Summary
Samenvatting 'Het geheim van de trainer' Intro, H1, H2, H3, H4, H6
- Course
- Institution
- Book
Samenvatting van het boek 'Het geheim van de trainer', onderdeel van de leerstof van het eerste tentamen 'trainen' van periode 1.
[Show more]
Connected book
Book Title:
Author(s):
- Edition:
- ISBN:
- Edition:
Seller
Follow
marloesdonkers
Content preview
IntroductieTrainen
is
het
organiseren
van
activiteiten
die
er
op
gericht
zijn,
om
bij
bepaalde
doelgroepen
zodanige
leesprocessen
op
te
roepen,
dat
vooraf
beoogde
resultaten
op
het
gebied
van
kennis,
vaardigheden
of
houding
worden
bereikt.
Activiteiten
Hebben
te
maken
met
de
ontwikkeling,
voorbereiding,
uitvoering
en
evaluatie/transfer
van
een
training.
Doelgroep
Om
succesvol
te
kunnen
werken
is
het
belangrijk
dat
de
doelgroep
van
een
training
is
afgebakend
en
dat
daar
op
afgestemd
wordt.
Doelgericht
Zonder
dat
er
wordt
vastgesteld
wat
er
geleerd
moet
worden
is
het
onmogelijk
om
te
trainen,
daarom
is
het
belangrijk
om
leerdoelen
vast
te
stellen.
Kritische
succesfactoren
-‐
leerdoelen
concreet
formuleren
-‐
aansluiten
bij
de
deelnemers
-‐
kiezen
van
geschikte
didactische
werkvormen
-‐
regisseren
van
randvoorwaarden/checken
van
je
hulpiddelen
-‐
als
trainer
bewust
je
eigen
instrument
zijn
De
organisatiecontext
Meestal
wordt
het
'geleerde'
toepast
in
de
werkplek.
Het
is
belangrijk
dat
je
als
trainer
streeft
naar
een
geslaagde
transfer
van
de
leersituatie
naar
de
werksituatie
van
de
deelnemers.
Leerdoelen
Trainen
is
resultaatgericht,
leerdoelen
ontwikkel
je
vanuit
leerbehoeften.
Leerdoelen
zijn
het
belanrijkste
van
de
training.
De
volgende
4
succesfactoren
zijn
gericht
op
het
realiseren
van
deze
doelen.
1.
Deelnemers
Het
overbruggen
van
een
begin-‐
en
eindniveau
van
de
deelnemers
op
het
gebied
van
kennis,
inzicht
en
vaardigheden.
2.
Didactische
Werkvormen
Een
trainingsprogramma
bestaat
uit
een
aantal
'oervormen'.
(werkvormen)
3.
Hulpmiddelen
en
randvoorwaarden
Het
is
belangrijk
dat
bijvoorbeeld
de
beamer
werkt,
de
zaal
beschikbaar
is,
etc.
4.
Trainer
Je
bent
als
trainer
je
eigen
instrument,
je
eigen
ontwikkeling
is
daarbij
dan
ook
zeker
van
belang.
,Hoofdstuk
1:
Organisatiecontext
1.1
Een
in-‐company
training
is
bedoeld
als
gerichte
interventie
om
iets
toe
te
voegen,
te
veranderen
of
te
verbeteren
op
de
werkplek.
En
soms
ook
om
bij
te
dragen
aan
het
realiseren
van
organisatiedoelen.
Aandachtspunten
-‐
het
achterhalen
van
het
vraagstuk
achter
de
trainingsvraag
-‐
het
vaststellen
van
het
ambitieniveau
van
de
organisatie.
Managers
nemen
vaak
ten
onrechte
aan
dat
vraagstukken
in
de
organisatie
worden
veroorzaakt
door
gebrek
aan
kennis
en
vaardigheden.
75%
van
de
tijd
zijn
dit
'omgevingsfactoren'.
Trainen
is
dan
niet
de
enige
oplossing.
Vaak
staat
het
doen
en
laten
van
de
medewerkers
het
realiseren
van
ambities
van
het
vraagstuk
in
de
weg.
1.2
Voor
zowel
de
betrokken
trainer
en
de
opdrachtgever
is
het
belangrijk
om
te
kijken
vanuit
welk
ambitieniveau
je
met
elkaar
gaat
samenwerken.
4
niveaus
van
effect
en
ambitie
(Kirkpatrick)
met
output
&
outcome
(Windham
&
Chapman).
1.
Reactieniveau
(trainingen
met
open
inschrijving)
De
mate
waarin
deelnemers
tevreden
zijn
over
de
training
2.
Leerniveau
(trainingen
met
open
inschrijving)
De
mate
waarin
de
training
resulteert
in
toename
van
beoogde
kennis,
inzicht
en
vaardigheden.
-‐
OUPUTS:
directe
effecten
die
je
tijdens
en
vlak
na
de
training
kan
meten.
-‐
Domein
van
de
trainer
3.
Werkgedragniveau
(in-‐company
trainingen)
De
mate
waarin
de
deelnemers
de
kennis,
inzicht
en
vaardigheden
kunnen
toepassen
in
hun
werkzaamheden.
4.
Organisatieniveau
(strategische
leertrajecten)
De
mate
waarin
de
opleiding
bijdraagt
aan
het
realiseren
van
organisatiedoelen.
-‐
OUTCOMES:
effecten
die
pas
na
enige
tijd
merkbaar
zijn.
Ook
andere
variabelen
spelen
hier
een
belangrijke
rol.
-‐
Samenwerking
tussen
opdrachtgever
en
trainer/adviseur.
,Perspectief
van
de
in-‐companystrainer
De
trainer
zal
altijd
streven
naar
resultaatniveau
3
en
wellicht
zelfs
naar
4.
Deze
insteek
veronderstelt
een
samenwerkingsrelatie
met
de
opdrachtgever.
Dit
is
een
gezamelijke
verantwoordelijkheid.
Werkt
de
opdrachtgever
niet
mee
dan
is
niveau
2
het
hoogst
haalbare.
Perspectief
van
de
opdrachtgever
Vaak
wil
de
opdrachtgever
een
training
laten
uitvoeren
verder
niets,
deze
stuurt
dan
aan
op
niveau
2.
Wil
je
aansturen
op
niveau
3
en
4,
heb
je
samenwerking
en
hulp
nodig
van
andere
mensen.
(de
trainer/adviseur).
1.3
Het
is
de
uitdaging
om
de
in-‐company
trainingsinterventie
goed
in
te
bedden
in
de
organisatiecontext.
Samenwerking
in
het
voortraject
is
cruciaal.
Fasen
van
het
contact
tussen
opdrachtgever
en
trainer/adviseur.
VOORBEREIDING
!
INTAKE
!
PLAN
VAN
AANPAK
!
SAMEN
VORMGEVEN
1.4
Voorbereiding
Opdrachtgever
Wie
treed
op
namens
de
organisatie?
Hoe
wordt
de
vraag
geformuleerd?
Wat
wil
je
bereiken?
etc.
Trainer
/
Adviseur
Wie
treed
op
namens
het
teainingsbureau?
Hoe
wordt
de
vraag
verder
onderzocht?
Wat
weten
we
al?
Wat
willen
we
nog
weten?
etc.
Als
je
met
zijn
tweeën
op
stap
gaat
moet
je
goed
afstemmen
wie
wat
doet,
wat
jullie
aantrekken,
hoelaat
jullie
precies
aankomen
enzovoorts.
1.5
Het
intakegesprek
'Viertrapsraket'
voor
het
gesprek.
1.
Aanvang:
Het
gesprek
goed
starten,
op
inhoud
en
proces.
2.
Analyse:
Het
verzamelen
van
informatie
(vraagstuk,
gewenste
resultaten,
oplossingsrichtingen)
3.
Aanbod:
Geven
van
informatie
(visie
op
vraagstuk,
schets
van
aanpak,
kenmerken
van
de
werkwijze).
4.
Afspraken:
Maken
van
afspraken
over
het
vervolg.
, 1.
Aanvang
Opdrachtgever
Trainer/adviseur
-‐
rustige
ruimte
-‐
de
intake
begint
bij
de
receptie
-‐
stel
je
gast(en)
op
gemak
-‐
accepteer
koffie
of
thee
-‐
benoem
het
doel
van
de
intake
-‐
stem
in
met
het
gespreksdoel
-‐
introduceer
jezelf
-‐
maak
sfeer
-‐
stel
gespreksagenda
voor
-‐
check
beschikbare
tijd
-‐
kom
ter
zake
-‐
vul
de
gespreksagenda
aan
2.
Analyse
Opdrachtgever
Trainer/adviseur
-‐
wat
vertel
je
wel/niet?
-‐
werk
volgens
de
earth
aanpak
-‐
begrijpt
de
ander
het
vraagstuk?
(van
breed
naar
smal
en
details)
-‐
benoem
je
ambitie
-‐
onderzoek
het
vraagstuk
-‐
schets
de
doelgroep
-‐
wat
is
de
rol
van
de
training?
-‐
hoe
sturend
ben
je?
-‐
zit
er
een
vraag
achter
de
vraag?
-‐
heb
je
documentatie
voor
de
ander?
-‐
breng
doelgroepen
in
kaart
-‐
benoem
welke
resultaten
je
verwacht
-‐
gebruik
je
gesprekstechnieken.
3.
Aanbod
Opdrachtgever
Trainer/adviseur
-‐
word
je
geprikkeld
door
ideeën?
-‐
lanceer
ideeën
-‐
hoe
goed
begrijpt
de
ander
het?
-‐
schets
voorbeelden
van
trainingen
en
-‐
brengt
de
ander
de
oplossing
tot
leven?
trajecten,
vraag
om
reactie.
-‐
maak
je
samen
iets
moois?
-‐
voel
aan
of
je
iets
hebt
'verkocht'
4.
Afspraken
Opdrachtgever
Trainer/adviseur
-‐
geef
duidelijk
aan
wat
je
wil
-‐
geef
een
globale
samenvatting
-‐
vergelijk
de
voorstellen
goed
-‐
duidelijke
afspraken
-‐
belangrijkste
randvoorwaarden
-‐
vraag
naar
de
eisen
(kosten
e.d.)
-‐
bekijk
het
besluitvormingstraject
Van
een
'klik'
is
er
sprake
als
er
vertouwen
is.
Geloofwaardigheid
+
Betrouwbaarheid
+
Intimiteit
-‐
Egocentriciteit
=
Vertrouwen
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller marloesdonkers. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.21. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
67474 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now