1. Welke partij is verzoeker (klager) in dit De heer Charisteas (familie Charisteas)
dossier?
2. Welke partij is verweerder in dit Reisbureau Ikaros
dossier?
Mevrouw Biharie (Interdas
3. Welke andere partij(en) speelt/spelen
Rechtsbijstandverzekering)
een rol in dit dossier?
Touroperator in Gersonisos
Hotel bella beach
Hotel Machlas
4. Welke rol heb je in dit dossier? Ik ben mevrouw Biharie. Ik verleen de cliënt (de
heer Ch juridische bijstand.
De cliënt had voor zijn gezin een vakantie via
5. Wat is de feitelijke aanleiding waarom
reisbureau Ikaros naar Kreta geboekt. De vlucht
partijen ruzie hebben?
daarheen werd als verschrikkelijk ervaren, omdat
(Wat is er gebeurd?) het onder ander 30° Celsius was in de cabine. Ook
werd er geen gratis drank en eten geserveerd en
Werk apart een tijdlijn uit. bleek bij aankomst dat het geboekte hotel niet
beschikbaar was. Het vervangende hotelcomplex
lag op een berg en veel veder van het strand. De
huisjes waren daarbij ook alleen bereikbaar via
een aangelegde stenen trap. Dit was voor de
vrouw van de cliënt heel nadelig, omdat zij door
haar bekkeninstabiliteit geen trappen kon lopen
en gedwongen de gehele week in het huisje moest
zitten. De cliënt heeft samen met zijn gezin door
deze samenloop van omstandigheden een hele
vervelende vakantie gehad.
25 mei 2018
De cliënt voor zijn gezin een vakantie naar
Kreta.
21 september 2018
Vlucht naar Kreta.
28 september 2018
Terugkomst uit Kreta.
De cliënt nam contact op met reisbureau
Ikaros om zijn beklag te doen.
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller JessicaGibs. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $7.01. You're not tied to anything after your purchase.