100% satisfaction guarantee Immediately available after payment Both online and in PDF No strings attached
logo-home
Samenvatting Organisatiepsychologie Steven Mestdagh $8.38   Add to cart

Summary

Samenvatting Organisatiepsychologie Steven Mestdagh

 17 views  0 purchase
  • Course
  • Institution
  • Book

Dit is een samenvatting waarin alle hoofdstukken van het 1e jaar worden beschreven.

Preview 3 out of 18  pages

  • Yes
  • August 4, 2021
  • 18
  • 2020/2021
  • Summary
avatar-seller
Organisatiepsychologie
Deel I: Inleiding
Hoofdstuk 1: Introductie
Wat is organisatiepsychologie
= wetenschappelijke studies van het gedrag in organisaties (= organisatiegedragswetenschap)

= multidisciplinaire wetenschap: sociale psychologie, algemene psychologie, antropologie, sociologie, politicologie, …

Human Resource management Organizational behavior
Nadruk op technieken, systemen, procedures: Nadruk op gedrag en psychologische processen
• Rekrutering • Motivatie en tevredenheid
• Selectie • Communicatie
• Assessment • Leiderschap & ‘management skills’
• Prestatiemanagement • Groepsprocessen & teamwork
• Functie-evaluatie • Conflicten & onderhandelingen
• Loopbaanmanagement • Stress
• Verloning • Macht, beïnvloeding
• Promotie, overplaatsing, … • Veranderingsprocessen
Doel:
 Verklaren
Bv.: hoe komt het dat in ziekenhuis X zo weinig mensen komen werken? Door werkdruk? Conflicten? Geen
vertrouwen? …
 Voorspellen
Bv.: hoe zullen werknemers reageren op reorganisatieplannen? Hoe kan dit goed gecommuniceerd worden? …
 Bijsturen
Bv.: cultuur van innovatie en creativiteit installeren




1
Lena Kegels

,Begrippen:
 Organisatie: bestaat uit 2≤ mensen die op een bewuste manier samengebracht worden om bepaalde
doelstellingen te realiseren en met het oog op deze realisatie wordt een specifieke structuur ontwikkeld
 Mission statement: verklaring waarin aangeduid wordt welke zaken de
organisatie nastreeft.
 Organogram: organisatieschema

Historiek
 Adam Smith (1776)
 The Wealth of Nations
 Hoe snel mogelijk welvaart creëren
 Vroeger: mens = wegwerp
 Nu: mens = belangrijk
 ‘Onzichtbare hand’
 Begin van taakverdeling  efficiëntiewinst
 F. Taylor (1911)
 Principles of Scientific Management
 Arbeid wetenschappelijk bekijken  efficiëntiewinst
 Einde aan ‘nattevingerwerk’
 Verticale + horizontale arbeidsverdeling
 Individuele verschillen
 Mensbeeld = homo economicus  prestatieloon
Gevolgen voor werknemers: vervreemding, onmenselijke omstandigheden, staking, …
 Henry Ford
 Lopende band doorheen fabriek
 Fordisme
 Producten aan betaalbare prijs + verdubbeling loon
Human relations beweging
 Elton Mayo
 Hawthorne experimenten:
 Impact wijziging lichtintensiteit op productiviteit
 Hawthorne effect:
 Stijging in productiviteit vooral door extra aandacht die werknemers kregen
 Opbouwen van informele relaties
 Mensbeeld = Homo sociologicus = sociale beesten
Revisionisme
 Mensen hebben fundamentele nood aan ontplooiing
 Zoektocht naar zinvol taakontwerp
 Reactie tegen human relations en scientific management
Hedendaagse organisatie
= visualisering & flexibilisering + meer aandacht voor psychologische

Vermenselijking
 People are our most important assets
 Uitdagend werk
 Manager als coach
 Empowerment, participatie en autonomie
Kennis als belangrijkste troef
 Medewerkers als ‘kenniswerkers’
 Lerende organisatie
 Tacit VS explicit knowledge
2
Lena Kegels

, Automatisering en digitalisering
 Jobverlies, maar nieuwe werkvormen
 Technostress
Nadruk op kwaliteit
 Zowel kwaliteit van product als proces
 Betrokkenheid en enthousiasme is cruciaal
 80% van organisatieverbetering = psychologie (mensen als drijvende kracht)
Klantgerichtheid
 Success = behoeften en zorgen van de klant begrijpen
Globalisering
 Toename buitenlandse opdrachten
 Werken met andere culturen
 Verschuiving naar lageloonlanden
Pluriform personeelsbestand
 Heterogeniteit  diversity management
 Open EU-grenzen
 Demografische verschuivingen
Drang naar innovatie
 En nieuwe uitdagingen
Nieuwe werken
 Tijd- en plaatsonafhankelijk werken
 Sturen op resultaat
 Vrije toegang tot kennis, ervaringen en info
 Flexibele arbeidsrelaties




3
Lena Kegels

The benefits of buying summaries with Stuvia:

Guaranteed quality through customer reviews

Guaranteed quality through customer reviews

Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.

Quick and easy check-out

Quick and easy check-out

You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.

Focus on what matters

Focus on what matters

Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!

Frequently asked questions

What do I get when I buy this document?

You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.

Satisfaction guarantee: how does it work?

Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.

Who am I buying these notes from?

Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller lenakegels. Stuvia facilitates payment to the seller.

Will I be stuck with a subscription?

No, you only buy these notes for $8.38. You're not tied to anything after your purchase.

Can Stuvia be trusted?

4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)

84669 documents were sold in the last 30 days

Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now

Start selling
$8.38
  • (0)
  Add to cart