Summary
Samenvatting - Marketingplan voor ondernemers in het MKB
- Course
- Institution
- Book
Samenvatting vooral gericht op theorieën en analyses.
[Show more]
Connected book
Book Title:
Author(s):
- Edition:
- ISBN:
- Edition:
Seller
Follow
andrwaaijenberg
Content preview
HOOFDSTUKKEN()
Hoofdstuk 1
Hoofdstuk 2
Hoofdstuk 4
Hoofdstuk 5
Hoofdstuk 6
Hoofdstuk 7
Hoofdstuk 8
Hoofdstuk 9
Hoofdstuk 10
Hoofdstuk 11
Hoofdstuk 1 – Marketing in het mkb
Een tevreden klant is de basis voor succesvolle onderneming. Een goed hulpmiddel om het
marketingconcept voor de onderneming helder te maken is het opstellen van een
marketingplan. Hiermee breng je in kaart welke activiteiten concreet nodig zijn om
marktgericht te functioneren.
Het is belangrijk dat marketing een geïntegreerde werkwijze is binnen de onderneming, niet
alleen de verkopers maar ook de receptioniste komt in contact met de klant.
Opbouw marketingplan:
Analyse
onderneming
Externe analyse:
DESTEP-analyse
Brancheanalyse
Afnemersanalyse
Resultaat: kansen en
bedreigingen
Netwerken:
SWOT-analyse Offline
Strategiekeuze Marketingmix Online
Resultaat: aandachtsvelden
Resultaat: keuze optie Product
Prijs
Interne analyse: Plaats
Organisatieanalyse Promotie
Financiële analyse Resultaat: operationele
Huidig marketingbeleid uitwerking marketingbeleid
Portfolioanalyse
Resultaat: sterktes en zwaktes
1
, PMC (productmarktcombinatie)-> Een (deel)markt waarop een onderneming haar
marketingbeleid
Uitwerking PMC’s:
1. Breng de pmc’s van je onderneming in kaart
2. Kies voor je marketingplan een beperkt aantal pmc’s (max.2)
3. Koppel verzorgingsgebieden aan de pmc’s
In de praktijk kunnen we drie verzorgingsgebieden onderscheiden:
a. Primair (60% -70% van de klanten of omzet)
b. Secundair (20% - 25% van de klanten of omzet)
c. Overig (5% - 10% van de klanten of omzet)
Hoofdstuk 4 – Interne analyse
Dit model onderscheidt zeven dimensies van harde en zachte
factoren. Die onderling in verband staan binnen elke
onderneming. Een verandering bij een van deze dimensies heeft
consequenties voor andere dimensies.
Kort elke S:
Strategie: Beschrijving en analyse van de wijze waarop een onderneming
met strategievorming omgaat.
Structuur: Beschrijving en analyse van de organisatiestructuur. Bijvoorbeeld
dmv een organogram.
Systemen: Daar draait het om alle formele en informele procedures en
processen binnen de onderneming.
Stijl: Beschrijving en analyse van de wijze van leidinggeven door het
management en de manier waarop medewerkers samenwerken.
Staf: Bij deze dimensie voer je een analyse uit van alle zaken rondom
personeel en personeelsmanagement. Bijvoorbeeld ziekteverzuim,
niveau en scholing.
Sleutelbekwaamheden: Hier staan de kennis en vaardigheden centraal. Belangrijke vraag
is of er onderscheidende vaardigheden te benoemen zijn.
Significante waarden: Hier kijken we naar de heersende normen, waarden en doelen
binnen de onderneming, oftewel de heersende bedrijfscultuur.
Benchmarking -> Het vergelijken van je positie ten opzichte van die van anderen
Belangrijke financiële criteria:
1. Rentabiliteit (voldoende winst?)
2. Solvabiliteit (betalingsverplichtingen kunnen voldoen op de lange
term.?)
3. Liquiditeit (betalingsverplichtingen kunnen voldoen op de korte term.?)
2
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller andrwaaijenberg. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $4.83. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
52510 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now