Motieven zijn beweegredenen. Ze leiden tot inspanning. Interne motieven zijn de behoeften.
Externe motieven is de situatie.
Freud
1. Fysiologisch (zaken om te overleven)
2. Veiligheidsbehoefte
3. Sociale behoefte
4. Erkenningsbehoefte (waardering)
5. Zelfactualiseringsbehoefte
Deprivatie leidt tot activatie en de behoeften zijn hiërarchisch geordend.
Alderfer (ERG-theorie)
Existentiële behoefte (materiele zekerheid)
Relationele behoefte (goede relaties)
Groeibehoefte (persoonlijke groei)
Frustratie-regressiebehoefte, behoefte tegelijk aanwezig
McClelland (dominante behoefte, is aangeleerd)
Machtsbehoefte
Prestatiebehoefte
Affilantiebehoefte
Wet van het effect: gevolgen handeling bepaald of iemand de handeling herhaalt (positieve en
negatieve bekrachtiging).
Geconditioneerd: opgenomen in gedrag.
Verwachtingstheorie
Inspanning – prestatie – opbrengsten – waarde
Redelijke verhouding tussen inspanningen en opbrengsten (billijkheid) en zichzelf in staat achten tot
prestaties (zelfbeeld)
Intrinsieke motieven: uitdaging en plezier
Extrinsieke motieven: opbrengsten
Persoonlijkheid (big five)
1. Extraversie
2. Vriendelijkheid
3. Zorgvuldigheid
4. Emotionele stabiliteit
5. Openheid voor ervaringen
Attitude: redelijk stabiele houding
Cognitieve overweging: voor- en nadelen
Affectieve overweging: gevoel en emotie
Cognitieve dissonantie: attitude en gedrag zijn tegenstrijdig
Ruilrelatie zorgt voor wederzijdse afhankelijkheid
ASE-model
Attitude, sociale invloed en eigen effectiviteit leiden tot intentie leidt tot gedrag
, Affectieve betrokkenheid: gevoel van deel uitmaken van de organisatie
Normatieve betrokkenheid: niet fatsoenlijk om organisatie te verlaten
Continuïteitsbetrokkenheid: veel geïnvesteerd, moeilijk om ergens anders op te bouwen.
Arbeidssatisfactie (mate plezier) gebaseerd op kenmerken werk, aard sociale omgeving en aard
beloning.
Onbillijkheid wordt gereduceerd door het veranderen van de inbreng of het verbeteren van de
opbrengst.
HNW
- Flexibiliteit van tijd en plaats
- Eigen verantwoordelijkheid
- Vrije toegang tot informatie (ICT)
- Flexibiliteit in contract en verhoudingen
Cafetariasysteem
- Geld voor tijd
- Tijd voor geld
- Arbeidsregelingen
- Verzekeringsregelingen (pensioen)
- Geldregelingen (loon in aandelen)
- Overig, auto en studieregeling
Uitdagende doelen
- Meetbaar, concreet en specifiek
- Feedback, terugkoppeling resultaten
- Voldoende competent
- Doelen accepteren
Conditioneringstheorie: beloning volgt snel op gedrag
Verwachtingstheorie: beloning moet voldoende waarde hebben
Billijkheidstheorie: billijke verhoudingen inspanning en opbrengsten
Attributietheorie: genoeg zelfbeeld om prestatie te kunnen leveren
Binding aan een organisatie is belangrijk voor het behoud van kwaliteit en uitstroom tegengaan bij
een krappe arbeidsmarkt.
- Loopbaanbegeleiding
- Opleidingen en trainingen
- Diversiteit
- Leeftijdsbewust personeelsmanagement
Apathie: gebrek aan inzet
Deviatie: afwijkend gedrag van groep
Verzadiging: mensen raken gewend aan de bonus
Kenmerken groep
- Directe manier omgang
- Gemeenschappelijk doel
- Wederzijdse afhankelijkheid
- Gevoel van deel uitmaken
Externe motieven is de situatie.
Freud
1. Fysiologisch (zaken om te overleven)
2. Veiligheidsbehoefte
3. Sociale behoefte
4. Erkenningsbehoefte (waardering)
5. Zelfactualiseringsbehoefte
Deprivatie leidt tot activatie en de behoeften zijn hiërarchisch geordend.
Alderfer (ERG-theorie)
Existentiële behoefte (materiele zekerheid)
Relationele behoefte (goede relaties)
Groeibehoefte (persoonlijke groei)
Frustratie-regressiebehoefte, behoefte tegelijk aanwezig
McClelland (dominante behoefte, is aangeleerd)
Machtsbehoefte
Prestatiebehoefte
Affilantiebehoefte
Wet van het effect: gevolgen handeling bepaald of iemand de handeling herhaalt (positieve en
negatieve bekrachtiging).
Geconditioneerd: opgenomen in gedrag.
Verwachtingstheorie
Inspanning – prestatie – opbrengsten – waarde
Redelijke verhouding tussen inspanningen en opbrengsten (billijkheid) en zichzelf in staat achten tot
prestaties (zelfbeeld)
Intrinsieke motieven: uitdaging en plezier
Extrinsieke motieven: opbrengsten
Persoonlijkheid (big five)
1. Extraversie
2. Vriendelijkheid
3. Zorgvuldigheid
4. Emotionele stabiliteit
5. Openheid voor ervaringen
Attitude: redelijk stabiele houding
Cognitieve overweging: voor- en nadelen
Affectieve overweging: gevoel en emotie
Cognitieve dissonantie: attitude en gedrag zijn tegenstrijdig
Ruilrelatie zorgt voor wederzijdse afhankelijkheid
ASE-model
Attitude, sociale invloed en eigen effectiviteit leiden tot intentie leidt tot gedrag
, Affectieve betrokkenheid: gevoel van deel uitmaken van de organisatie
Normatieve betrokkenheid: niet fatsoenlijk om organisatie te verlaten
Continuïteitsbetrokkenheid: veel geïnvesteerd, moeilijk om ergens anders op te bouwen.
Arbeidssatisfactie (mate plezier) gebaseerd op kenmerken werk, aard sociale omgeving en aard
beloning.
Onbillijkheid wordt gereduceerd door het veranderen van de inbreng of het verbeteren van de
opbrengst.
HNW
- Flexibiliteit van tijd en plaats
- Eigen verantwoordelijkheid
- Vrije toegang tot informatie (ICT)
- Flexibiliteit in contract en verhoudingen
Cafetariasysteem
- Geld voor tijd
- Tijd voor geld
- Arbeidsregelingen
- Verzekeringsregelingen (pensioen)
- Geldregelingen (loon in aandelen)
- Overig, auto en studieregeling
Uitdagende doelen
- Meetbaar, concreet en specifiek
- Feedback, terugkoppeling resultaten
- Voldoende competent
- Doelen accepteren
Conditioneringstheorie: beloning volgt snel op gedrag
Verwachtingstheorie: beloning moet voldoende waarde hebben
Billijkheidstheorie: billijke verhoudingen inspanning en opbrengsten
Attributietheorie: genoeg zelfbeeld om prestatie te kunnen leveren
Binding aan een organisatie is belangrijk voor het behoud van kwaliteit en uitstroom tegengaan bij
een krappe arbeidsmarkt.
- Loopbaanbegeleiding
- Opleidingen en trainingen
- Diversiteit
- Leeftijdsbewust personeelsmanagement
Apathie: gebrek aan inzet
Deviatie: afwijkend gedrag van groep
Verzadiging: mensen raken gewend aan de bonus
Kenmerken groep
- Directe manier omgang
- Gemeenschappelijk doel
- Wederzijdse afhankelijkheid
- Gevoel van deel uitmaken
