Class notes
College aantekeningen Methodologie (800533-B-6)
- Course
- Institution
College-aantekeningen van alle colleges gedurende de cursus (S. Pabian)
[Show more]
Seller
Follow
jinkeh
Content preview
HoorcollegesMethodologie Sara Pabian
HC 7 Kwalitatieve interviews, focusgroepen en etnogra e
Kwantitatief onderzoek: relaties onderzoeken tussen fenomenen/variabelen.
Kwalitatief onderzoek: fenomenen/verschijnselen begrijpen (vanuit het standpunt van de
participant.
Kwantitatief onderzoek Kwalitatief onderzoek
De onderzoeksvraag kan beantwoord De onderzoeksvraag kan beantwoord
worden door gebeurtenissen te tellen en worden door gebeurtenissen te beschrijven
statistische analyses te gebruikem en verklaren en door ervaringen en ideeën te
verzamelen.
In de breedte data verzamelen In de diepte data verzamelen
Kleine aantallen
Experimenteel onderzoek Niet-experimenteel onderzoek
Hypothese(s) opstellen Soms meer exploratief
Systematische manipulatie van één of meer Geen manipulatie van onafhankelijke
onafhankelijke variabelen variabele
Onderzoeksdesign is compleet voordat Onderzoeksdesign kan nog veranderen/ zich
dataverzameling van start gaat ontwikkelen
Kwantitatief onderzoek versus kwalitatief onderzoek
≠ ≠
Experimenteel onderzoek versus niet-experimenteel onderzoek
Kwalitatief onderzoek
Wanneer gebruik je een kwalitatief onderzoek?
Complexe en diverse problematieken onderzoeken
Experiment is niet mogelijk
Gestandaardiseerde vragenlijst niet mogelijk
Natuurlijke setting
Als je een rijk en gedetailleerd beeld wilt krijgen
Als het onderzochte ver van je eigen leefwereld staat, dan is het moeilijk te standaardiseren
!! Goed onthouden: kwalitatief onderzoek wordt uitgevoerd in de natuurlijke omgeving van de
participant !!
Doel: gedragingen, ervaringen, beleving en producten beschrijven. Interpreteren en verklaren door
werkwijzen die de natuurlijke omgeving zo min mogelijk storen.
Over het algemeen geldt dat het doel van kwalitatief onderzoek is:
Eerst: gedragingen, ervaringen, belevingen en producten achterhalen van mensen en of
producten.
Daarna: deze bevindingen beschrijven, interpreteren en verklaren
Hoe ga je dit doen? Door werkwijzen die de natuurlijke omgeving zo min mogelijk verstoren.
Beschrijven: iets in kaart brengen, analyseren, op een nette manier in onderdelen verdelen. Laten
zien hoe iets in elkaar zit, uit welke delen het bestaat.
fi
,Hoorcolleges
Methodologie Sara Pabian
Verklaren: iets op zo’n manier in een verband plaatsen dat we snappen waardoor of waarom het
er is. Dit noemt ook wel een ‘theorie’.
Voordelen kwalitatief onderzoek
Kennis vergaren die je niet kan meten met experimenten en surveys
Data verzamelen in de ”natuurlijke setting” en niet in een lab setting
Kan relatief snel opgestart worden
Nadelen kwalitatief onderzoek
Variabiliteit van menselijk gedrag stelt de betrouwbaarheid van de resultaten in vraag >
veralgemeenbaarheid/generaliseerbaarheid.
Mogelijke invloed van de onderzoeker > betrouwbaarheid.
Raymond Gold (1958) heeft vier mogelijke relaties opgesteld
(1) Complete observer: onderzoeker fungeert als waarnemer en heeft geen enkele vorm van
interactie met de participant; de participant weet niet dat hij/zij geobserveerd wordt.
(2) Observer-as-particpant: onderzoeker stelt vragen of observeert in de natuurlijke setting van de
participant.
(3) Participant-as-observer: onderzoeker neemt deel aan het leven van de (gemeenschap van de)
participant. De deelnemer weet dat dit voor onderzoeksdoeleinden is.
(4) Complete participant: onderzoeker dompelt zich volledig onder in het leven van de
(gemeenschap van de) participant. De participant weet vaak niet dat de onderzoeker hier is
voor onderzoeksdoeleinden.
Interview
Kenmerken
- Vraag-antwoord sessie
- Vragen stellen over de respondent of over anderen
- Verschillende structuren
Niet-gestructureerd: heel erg open er is van tevoren niks echt opgesteld, de interviewer
heeft demogelijkheid om echt in te gaan op wat de interviewee zegt.
Semi-gestructureerd: de interviewer heeft al wel een set van vragen opgesteld ook al in
een volgorde opgezet. Maar de interviewer heeft nog wel de mogelijkheid om hier van af
te wijken. De interviewer kan tussendoor nog wel extra vragen stellen en ingaan op wat
de interviewee zojuist heeft gezegd.
Volledig-gestructureerd: de vragen en de volgorde liggen volledig vast. De interviewer
moet zich hier aan houden, er wordt hier niet van afgeweken. Hierdoor wordt elk
interview op exact dezelfde manier opgenomen.
- Van breed, gemakkelijk naar speci ek, moeilijk
- Niet alleen het praten is belangrijk
Het gebruiken/vragen om voorbeelden, voorwerpen gebruiken (foto’s bijvoorbeeld),
stiltes laten vallen zijn ook heel erg tactisch. Ook het non-verbale gedrag is heel erg
belangrijk!!
- Kenmerken van de interviewer
- Opname (dan heb je altijd een back-up van het gesprek)
Wanneer ga je een interview afnemen?
Ter invulling van concepten/begrippen (bijvoorbeeld als voorbereiding op survey)
In aanvulling op bestaande onderzoeksdata (bijvoorbeeld na een survey)
Verzamelen van gegevens die moeilijk via een survey of experiment kunnen worden verkregen
Dieperliggende gevoelens, meningen, ervaringen, gedachtegangen
Dieperliggende redenen of verklaringen voor attitudes/gedrag
Als de focus niet alleen ligt op wat er gezegd wordt (informatie), maar ook op hoe dat gezegd
wordt
fi
, Hoorcolleges
Methodologie Sara Pabian
Wanneer beter geen interview gebruiken?
Als generalisatie voor staat
Als de focus ligt op feitelijke data
Als je de antwoordmogelijkheden beperkt wilt houden (analyseerbaarheid)
Respondenten
- Gewenste aantal = verzadigingspunt
- Vaak doe je een doelbewuste steekproeftrekking (o.b.v. deskundigheid, ervaring, positie in
organisatie)
- Betrek alle “soorten” mensen/invalshoeken in je steekproef te betrekken > verschillende
substeekproeven (verzadigingspunt per steekproef)
Het verwerken van de verkregen kwalitatieve data
1) Transcripten van gesprekken, nota’s van observaties
Transcriberen: het uitschrijven van je interviews, je maakt transcripten.
Je gaat de inhoud van de tekst uitschrijven maar het is soms ook nuttig om bijvoorbeeld
non-verbale gedragingen mee uit te schrijven.
2) Categorisering: elk stukje data ga je onder een categorie brengen. Je geeft elk deel een code/
categorie.
Drie manieren
Fixed coding: voordat je je data gaat organiseren stel je alle categorieën op en die
categorieën worden niet gewijzigd tijdens het coderen. Dat doe je als je kan baseren
op voorgaand onderzoek of als je een bepaald theorie wilt testen en die je dus
gebruikt voor het formuleren van deze categorieën.
Flexible coding: je start met coderen met een aantal categorieën die op basis van een
Antal vorige onderzoeken of theorieën hebt opgesteld. Maar deze kunnen nog
aangepast worden tijdens het coderen zelf.
Grounded-in-data coding: je start met coderen met geen enkele categorie die je
vooraf hebt opgesteld. Deze methode wordt vaak gebruikt bij exploratie onderzoek
waarbij je nog geen idee hebt over de resultaten die je gaat krijgen.
3) Kwalitatieve analyse software
Focusgroepen: zorgvuldig georganiseerde groepsdiscussie/ groepsinterview.
Uitwisselen van ervaringen, attitudes, ideeën, waarnemingen.
Doorgaand niet bedoeld om consensus te bereiken
Vereist een getrainde discussieleider/moderator en een opname.
Hoeveel respondenten?
Per focusgroep: 6-12 deelnemers
Klein genoeg om iedereen aan het woord te kunnen laten en alle onderwerpen te
behandelen.
Groot genoeg om voldoende diversiteit in meningen te verkrijgen.
Meerdere focusgroepen nodig om patronen en trends te kunnen ontdekken >
verzadigingspunt.
Betrek alle “soorten” mensen/invalshoeken in je steekproef > verschillende
substeekproeven (verzadigingspunt per substeekproef).
Samenstelling focusgroep: de juiste mate van homo- en heterogeniteit.
Setting, structuur, werkvormen
Tafelschikking: kan invloed op interactie hebben
Het gunstigste is een ronde tafel. De moderator kan op deze manier alle participanten
zien. Wanneer er geen ronde tafel ter beschikking is, is het verstandiger om dominante
personen niet aan hoofdeindes van tafels te plaatsen.
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller jinkeh. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $6.97. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
52928 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now