Zorgprotocol
Helpt de zorgverlener bij het uitvoeren van zorginhoudelijke handelingen. Het is een
methodische leidraad die concreet aangeeft welke handelingen in welke volgorde en
onder welke omstandigheden uitgevoerd moet worden.
Richtlijn
Een richtlijn heeft als doel de besluitvorming van artsen of verpleegkundigen te
ondersteunen en aan te geven wat de beste zorg is voor een bepaalde
patiëntengroep binnen een zorgproces. Waarom richtlijn?: klinisch handelen meer te
baseren op wetenschappelijk bewijs of om de variatie in handelen tussen
zorgverleners te verminderen. Een richtlijn onderscheidt zich van een protocol. In
protocollen wordt precies aangegeven hoe gehandeld dient te worden terwijl
richtlijnen in meer algemenere zin en wetenschappelijk onderbouwd aangeven wat
het beste gedaan kan worden. Heeft een adviserend karakter.
Zorgpad
De beschrijving van opeenvolgende stappen, beslismomenten en criteria in het
zorgproces voor een patiëntengroep met een specifieke zorgvraag.
Het betreft in feite het beslismodel dat gehanteerd wordt om de routing van patiënten
door het zorgproces te standaardiseren. Een zorgpad is aandoeninggericht en
beschrijft het pad dat de patiënt doorloopt. Door het stellen van de juiste doelen en
het inventariseren van verantwoorde middelen, verminderen financiële afwijkingen en
verbeteren de resultaten.
Zorgstandaard
Een zorgstandaard koppelt zorginhoud (richtlijn) aan de organisatie van zorg. Het is
een beschrijving vanuit patiënten perspectief over de organisatie van (preventie van)
zorg. Een zorgstandaard is bij voorkeur multidisciplinair en gebaseerd op actuele en
indien mogelijk wetenschappelijke literatuur. In een zorgstandaard staat welke zorg
patiënten moeten krijgen. Maar er staat niet in wie die zorg moet geven waar dat
moet gebeuren.
Zorgprogramma
Beschrijving van de behandeling van bepaalde groepen patiënten. Het beschrijft het
doel van de behandeling, waar de behandeling uit bestaat en hoe lang deze
gemiddeld duurt.
Hierin zitten verschillende zorgpaden.
Zorgmodule
Beschrijft zorgonderwerpen die relevant zijn voor meerdere psychische
aandoeningen. Bied concrete handvatten voor het versterken van de rol van de
patiënt bij het omgaan met ziekte en gezondheid, en het mede bepalen van het
beleid. Uitgewerkt zijn de taken en verantwoordelijkheden van de patiënt, eventuele
mantelzorgers, de huisarts en andere zorgverleners. Onderdeel van een
zorgprogramma.
1
,Zorgplan
Staat alles in beschreven voor een patiënt, bijvoorbeeld specifiek op een patiënt met
dementie.
FACT-team
FACT is een afkorting voor 'Flexible Assertive Community Treatment'. Het is een
werkwijze waarbij er vanuit een team van hulpverleners wijkgerichte ambulante
behandeling en begeleiding worden geboden, dat wil zeggen zoveel mogelijk in uw
eigen omgeving.
Het FACT-team bestaat uit: een psychiater, psycholoog, woonbegeleiders,
verpleegkundig casemanagers, sociaal psychiatrisch verpleegkundigen, een
ervaringsdeskundige, een trajectbegeleider en een maatschappelijk werker.
Omdat er zoveel verschillende hulpverleners in het team zitten, kan de behandeling
goed worden afgestemd op uw hulpvraag.
FACT is gebaseerd op de volgende vijf principes:
Daar zijn waar de cliënt wil slagen
FACT werkt herstelondersteunend. Het doel van de cliënt is richtinggevend voor
de behandeling en begeleiding die geboden wordt. Hierbij wordt zo veel mogelijk
uitgegaan van het ‘place then act’-principe.
Ondersteunen met het meedoen door maatschappelijk netwerken
FACT ondersteund bij de sociale participatie. Door zichtbaar te zijn in de buurten
en wijken helpen de teams mee om de beeldvorming ten aanzien van de psychiatrie
positief te beïnvloeden.
Vinden en binden door transmurale GGZ-ketenzorg
FACT zorgt ervoor dat de mensen die recht hebben op behandeling en
begeleiding deze ook ontvangen van een FACT-team. Het FACT-team heeft
bindende kwaliteiten. Tevens gaat het over optimale samenwerking tussen FACT-
team en opname afdeling. Een opname is een intermezzo in een ambulante
behandeling en dient zo kort als nodig te zijn. FACT-teams zijn verantwoordelijk voor
opname en ontslag.
Behandelen volgens de multidisciplinaire richtlijnen
FACT kan gezien worden als een organisatiemodel. Het gaat naast medicatie om
psychologische interventies als cognitieve gedragstherapie, familie interventies,
individuele plaatsing en steun, Integrated Dual Disorder Treatment, etc.
Ondersteunen rehabilitatie en herstel
Mensen met een ernstige psychiatrische aandoening hebben de mogelijkheid te
herstellen, hun leven te herpakken en richting te geven. De doelen van cliënt staan
centraal. Het is gericht op mogelijkheden, kwaliteiten en krachten. Respect en hoop
zijn uitgangspunt. Rehabilitatiemethodieken als strengths model (Rapp), Individuele
rehabilitatiebenadering, etc. kunnen hierbij ondersteunen. Ervaringswerkers zijn dan
ook essentieel omdat zij alleen al door hun aanwezigheid laten zien dat herstel
mogelijk is.
Rehabilitatie: hete opnieuw hervinden van de verschillende rollen die je in de
samenleving hebt, op het gebied van wonen, werken en vrije tijd.
Herstel is het unieke, persoonlijke proces waarin iemand met een psychische
aandoening na een periode van ziekte probeert de regie over het leven terug te
2
,krijgen, het leven opnieuw vorm en inhoud te geven, ook als de symptomen en
beperkingen niet verdwenen zijn. Het gaat om een bevredigender manier van leven,
waarin hoop een belangrijke rol speelt.
Op deze manier omschreven is herstel een proces van persoonlijke verandering en
hete ontstaan van nieuwe zin en betekenis. Herstellen is niet hetzelfde als genezen.
Je kunt best herstellende zijn, of een heel stuk hersteld zijn, terwijl je toch nog last
hebt van symptomen.
Herstel is hetzelfde als recovery
Herstel is niet hetzelfde als genezen
Herstel ondersteunende zorg helpt mensen met ernstige psychische problemen
zichzelf te helpen. Herstel ondersteunende zorg vergt een cultuuromslag: durf om
cliënten het roer in handen te geven.
Empowerment is een bewustwordingsproces. Het gaat erom dat de mens probeert
bij zijn eigen potentieel (kracht) te komen en die te activeren.
Het komt er op neer, dat empoweren vooral te maken heeft met het in jezelf geloven,
hoop hebben op een andere toekomst en de moed hebben je eigen beslissingen te
nemen.
Sociale wijkteam
Sociale wijkteams zorgen, namens de gemeente, voor ondersteuning, zorg en
welzijn van de inwoners van een wijk. In sociale wijkteams werken verschillende
zorg- en welzijnsmedewerkers samen, zodat ze snel en goed kunnen handelen als
dat nodig is.
Een sociaal wijkteam is binnen een gemeente een aanspreekpunt voor zorg,
ondersteuning en activering, met een integrale ofwel algehele aanpak kijken de
wijkteams wat bewoners zelf nog kunnen en waar indien hulp nodig is. Sociale
wijkteams hebben voornamelijk hun intrede gedaan na de invoering van de wet
maatschappelijke ondersteuning (wmo) en welzijn.
Doelen van een sociaal wijkteam:
Participatie van bewoners, sociale samenhang en onderlinge hulp in buurt of wijk
bevorderen
Ondersteunen van bewoners bij kwesties op alle levensgebieden; deze snel, licht,
gericht en in samenhang oppakken.
Een contactgelegenheid of toegankelijke plek bieden waar alle bewoners inde
wijk met hun vragen en ideeën terecht kunnen
Het versterken van de eigen kracht en het zelf oplossend van de bewoners
Het voorzien in toegang tot intensievere of specialistische vormen van
ondersteuning
Meer specialistische, duurdere hulp uit de tweede lijn terugdringen.
Taken en werkwijzen van sociale wijkteams
Zichtbaar, belangstellend en zorgzaam in de wijk aanwezig zijn
Krachten, mogelijkheden en initiatieven van bewoners benutten en verbinden
Informatie en advies geven over zorg en ondersteuning
Signaleren: vragen in de wijk proactief opsporen door outreachend te werken
3
, Preventief werken: vroegtijdig signalen oppakken, vragen en problemen
aanpakken door lichte interventies, terugval voorkomen en situaties stabiel
houden
Ondersteuning bieden: eerste hulp voor vragen die eenvoudig zijn op te lossen
met de bewoner, zijn netwerk, vrijwilligers en de buurt
Toeleiding, overdracht bij problemen die vragen om intensievere aanpak (tijd,
kennis, handelen)
Onderzoek laat zien dat gemeenten werken met heel verschillende modellen van
wijkteams. Wijkteams zijn er in alle soorten en maten, voor verschillende
doelgroepen, taakgebieden, samenstelling en werkwijzen. Ze zijn soms in de plaats
gekomen van oude hulpverlening, maar worden soms ook als ‘kers op de taart’
bovenop de bestaande hulpverlening ingezet. Het onderwerp werk en inkomen is ook
nog nauwelijks aangehaakt op de sociale (wijk)teams.
Transculturele psychiatrie
- Transcultureel: bewust rekening houden met de cultuur van de ander als het
gaat om zorg
- Door het verschil te zien in hoe landen tegen psychische ziekten aan kijken,
kun je als verpleegkundige meer begrip tonen en er hierdoor beter mee
omgaan
Cultuur
Cultuur kan worden beschouwd als het geheel van gedragingen, opvattingen en
sociale gewoonten.
Deze worden aangeleerd, gedeeld en doorgegeven binnen sociale groepen.
Het beïnvloedt gedachten, gevoelens en gedrag. (Hengeveld, 2016)
e-Health
Het is een verzamelnaam voor alle digitale en elektronische middelen die ons helpen
de gezondheidszorg te verbeteren.
Definitie: Het gebruik van nieuwe informatie- en communicatietechnologieën, met
name internet-technologie, om gezondheid en gezondheidszorg te ondersteunen of
te verbeteren. (Eng 2001)
e-mental health is the use of information and communications technology (ICT) to
support and/or improve mental health and mental health care.
4
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller ImkeKeeris. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $7.69. You're not tied to anything after your purchase.