Introductie:
Wat is een organisatie?
Voorbeelden:
- Ziekenhuis
- Google: willen dat werknemers creatief zijn best in een out of the box of nieuwe
omgeving
Tussen organisaties kunnen er heel veel verschillen zitten
Organisatie:
Een samenwerking tussen twee of meerdere mensen om een bepaald doel te bereiken
Geen eenmanszaak
Organisatiestructuur:
Systeem dat aangeeft hoe taken formeel worden verdeeld, gegroepeerd en gecoördineerd
Vaak schematisch weergegeven in een organogram = schematisch overzicht
Zo heeft ieder zijn eigen verantwoordelijkheid
( Hoe lager in een hiërarchie of organogram, hoe minder macht)
Missie:
Wie zijn we en waarvoor staan we
- We zijn we
- Waaraan kan men jou herkennen
- Voor elk van de stakeholders (consumenten, klanten, medewerkers,
gemeenschappen, planeet, aandeelhouders)
Visie:
Algemene voorstelling van de toekomst van een organisatie
- Wie zijn wij, wat is onze identiteit
- Ideaal toekomstbeeld
- Waar gaan we voor
- Sneller, sterker en beter werken (= een breedbeeld)
Waarden:
= leidende principes die bepalen hoe er wordt gewerkt in een organisatie
Waarnaar gaan we handelen in ons zijn?
Voorbeelden:
- Klantgericht werken
- Samen werken
- Verantwoordelijkheid
- Voortdurend leren
Pagina 1 van 95
Lies Verelst M&O
, Stakeholders:
Iedereen die (een) belang heeft bij wat de organisatie doet
Voorbeelden:
- Aandeelhouders
- Werknemers
- Leveranciers
- Klanten
- Omwonende
- Samenleving
- Bestuur/management
Een Amerikaans onderzoek:
- Waarom verlaten werknemers hun organisatie wel/niet
- Wat maakt dat werknemers graag werken
Niet het loon en de andere arbeidsvoorwaarden zijn het belangrijkste MAAR de kwaliteit
van het werk en een stimulerende omgeving (stimuleert en motiveert het de werknemer)
Organisatiepsychologie:
Wetenschappelijke kennis verwerven over de relatie(s) tussen variabele
Voorbeeld:
- De manier van leiding geven en hoe werknemers zich voelen in hun job/organisatie
Doel:
- Gedrag, emoties en attitudes in organisatie en samenleving begrijpen
- Gedrag, emoties en attitudes in organisatie en samenleving voorspellen (om erop te
kunnen inspelen om situaties te gaan vermeiden)
Waarom is het wetenschappelijke belangrijk?
- Om inzicht te verkrijgen in complexe situaties
- Voor bevestiging van intuïtie
Pagina 2 van 95
Lies Verelst M&O
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller liesverelst. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $13.94. You're not tied to anything after your purchase.