Summary
Samenvatting Een toekomstbestendige organisatie, ISBN: 9789001878863 OSPER
- Course
- Institution
- Book
Samenvatting toekomstbestendige organisatie
[Show more]
Connected book
Book Title:
Author(s):
- Edition:
- ISBN:
- Edition:
Seller
Followchloeluciaverhoeff
Content preview
Tentamen OSPER 2 – Samenvatting- Toekomstbestendige organisatiesHoofdstuk 1:
De snelheid van veranderingen is ongekend. Organisaties moeten hier actief op inspelen.
Veel organisaties hebben hier moeite mee, met als gevolg dat hun bestaansrecht wordt
bedreigd. Alleen organisaties die aansluiting weten te houden met de nieuwe werkelijkheid,
zijn toekomstbestendig.
Paragraaf 1.1: Ondernemen in de nieuwe werkelijkheid
Het exponentiele karakter van de technologie zorgt voor disruptie van bestaande
markstructuren.
Disruptie: Ontwrichting/uiteenscheuring
Voorbeeld disruptie: Hoe internet de manier van winkelen heeft veranderd.
Omdat marktomgevingen,
Dynamischer
Complexer
Minder voorspelbaar zijn
Wordt het huidige tijdsgewricht ook wel aangeduid als: De nieuwe werkelijkheid.
Toekomstbestendigheid moet hoog op de bestuursagenda staan.
Drie belangrijke thema’s in ondernemend Nederland zijn:
1. Digitalisering
2. Reputatie
3. Duurzaamheid
In steeds meer marktomgevingen is succes afhankelijk van de wijze waarop het bedrijf
reageert op veranderingen.
De volgende drie punten kunnen ervoor zorgen dat een organisatie zijn kansen volledig
benut & hun bestaansrecht behoudt:
1. Tijdige & juiste waarneming
2. Goede analyse
3. Groot aanpassingsvermogen
De twee relevantste strategische issues zijn:
1. Disruptie & Digitalisering (Technology push)
2. Reputatie & Imago (Social pull)
1.2 Digitale revolutie als aanjager van verandering
Steeds meer bedrijven investeren in: innovatie & digitalisering. Digitalisering heeft dan ook
een grote impact op de bedrijfsvoering van organisaties.
,Uit onderzoek blijkt dat kleine bedrijven qua innovatie het goed doen, terwijl middelgrote
bedrijven minder actief zijn. Grote bedrijven zijn minder effectief in het ontwikkelen van
nieuwe waarde proposities.
1.2.1 Internet faciliteert transitie
Transitie: Structurele verandering
Internet luidde in de laatste decennia een transitie in: een overgang naar een ander tijdperk
met vergaande gevolgen.
Internet veroorzaakte als infrastructuurtechnologie de disruptie/ontwrichting van vele
bedrijfstakken.
Voorbeeld disruptie bedrijfstak: Opkomst van online shoppen en de ondergang van
traditionele winkelketens (Ideal).
Veranderingen door het internet:
- Binnen web technologie vormde Social media een belangrijke doorbraak.
- 7 jaar geleden ondervond de internet revolutie belangrijke impulsen met de komst
van de Smart Phone & Cloud Computing, met name Software as a Service (SaaS).
- Ook transformeert internet de logistieke wereld: levering, distributie & handel van
goederen/diensten
Cloud computing: via het internet beschikbaar stellen van hardware, software & gegevens.
SaaS (software as a service): software die als een online dienst wordt aangeboden. De klant
sluit een contract af per maand. Voorbeeld: Salesforce & Dropbox.
Kortom, de impact van internet is onmiskenbaar groot voor bedrijven & consumenten en het
een transitie veroorzaakt.
1.2.1 Internet of things & Big data
Internet is het zenuwcentrum van de wereld. In 2020 zijn er naar schatting 50 miljard met
het internet verbonden apparaten. Deze apparaten zijn voorzien van:
- Sensoren
- Rekenkracht (chip)
- Internetverbinding
Via een sensor neem het apparaat zichzelf & zijn omgeving waar en wordt informatie
verzameld voor procesbesturingen. Doordat apparaten gegevens verzamelen, opslaan &
uitwisselen, komt er steeds meer sensordata beschikbaar.
Het verzamelen, verwerken & analyseren van data via algoritmes & kunstmatige
intelligentie, voorziet organisaties van waardevolle informatie.
Kunstmatige intelligentie: Systemen/machines die onze eigen intelligentie nabootsen om
taken uit te voeren.
,Big Data: Gegevensverzamelingen die te groot & te weinig gestructureerd zijn om met
reguliere datasystemen te worden onderhouden.
In de toekomst komt het gebruik van Big Data binnen bereik van steeds meer organisaties,
want hoe sneller de technologie zich ontwikkelt, hoe sneller de prijs ervan daalt.
1.2.3 Exponentiele ontwikkeling van technologieën
Internet & digitalisering hebben de manier waarop bedrijven, overheid & burgers met elkaar
communiceren & kennis delen nu al flink veranderd. Een nieuwe digitaliseringsgolf is alweer
opkomst, waarin exponentiele ontwikkeling van technologieën is te zien. Nieuwe
technologieën waren ooit flinke investeringen, nu worden ze wereldwijf toegepast, omdat ze
vrijwel niks meer kosten. Door de komst van nieuwe & goedkopere hardware komen steeds
meer technologieën in handbereik, van steeds meer organisaties. Deze ontwikkelingen
verspreiden zich naar nieuwe domeinen van de economie & samenleving en creëren kansen,
uitdagingen & vraagstukken voor bedrijven, overheden & burgers. Technologie, economie &
maatschappij raken nauw met elkaar verbonden.
Vooral platformen lenen zich voor talloze nieuwe & snellere innovaties, waarbij bedrijven
overheden & burgers samenwerken.
Platform: een organisatie waarin men samenwerking & overleg tussen verschillende groepen
tot stand brengt of waarin bemiddeld wordt bij handel.
Convergentie: samenvoegen/beweging naar elkaar toe
De convergentie van al deze technologieën zal op organisaties die niet meebewegen een
ontwrichtende uitwerking hebben (uiteenscheuring/disruptie). Voor organisaties die mee
willen & kunnen is het een periode van ongekende innovatie & vooruitgang.
1.2.4 innovatie is de moter achter disruptie
Er is een duidelijke verschuiving van een fysieke business naar een digitaal informatie
gebaseerde business, dit proces zal de komende jaren versnellen. In elke sector & op elk
niveau veranderd software de wereld. Elk bedrijf zal uiteindelijk op informatie gebaseerd,
ofwel gedigitaliseerd kunnen worden.
Door convergentie van netwerken, kunstmatige intelligentie & 3D printen, wordt de
consument een prosument. Door de gehele waardenketen worden logistieke kosten
minimaal.
Prosument: Je productidee fabriceer jezelf met een printer thuis of om de hoek, bij voorkeur
van hergebruikt materiaal.
1.3 maatschappelijke evolutie als aanjager van verandering
Naast digitaliseringsrevolutie, is er een maatschappelijke, of te wel sociaalecologische
evolutie gaande. Deze ligt in lijn van meer verantwoord ondernemen voor de mens, milleu &
maatschappij. Ook deze sociaalecologische evolutie heeft kansen & bedreigingen in zich.
, 1.3.1 Maatschappelijk verantwoord ondernemen & digitalisering
Tot aan de jaren 90 van de vorige eeuw meenden veel bedrijven dat zij aan hun
maatschappelijke verplichting deden door het doen van donaties & schenkingen aan
liefdadigheidsinstellingen. Nog steeds is het schenken van donaties of samenwerken met
een goed doel, een veel gekozen manier voor bedrijven om invulling te geven aan
maatschappelijk ondernemerschap.
Stakeholders (belanghebbende): persoon/organisatie die invloed hebben of zelf worden
beïnvloed door een organisatie, project, afdeling of overheidsbesluit.
In de nieuwe werkelijkheid doen stakeholders in toenemende mate een beroep op het
bedrijfsleven om verantwoordelijkheid te nemen voor hun directe omgeving. Stakeholders
doen een duidelijke oproep naar bedrijven om duurzaam & ethisch te opereren, winst
generen mag niet ten koste gaan van de maatschappij of het milleu. Steeds meer
consumenten hechten waarde aan MVO.
Maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO): maatschappelijk verantwoord
ondernemen is een vorm van ondernemen gericht op:
- Economische prestaties (Profit)
- Met respect voor de sociale kant (People)
- Binnen de ecologische randvoorwaarden (Planet)
Grote multinationals spreken meestal van maatschappelijk verantwoord ondernemen.
Midden/kleine bedrijven (MKB) spreken meestal van de term duurzaam ondernemen.
Duurzaam ondernemen: is bij alle bedrijfsbeslissingen, zowel hoger bedrijfsrendement
nastreven als kansen voor een beter milleu en welzijn van de medewerkers & maatschappij
nastreven. Het gaat om activiteiten die een stap verder gaan dan de wet verplicht, dus meer
vanuit het aspect van maatschappelijke betrokkenheid.
1.3.2 License to operate
Organisaties zullen in al hun activiteiten rekening moeten houden met de gevolgen voor hun
reputatie & legitimiteit van hun bestaan.
Reputatie: hoe een persoon/organisatie bekend staat
Een organisatie heeft er belang bij om “goed” over te komen bij:
- Klanten
- Werknemers
- Investeerders
Consumenten zijn van mening dat de rol van bedrijven verder gaat dan alleen geld
verdienen.
- Werknemers hebben de voorkeur voor een maatschappelijk betrokken bedrijf
- Investeerders kiezen steeds vaker voor een maatschappelijk gescreende
aandelenfondsen
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller chloeluciaverhoeff. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $6.44. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
52510 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now