business model: beschrijft de grondgedachte van hoe een organisatie waarde creert, levert en
behoudt
canvas businessmodel: de klant staat centraal. Maakt duidelijk hoe de onderlinge bouwstenen zich
tot elkaar verhouden
business model canavas:
1. customer segments. Klanten segmenten. Welke klanten heb ik, wie zijn ze, hoe
onderscheiden ze zich etc.
2. value proposition. Waarde propositie. Wat wil ik leveren aan de klanten waarmee ik me
onderscheid van de rest?
3. Channels. Kanalen. Hoe bereiken we onze klanten
4. customer relationships. Klanten relaties. Hoe zorg ik dat ze bij mij kopen en blijven
terugkomen
5. revenue streams. Inkomstenstromen. Hoe verdien ik mn geld, kan dit worden verbeterd
6. key resources. Basisbronnen. Wat heb je nodig om je product bij je klant te laten komen en
geld te verdienen aka alles waar je kosten mee maakt
7. key activities. Kernactiviteiten. Wat zijn de belangrijkste activiteiten om aan je inkomsten te
komen
8. key partners. Belangrijkste partners. Bijv. Aandeelhouders, leveranciers etc
9. cost structure. Kosten structuur. Vaste en variabele kosten. Welke zijn nodig en welke
kunnen weg
1 t/m 5 zijn voor de inkomsten
6 tm 9 is intern
, powerpoint 2.
Mensen worden in hun aankoop keuzes door tal van factoren beinvloed:
- behoeften
- sociale klasse
- geslacht
- leeftijd
- opinies
- vrienden
- motivaties
- percepties
- cultuur
marktsegmentatie is het opdelen van een markt in verschillende te onderscheiden(homogene)
groepen, afnemers, waarvoor het wenselijk kan zijn een specifieke marketingstrategie of
marketingmix toe te passen. Je kunt een markt segmenteren op basis van geografische,
demografische, psychografische en gedragssegmentatie.
Voorwaarden voor een goed marktsegment zijn:
- voldoende omvang
- de grootte is meetbaar
- onderscheidenheid. Homogeniteit binnen het segment. Heterogeniteit tussen segmenten.
- Het segment is toegankelijk
- Bewerkbaarheid
Je kiest een markt op:
- grootte en groeipotentie van de markt
- structurele aantrekkelijkheid (5 krachten model porter)
- je eigen doelstellingen en middelen
strategieen in doelgroepkeuze:
- ongedifferentieerde marketing. Massa
- gedifferentieerde marketing. Verschillende marketingmix voor verschillende segmenten
- geconcentreerde marketing ( specialisatie)
- micromarketing
waarom positioneren bedrijven?
Zoeken naar een unique selling point
- belangrijk
- onderscheidend
- superieur
- moeilijk te kopieren
- communiceerbaar
- betaalbaar
- winstgevend
concurrentiestrategieen porter:
- 1. Kostenleiderschap. Laagste kosten bijv. aldi
- 2. Differentiatie. Onderscheidende propositie
- 3. Kostenfocus. Onderscheidende doelgroep
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller 0895119. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $4.34. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
64438 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now