Dit is een samenvatting van hoofdstuk 9 uit het boek principes van marketing 7e editie.
Deze samenvatting geeft goed weer wat wel en niet belangrijk is van een hoofdstuk.
De samenvatting is opgedeeld in paragraven en is overzichtelijk, met behulp van tabellen en foto's. In de samenvatting staan o...
Samenvatting van International Marketing (LBVB20MES2)
Scriptie Hotel & Eventmanagement geslaagd marketingplan
Marketing
All for this textbook (6)
Written for
NHL Stenden Hogeschool (NHL)
Human Resource Management
Marketing
All documents for this subject (15)
Seller
Follow
anitaoosting16
Reviews received
Content preview
Samenvatting hoofdstuk 9, Principes van marketing
9.1
Product: alles wat onder de aandacht van de markt kan worden gebracht of aangeboden
voor aankoop, gebruik of verbruik en wat voorziet in een behoefte of wens → dit kunnen
zowel immateriële objecten zijn als diensten, personen, plaatsen, organisaties en ideeën.
Diensten: activiteiten, benefits of vormen van behoeftebevrediging de te koop worden
aangeboden, ontastbaar zijn en waarvan de consument geen eigenaar kan worden.
3 niveaus van producten (zie blz. 266, F 9.1):
Kernproduct: de oplossing of verzameling kernbenefits die de klant verwerft wanneer hij
het product aankoopt → het product wordt beschouwd in termen van functies voor de
afnemer: het product als vervuller van een specifieke behoefte van de afnemer.
Tastbaar product: de componenten van het product die fysiek waarneembaar zijn → de
onderdelen, het kwaliteitsniveau, functies, stijl, merknaam, verpakking en andere
kenmerken die tezamen de benefits van het kernproduct leveren.
Uitgebreid product: de toegevoegde eigenschappen, zoals extra dienstverlening en
benefits, die rond het kern- en het tastbare product worden gecreëerd.
4 productindelingen:
Duurzaamheid: niet-duurzame producten dat een relatief korte levensduur heeft en
wordt vaak niet vaak gebruikt → duurzame producten gaan langer mee en kunnen vaker
worden gebruikt.
Consumentenproducten: product dat door de finale afnemers (eindconsument) voor
persoonlijk gebruik wordt gekocht → marketingoverwegingen voor producten:
Convenience products: consumentenproducten waarvoor de consument zeer weinig
koopinspanning wenst te verrichten → vaak gaat het om frequent en routinematig
aangekochte producten, de consument koopt ze vaak, direct en zonder vergelijking.
Shopping products: consumentenproducten waarvoor de consument bereid is enige
moeite te doen voordat hij tot aanschaf over gaat → het zijn producten die de
consument in een selectie- en koopproces vergelijkt op geschiktheid, kwaliteit, prijs
en stijl.
Specialty products: consumentenproducten met unieke kenmerken of een speciale
merkidentiteit waarvoor een aanzienlijke groep klanten een bijzondere
koopinspanning overheeft.
Unsought products (niet-gezochte producten): consumentenproducten die de
consument al dan niet kent, maar waarbij hij normaal gesproken niet intrinsiek
gemotiveerd is ze te kopen.
Industriële producten: producten die worden gekocht door personen of organisaties
voor verdere verwerking f gebruik in een bedrijf of instelling → hiervan zijn ook weer 3
groepen:
Materialen en onderdelen: industriële producten die volledig in het product opgaan,
zoals grondstoffen en gefabriceerde materialen en onderdelen.
Kapitaalgoederen (duurzame productiemiddelen): goederen die worden aangewend
in productiehuishouding, waarbij hetzelfde goed gedurende diverse
productieprocessen kan worden gebruikt → zij helpen bij de productie of het
uitvoeren van werkzaamheden voor de klanten.
Hulpmaterialen en ondersteunende diensten: industriële producten die niet in het
eindproduct opgaan.
Bijzondere productindelingen: organisatiemarketing, personenmarketing, marketing van
plaatsen en maatschappelijke (ideeën) marketing.
9.2
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller anitaoosting16. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.24. You're not tied to anything after your purchase.
