Summary
Samenvatting mens en organisatie
- Course
- Institution
Op dit examen haalde ik een 15/20. Het boek zit in de samenvatting verwerkt samen met de slides.
[Show more]
Seller
Follow
janavanhoof
Content preview
VAK: MENS EN ORGANISATIEAcademiejaar: 2020 - 2021
Jana Vanhoof
,Les 4: Mens en Organisatie
Wat is een organisatie?
Een organisatie Samenwerking tussen twee of meerdere mensen om een bepaald doel te
bereiken.
Bv. Groepswerk + slagen (doel) = organisatie
Een organisatie- Systeem dat aangeeft hoe taken formeel worden verdeeld, gegroepeerd en
structuur gecoördineerd.
Een missie Waarvoor (de mensen van) een organisatie staat (staan). “wie we zijn”
Een visie Algemene voorstelling van de toekomst van een organisatie. “waarvoor we
gaan”
Waarden Waarnaar gaan we handelen in ons zijn.
Stakeholders Iedereen die een belang heeft bij wat de organisatie doet.
Wie:
• Aandeelhouders
• Werknemers
• Leveranciers
• Klanten
• Omwonenden
• Samenleving
• Bestuur/management
Organisatie- Wetenschappelijke kennis verwerven over de relatie(s) tussen variabelen.
psychologie
Doel:
• Gedrag, emoties en attitudes in organisaties en de samenleving begrijpen
• Gedrag, emoties en attitudes in organisaties en de samenleving voorspellen
Er zijn 2 manieren van onderzoeken:
• Kwalitatief onderzoek
o bv. interviews, historische documenten
• Kwantitatief onderzoek
o Experimenteel onderzoek (oorzaak-gevolg = duidelijk)
→ Sterkte: interne validiteit
o Survey-onderzoek (veralgemenen is mogelijk)
→ Sterkte: externe validiteit
,Les 4: Mens en Organisatie
Attitudes en werktevredenheid
2.1 Attitude
Een attitude Een basishouding die je hebt tegenover dingen, mensen, bepaald gedrag, of
gebeurtenissen.
Kenmerken:
• Vrij stabiel
• Kunnen veranderen onder bepaalde omstandigheden
Bv. Houding t.o.v. deze les kan veranderen na een maand.
“Ik houd van deze les” → “Ik haat deze les”
2.1.1 Drie componenten van een attitude
Cognitief = evaluatie: Cognitie:
"Ik word slecht betaald" =
oordeel/mening = de cognitie van - Jouw perceptie → hoeft niet correct te zijn.
een attitude. - Cognitie op zichzelf leidt niet tot gedragskeuzes.
--> ratio
- Cognitie vormt de voorbereiding op affectieve component.
Affect:
Affectief = gevoel:
"Ik ben kwaad omdat ik zo weinig
- Affect kan leiden tot gedragsresultaten
krijg betaald."
Gedragsintentie: Gedragsintentie:
"Ik ga misschien een andere baan
zoeken die beter betaalt." - De intentie om je op een bepaalde manier te gedragen.
--> Intentie: "van plan" -->
"werkerlijk ontslag nemen": gedrag
Dus: Een attitude bestaat uit een gedachte over iets/iemand en die roept een gevoel op. Gedachte
en gevoel leiden tot een gedragsintentie, die in bepaalde gevallen, zal resulteren in gedrag.
2.1.2 Attitudes, gedrag en cognitieve dissonantie - Festinger
Oorspronkelijk: Mens is rationeel; attitudes sturen gedrag
→ attitude = oorzaak & gedrag = gevolg
Kritiek: Attitudes volgen op gedrag i.p.v. andersom
Conclusie:
• Gedrag en attitudes kunnen elkaar beïnvloeden
, Les 4: Mens en Organisatie
• Mensen (en dus ook werknemers) streven naar consistentie en een positief zelfbeeld
Cognitieve Elke mogelijke inconsistentie die iemand kan waarnemen tussen twee of meerdere
dissonantie attitudes of tussen gedrag en attitudes
Bv. “Japanse auto’s zijn slecht” → koopt een Japanse auto → “Japanse auto’s zijn zo slecht nog niet.”
Impact:
Onaangenaam, behoefte aan rechtlijnigheid
Hoe cognitieve dissonantie verminderen?
• Veranderen attitudes
• Veranderen gedrag
• Verschil tss gedrag & attitude rationaliseren
→ “Iedereen heeft dat vast wel eens gedaan.”
Wanneer cognitieve dissonantie verminderen?
• Belang van attitudes
• Invloed/controle die je over zaken hebt (of denkt te hebben)
• Beloning van dissonantie
Conclusie:
• Ons gedrag vormt onze attitudes
• Onze attitudes sturen ons gedrag
• Sterkte hangt af van ≠ factoren, bv.
o Belang van attitude
o Mate van specificiteit van de gedragsintentie
o Toegankelijkheid van attitude
o Aanwezigheid van sociale druk
o Directe ervaring met attitude
2.2 Gedrag op het werk
Voordelen van werktevredenheid
Organisatiebinding/ Mate waarin je je identificeert met je organisatie en er lid van wil
organisatiebetrokkenheid blijven.
Affectieve
binding hangt
sterkst samen
met gewenste
uitkomsten.
Bv. verloop &
prestaties.
Waargenomen steun van Mate waarin je denkt dat je organisatie je bijdrage op prijs stelt en je
de organisatie (POS) bekommert om je welzijn.
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller janavanhoof. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $4.71. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
72042 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now