Voor een HRM-er is het belangrijk dat hij/zij een verzuimanalyse kan maken. Met behulp van kengetallen in Excel kan dit geanalyseerd worden. Om verzuim te verbeteren worden er investeringen gedaan, ROI en terugverdiend tijd worden berekend.
Blok 3 jaar 1, Human Resource Management Voltijd aan de Wenckebachweg.
In deze samenvatting wordt de theorie uit het bovenstaande boek gecombineerd met het werken in
Excel. In blok 3 Human Resource Management jaar 1 voltijd, wordt een toets afgenomen met betrekking
tot een verzuimanalyse. Daarnaast worden er investeringen gemaakt die het verzuim zullen verbeteren,
waarmee en Return on Investment wordt berekend die laat zien of de investeringen rendabel (ROI).
Vervolgens zal er berekend worden wanneer deze investering wordt terugverdiend (Terugverdientijd).
Hieronder worden de leerdoelen benoemd die gedurende deze samenvatting worden beantwoord. Voor
het eerste onderdeel “draaitabellen maken”, is er een bijlage toegevoegd met een duidelijke stapsgewijze
manier om deze goed te kunnen uitvoeren in Excel. Hopelijk is het hiermee makkelijker om de
vaardigheden van Excel onder de knie te krijgen.
Even belangrijk om te weten: deze samenvatting is geschreven aan de hand van de lessen op school.
Hierin hadden wij twee practicums (incl. voorgeschreven Excel documenten met een personeelsbestand)
gekregen waar wij de leerdoelen hebben behandeld. Indien je niet zo een voorgeschreven Excel
document hebt, zal het moeilijk worden om de volgende opdrachten uit te voeren. Om eventuele
auteursrechtelijke problemen te voorkomen, plaats ik niet het oefendocument op mijn pagina. Wanneer
je heel veel behoefte hebt om te oefenen, kun je mij een berichtje via Stuvia sturen om er eventueel een
afspraak over te maken.
Kluijtmans, F. (2008) Bedrijfskundige aspecten van HRM. Groningen/Houten: Noordhoff Uitgevers,
Hoofdstuk 9 (alles behalve “netto contante waarde NCW”).
Leerdoelen:
Je kan een verzuimanalyse uitvoeren waarbij je de kengetallen verzuimpercentage,
verzuimfrequentie en verzuimduur in kaart brengt.
In Excel kan je werken op basisniveau met daarbij enkele gevorderde functionaliteiten
(draaitabel, diverse diagrammen).
Je kan de toegevoegde waarde van financiële aspecten voor HRM uitleggen.
Voor eenvoudige casussen kan je investeringsvoorstellen beoordelen m.b.v. de methoden
Return on Investment (ROI) en Terugverdientijd (TV).
In Excel kan je werken met eenvoudige rekenformules, w.o. formules voor ROI en TV.
, Begrippen/formules Practicum 1
Je krijgt een personeelsoverzicht met informatie. Hier moet je een draaitabel van maken. Ga in het
vak met informatie staan, en klik op het tabje: INVOEGEN, en vervolgens op “draaitabel”. Selecteer alle
gegevens en druk op Ok. Van de draaitabel moet eerst de “weergave” (rechtermuisknop: opties voor
tabel dan naar weergave) veranderd worden naar de “klassieke uitvoering”. Druk weer op Ok.
Nu krijg je aan de rechterkant een invoegstrook met alle onderwerpen uit je personeelsgegevens. Om
de volgende begrippen te bereken, heb je in de draaitabel aan de linkerkant van de tabel “GESLACHT”
nodig, en aan de rechterkant van de tabel “SOM WERKDAGEN, SOM VERZUIMDAGEN, SOM AANTAL
KEREN ZIEK EN AANTAL PERSONEELSLEDEN” nodig.
Let er goed op dat je de juiste gegevens hebt. Bv personeelsinformatie van DLWO, heeft geen
aantal werkdagen. Maak een nieuwe kolom aan in je personeelsgegevens met werkdagen, en
zorg dat je het aantal “FTE” x “260 werkdagen (is standaard)” berekend.
Let goed op dat je bij het bereken van de draaitabel, dat je aantal (oftewel aantal stuks)
personeelsleden de goede functie (ook wel formule) moet gebruiken en bij het optellen van bv.
werkdagen SOM gebruikt i.p.v. AANTAL.
Verzuimpercentage =Aantal verzuimdagen t.o.v. aantal werkdagen
Dus SOM aantal verzuimdagen / SOM aantal werkdagen
Verzuimfrequentie = De verhouding tussen het aantal verzuimgevallen en het aantal
personeelsleden
Dus SOM aantal keren ziek / AANTAL personeelsleden
Verzuimduur = Het aantal verzuimdagen per verzuimmelding
Dus SOM aantal verzuimdagen / SOM aantal keren ziek
Van de gegevens moet je een tabel of grafiek kunnen maken: selecteer de gegevens waarvan je een
grafiek wilt maken. Klik op INVOEGEN en dan de juiste grafiek en dan Enter.
Trucje groeperen in draaitabel:
Draaitabel met de gegevens: leeftijd en personeelsleden. Als je de leeftijdscategorieën wilt groeperen
naar bv. 15-19, 20-24, 25-29 etc. kun je op een leeftijd gaan staan en met je rechtermuisknop klikken
om naar de functie: groeperen te gaan. Hier moet je de beginwaarde (15 jaar) tot en met de
eindwaarde (65 jaar) invullen. Achter de vraag op kun je invullen hoe groot/breed de groepen moeten
worden (hoeveel jaar verschil er tussen moet zijn: dus bv. 5 of 10 jaar).
Met de draaitabel kun je alles uitrekenen, zolang je de onderwerpen (ook wel draaitabelvelden in Excel)
maar in het goede vak plaatst van de draaitabel! Mogelijke onderwerpen zijn:
- Hoeveel mensen er per afdeling werken;
- Hoeveel mannen en vrouwen er zijn;
- Wat de leeftijdsklassen zijn;
- Hoeveel keren vrouwen ziek zijn of de mannen.
, Begrippen/formules Practicum 2
Theorie Kluijtmans
Steeds meer worden financiële resultaten beïnvloed door de juiste inzet van gekwalificeerde mensen.
Flamholtz (1999) de eerste die methodieken heeft ontwikkeld om de waarde van de mensen voor
organisaties te kwantificeren in financieel-economische termen. Hij beschouwt bestedingen aan HRM
niet alleen als kostenpost, maar ook als investeringen (potentiele bron van opbrengsten).
Steeds meer belangrijk om inzicht te verkrijgen in de financieel-economische aspecten van de kosten
en opbrengsten van het menselijk kapitaal en de in geld meetbare bijdrage aan het
organisatieresultaat.
Financieel HRM het vakgebied dat zich bezighoudt met het financieel onderbouwen van de HRM-
inspanningen. Een effectief en efficiënt HRM-beleid ontstaat wanneer dit toegepast wordt.
- Effectief – HRM-beleid een zichtbare bijdrage levert aan het verbeteren van de resultaten van
organisaties.
- Efficiënt – omdat de output tegen de laagste kosten wordt voortgebracht.
Financieel HRM is een onderdeel van Human Capital Valution (HCV) – het vakgebied dat zich
bezighoudt met het kwantificeren van het menselijk kapitaal.
Direct meten van financieel-economische termen (in euro‟s)
Richt zich vooral op de toegevoegde waarde van HRM-processen en projecten voor de
bedrijfsvoering.
Samenhangen tussen programma en toegevoegde waarde (voorbeeld casus)
Programma Resultaat Toegevoegde
meer flexibiliteit voor
Gevolg waarde
meer zichtbare aandacht toenemende
leidinggevenden om lagere kosten,
medewerkers te voor inspanningen medewerkerstevred-
medewerkers verbetering
waarderen enheid, lager verloop concurrentieposities
HRM-investeringsbeslissingen
Wat kost het en wat brengt het op? Dat is de basisvraag wanneer voor een project financiële middelen
worden gevraagd.
Probleem is vaak dat de kosten eerst gemaakt moeten worden voordat er opbrengsten worden
gemaakt.
Bij investeren in menselijk kapitaal 3tal problemen:
1. De opbrengsten van de programma‟s niet altijd duidelijk zijn toe te schrijven aan het
programma. Bv. andere factoren die gunstig of ongunstig de opbrengsten beïnvloeden.
2. De actuele financiële informatie vaak niet in de gevraagde vorm beschikbaar is. Hoewel de
basisinformatie te vinden is in de financiële administratie en of het
personeelsinformatiesysteem, is het toch moeilijk actuele financiële informatie te vergaren die
voor een HR-business case nodig is. Dit geldt voornamelijk voor de indirecte kosten en
opbrengsten (niet direct aanwijsbaar maar kunnen afgeleid worden door deductie)
vervanging door intern personeel.
3. De tijd aan gegevensverzameling en afstemming moet worden besteed, is vaak groter dan bij
investeringen in „harde activa‟.
Vervangingsinvesteringen = bestaande productiemiddelen worden vervangen door nieuwe.
Uitbreidingsinvesteringen = de bestaande productiecapaciteit wordt uitgebreid wat tot nieuwe
opbrengsten leidt.
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller HRM-MB1995. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.26. You're not tied to anything after your purchase.
