Summary
Samenvatting Basisboek events, ISBN: 9789001809690 Events
- Course
- Institution
- Book
Een uitgebreide samenvatting van het Basisboek Events voor de minor Evenementenmanagement. Hoofdstuk 1 t/m 17 wordt volledig besproken.
[Show more]
Connected book
Book Title:
Author(s):
- Edition:
- ISBN:
- Edition:
2 reviews
By: simkrasovec2000 • 1 year ago
By: aniekvth • 3 year ago
Seller
Follow
LaraFrasa
Reviews received
Content preview
Samenvatting: Basisboek EventsHoofdstuk 1 De evenementenmarkt
1.1 Evenementen
1.1.1 Definitie evenement
Definitie evenement:
Een evenement is een gebeurtenis of activiteit die wordt georganiseerd om een bepaalde publieks-
of zakelijke doelgroep live of online te informeren, te entertainen of een bepaalde beleving te laten
ondergaan teneinde een vooraf bepaalde doelstelling te realiseren.
Het woord georganiseerd is hierin van belang. Een evenement is nooit een spontane gebeurtenis,
maar een gebeurtenis die welbewust is georganiseerd.
Bij een evenement wordt nagedacht over een doelgroep. Dit kan een publieksdoelgroep of een
zakelijke doelgroep zijn. Of de uiteindelijke bezoekers de mensen zijn die de organisatoren in
gedachten hadden, is vooraf niet te zeggen.
De definitie maakt ook duidelijk dat het niet alleen om entertainment en beleving hoeft te gaan. Ook
het overbrengen van informatie kan een doel zijn.
De term verplaatsbaar moet je vergeten wanneer het om evenementen gaat. Het is namelijk bij
sommige evenementen mogelijk om deze te verplaatsen, maar dit is zeker niet altijd het geval.
Evenementen worden ook wel eens bestempeld met de definitie dat het iets is van tijdelijke aard,
maar dan zou je kunnen nadenken of experience centers dan niet meer onder een evenement
zouden vallen.
1.1.2 Gegevens evenementenmarkt
Hoe ziet de evenementenmarkt eruit Volgens onderzoeksbureau Respons worden er in Nederland
jaarlijks meer dan 3.500 publieksevenementen met ieder meer dan 5.000 bezoekers georganiseerd.
In de top 10 van Nederlandse publieksevenementen staan evenementen zoals de Vierdaagse in
Nijmegen, de Tilburgse Kermis en de Marathon van Rotterdam.
Beperken we ons tot alleen theater-, muziek- en cultuurfestivals met meer dan 3.000 bezoekers, dan
komen we aan bijna 700 evenementen per jaar met een door onderzoeksbureau Respons geschatte
waarde van 400 miljoen euro.
Ook gemeenten besteden veel geld aan evenementen. De vijftig grootste steden van ons land geven
jaarlijks meer dan vijftig miljoen euro uit aan evenementen.
Verder zijn er volop beurzen en tentoonstellingen in ons land: tussen de 750 en 1.000 per jaar. Veel
daarvan zijn vakbeurzen in allerlei sectoren, vakgebieden en branches. Daarnaast zijn er nog talloze
bedrijfsmatige bijeenkomsten, zoals productpresentaties, open dagen, dealerdagen, congressen en
seminars. De zakelijke evenementen zijn jaarlijks goed voor bijna vijf miljard euro omzet.
De evenementenbranche is dus een branche met een omzet van vele miljarden, tientallen miljoenen
bezoekers en enkele tienduizenden medewerkers.
,1.2 Soorten evenementen
Evenementen kunnen we verdelen in twee hoofdgroepen: openbare en niet-openbare
evenementen. Je zou ook kunnen zeggen tussen publieksevenementen en zakelijke evenementen.
Een ander onderscheid dat wel wordt gemaakt is dat tussen reguliere en niet-reguliere
evenementen.
Onder reguliere evenementen vallen evenementen die periodiek worden gehouden, terwijl niet-
reguliere evenementen incidenteel worden gehouden. Regulier staat voor regelmatig.
Een vaak gebruikte omschrijving is: reguliere evenementen zijn die evenementen, waarbij de risico’s
zodanig zijn dat volstaan wordt met de standaard maatregelen voor het houden van een evenement.
Vanwege de vele verwarring hierover maakt dit boek geen onderscheid tussen reguliere en niet-
reguliere evenementen.
De twee hoofdgroepen openbare en niet-openbare evenementen kunnen weer in verschillende
categorieën onderverdeeld worden. Bij openbare evenementen gaat het dan om culturele
evenementen, sportevenementen en beurzen en tentoonstellingen. De niet-openbare evenementen
kunnen worden verdeeld in bedrijfsevenementen, (vak)beurzen en tentoonstellingen, kennis- en
informatieoverdracht en personeelsevenementen.
1.3 Ontwikkelingen in evenementenmarkt
1.3.1 Ontwikkelingen in openbare evenementen
Omvang openbare evenementen
Veel festivals die zijn begonnen met één podium en enkele artiesten zijn in de loop der jaren
gegroeid. Ze bieden veelal een uitgebreid programma en ook buiten de podia is er veel meer te doen
dan vroeger.
Door het grote aanbod van festivals raakt de evenementenmarkt zo langzaam een beetje verzadigd.
Dit kan ertoe leiden dat er enkele grote festivals verdwijnen en dat er daarvoor weer nieuwe
ontstaan.
Opmerkelijk is dat de festivals die een specifieke richting kiezen zoals dance, jazz, blues of hardrock
het over het algemeen beter doen dan de meer middle-of-the-road-festivals.
Catering openbare evenementen
De catering bij openbare evenementen bestaat tegenwoordig uit een ruim aanbod.
Maatschappelijk verantwoord ondernemen
Evenementen krijgen steeds meer aandacht voor het fenomeen maatschappelijk verantwoord
ondernemen. Deze organisaties streven niet alleen winstdoelstellingen na, maar proberen
bijvoorbeeld ook de milieubelasting van hun evenementen zo veel mogelijk te beperken. Ze richten
hun bedrijfsactiviteiten op het toevoegen van waarde aan zowel people, planet als profit en het
zoeken van een optimale balans hierin.
Financiering door middel van crowdfunding
Als gevolg van de recessie staan bedrijven minder te springen om een evenement te sponsoren. De
budgetten zijn beperkter en in een dergelijke situatie wordt de geldkraan die anders openstaat voor
sponsoring, vaak al snel dicht(er) gedraaid.
,De oplossing ligt bij crowdfunding. Crowdfunding, dat wil zeggen: financiering door de menigte, is
een alternatieve manier om geld bijeen te krijgen – voor in dit geval – een evenement. Bij
crowdfunding wordt geld vergaard via internet.
1.3.2 Ontwikkelingen in niet-openbare evenementen
Merkgebonden evenementen
Een fenomeen betreft de merkgebonden evenementen. Bij merkgebonden evenementen trekken
bepaalde merken zelf hun publiek, dat zij trakteren op muziek, informatie. Het gaat dus niet zo zeer
om de productbeleving, maar om de sfeer en de ambiance rondom het product of het merk.
Catering niet-openbare evenementen
Op het gebied van catering hebben niet niet-openbare evenementen een flinke ontwikkeling
doorgemaakt. Bij productpresentaties, jubilea en andere bedrijfsfeesten wordt niet langer volstaan
met een drankje en een eenvoudig hapje of een traditioneel buffet.
Entertainment
In de entertainment zijn ook ontwikkelingen bij bedrijfsevenementen. Er is een trend ontstaan dat
het als vooruitstrevend wordt gezien dat er een eigen bedrijfsband of een andere personeels-act op
het podium verschijnt. Bij dit alles wordt vooral gestreefd naar een goede mix van entertainment en
informatieverstrekking (infotainment).
De consument wil worden vermaakt, geëntertaind. Het gaat nu ook om de belevenis.
Online element
Een andere ontwikkeling bij elementen is het online element dat zijn intrede heeft gedaan.
Versobering
Mede door de economische recessie is er nog een trend ontstaan. Veel zakelijke evenementen zijn
eenvoudiger en soberder in hun opzet geworden.
Accountability
Een andere belangrijke ontwikkeling is ook dat de organisator steeds vaker naar het rendement van
een evenement kijkt. Het begrip accountability, dat staat voor het afleggen van verantwoording,
heeft ook in de evenementenbranche zijn intrede gedaan. De organisator stelt dan vooraf een
doelstelling en meet achteraf of die doelstelling daadwerkelijk gerealiseerd is.
No-show
Een vervelende ontwikkeling, die zich vooral bij bedrijfsevenementen laat zien, betreft het hoge
percentage no-show: genodigden die zich hebben aangemeld, maar die zonder zich af te melden,
verstek laten gaan.
1.4 Doelstellingen evenementen
Veel openbare evenementen zijn ontstaan vanuit een initiatief van één of meerdere personen met
een passie voor muziek, theater, film of dans. Het doel van deze festivals ligt meestal op het niveau
van entertainment brengen voor een bepaalde doelgroep of in een bepaalde sfeer.
Daarnaast worden er natuurlijk financiële doelstellingen gehanteerd. Deeldoelstellingen hiervan
liggen in de sfeer van:
Een x-aantal verkochte tickets
Een horeca omzet van x-euro
Een omzet van x-euro in merchandisingartikelen
, Een bedrag van x-euro aan sponsorinkomsten
TIP: het is niet altijd nodig zelf een evenement te organiseren. Je kunt soms ook prima aanhaken bij
bestaande evenementen.
Verder zijn er ook nog interne en externe doelstellingen voor bedrijfsevenementen.
1.5 Beurzen en tentoonstellingen
Een aparte categorie evenementen vormen de beurzen en tentoonstellingen.
De markt voor beurzen heeft de afgelopen jaren als gevolg van de crisis onder druk gestaan. Her
aantal exposanten is op verschillende beurzen sterk teruggelopen en bij gebrek aan belangstelling
zijn meerdere beurzen geannuleerd.
Hoofdstuk 2 Doelgroep, doelstellingen en communicatiestrategie
2.1 Doelgroepen
Je kunt stellen dat ieder evenement een bepaald type publiek aantrekt.
2.1.1 Doelgroepen openbare evenementen
Wel of niet onderscheiden doelgroepen
Veel evenementen trekken een mengelmoes van publiek aan.
Segmentatiecriteria openbare evenementen
Selecteren op bijvoorbeeld leeftijd is lang niet altijd zinvol, omdat bij veel evenementen de leeftijd
sterk varieert. Hetzelfde geldt voor criteria zoals inkomen en opleiding.
Je kunt in veel gevallen beter kijken naar de redenen waarom iemand een bepaald evenement wil
bezoeken. Het gaat dan meer om interesses, attitudes, levensstijlen, persoonlijkheidskenmerken en
voorkeuren. Dergelijke criteria behoren tot de zogeheten psychografische kenmerken. De levensstijl
vormt hierin een belangrijk element.
De levensstijl bestaat uit drie elementen, die met de afkorting AIO-kenmerken worden aangeduid:
1. Activiteiten: werk, hobby’s, uitgaan, clublidmaatschappen, sport, winkelen, enz.
2. Interesses: gezin, samenleving, media, reizen, mode, cultuur, enz.
3. Opinies: maatschappij, politiek, cultuur, economie, toekomst, enz.
Diverse onderzoeken hebben aan de hand van de AOI-kenmerken mensen in typologieën ingedeeld.
Een belangrijk onderzoek op dit gebied is het VALS-onderzoek, een onderzoek naar ‘values en
lifestyles’.
Dit onderzoek van de Amerikaan Arnold Mitchell maakt onderscheid in drie hoofdgroepen:
1. Need driven consumers: het gedrag van deze consumenten is meer gericht op het
bevredigen van (basis)behoeften dan op specifieke voorkeuren voor bepaalde producten of
merken.
2. Outer directed consumers: bij deze groep is het gedrag gericht op acceptatie, door volgens
de geldende normen en waarden te volgen of te streven naar (materiële) welvaart
3. Inner directed consumers: bij deze groep is het gedrag vooral gericht op zelfontplooiing
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller LaraFrasa. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $5.92. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
75632 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now