Summary
Samenvatting Marketing 1: hfst 1 t/m 13, 20, 27 t/m 29
- Course
- Institution
Samenvatting van Marketing Kernstof, hfst 1 t/m 13, 20 en 27 t/m 29
[Show more]
2 reviews
By: kimtenklei1998 • 8 year ago
By: yvessuijker • 9 year ago
Seller
Follow
MaaikeRuijter
Reviews received
Available practice questions
Begrippenkennis Marketing tentamen 1, H1 t/m H9
Flashcards
128 Flashcards
$3.26
1 sales
Flashcards
128 Flashcards
$3.26
1 sales
Some examples from this set of practice questions
1.
Wat is de definitie van marketing?
Answer: Alle activiteiten verricht door ruilsubjecten, die erop gericht zijn ruiltransacties te bevorderen, te vermakkelijken en te bespoedigen
2.
Wat is een marketingconcept?
Answer: De wijze waarop invulling kan worden gegeven aan de marktbenadering, waarbij er vanuit gegaan wordt dat ruiltransacties het beste tot stand komen door de behoefte van de afnemers als uitgangspunt te nemen bij de activiteiten van de organisaties.
3.
Wat omvat alle activiteiten die de stroom van goederen en diensten van producent naar consument?
Answer: macromarketing
4.
Welke marktbenaderingconcept past bij de onderstaande stelling? Wordt ervan uitgegaan dat ruiltransacties het best tot stand komen door de efficiëntie en de capaciteit van de productie en distributie te vergoten.
Answer: productorientatie
5.
Welke marktbenaderingconcept past bij de onderstaande stelling? Wordt ervan uitgegaan dat ruiltransacties het best tot stand komen door grote aandacht te besteden aan kwaliteitsverbeteringen van het product
Answer: productorientatie
6.
Welke marktbenaderingconcept past bij de onderstaande stelling? Wordt ervan uitgegaan dat ruiltransacties het best tot stand komen door de nadruk te leggen op communicatie- en distributie- inspanningen
Answer: verkooporientatie
7.
Welke marktbenaderingconcept past bij de onderstaande stelling?Na marktonderzoek naar de behoeften en verlangens van de afnemer wordt het product daarop afgestemd. Ook de wijze waarop het product wordt aangeboden,is gebaseerd op het gedrag van de afnemers.
Answer: marketingorientatie
8.
Welke marktbenaderingconcept past bij de onderstaande stelling? Is een aanvulling op het marketingconcept waarbij ook rekening wordt gehouden met neveneffecten van de ruilprocessen op langere termijn
Answer: maatschappelijke marketingorientatie
9.
Wat omvat alle activiteiten die de stroom van goederen en diensten sturen van producent naar consument binnen een bepaalde bedrijfskolom of bedrijfstak?
Answer: mesomarketing
10.
Wat omvat alle activiteiten die gericht zijn op het opsporen, aantrekken en behouden van potentiele afnemers, door de bevrediging van hun behoeften met goederen en diensten, ten einde de doelstelling van de onderneming te realiseren?
Answer: micromarketing
Content preview
Marketing samenvattingInhoudsopgave
Deel 1 Marketing en marketingomgeving ............................................................................................... 2
Hoofdstuk 1: Marketing en marketingconcept ................................................................................... 2
Hoofdstuk 2: Marketingomgeving....................................................................................................... 5
Hoofdstuk 3: Markt- en vraagbegrippen ............................................................................................. 8
Deel 2 Consumentengedrag .................................................................................................................. 13
Hoofdstuk 4: Inleiding tot het consumentengedrag ......................................................................... 13
Hoofdstuk 5: Interpersoonlijke factoren ........................................................................................... 16
Hoofdstuk 6: Intrapersoonlijke factoren ........................................................................................... 20
Hoofdstuk 7: Beslissingsprocessen bij de consument ....................................................................... 24
Deel 3 Marketingplanning en –organisatie ........................................................................................... 29
Hoofdstuk 8: Strategisch marketingbeleid ........................................................................................ 29
Hoofdstuk 9: Marktsegmentatie ....................................................................................................... 37
Hoofdstuk 10: Marketingorganisatie ................................................................................................ 43
Deel 4 Markt- en marketingonderzoek ................................................................................................. 47
Hoofdstuk 11: Marktonderzoek ........................................................................................................ 47
Hoofdstuk 12: Marktonderzoekmethoden ....................................................................................... 51
Hoofdstuk 13: Statistische onderzoektechnieken ............................................................................. 55
Deel 7 Distributie ................................................................................................................................... 60
Hoofdstuk 20: Distributiestructuur ................................................................................................... 60
Deel 9 Enkele specifieke toepassingsgebieden ..................................................................................... 67
Hoofstuk 27: Business marketing ...................................................................................................... 67
Hoofdstuk 28: Dienstenmarketing en non-profitmarketing ............................................................. 70
Hoofdstuk 29: Internationale marketing ........................................................................................... 75
1
,Deel 1 Marketing en marketingomgeving
Hoofdstuk 1: Marketing en marketingconcept
Marketing Alle activiteiten verricht door ruilsubjecten, die erop gericht zijn om
ruiltransacties te bevorderen, te vergemakkelijken en te bespoedigen
(Het verwerven en behouden van afnemers)
De activiteiten van de marketeer zullen het meest doeltreffend zijn als er een uitgangspunt wordt
gekozen; het marketingconcept
Marketingconcept De wijze waarop invulling kan worden gegeven aan de marktbenadering,
waarbij ervan uitgegaan wordt dat ruiltransacties het best tot stand komen
door de behoeften van de afnemers als uitgangspunt te nemen bij de
activiteiten van de organisatie
Alleen als er bij het ontwikkelen en aanbieden van het product rekening gehouden wordt met de
behoeften en wensen van de consument, bestaat er een kans dat het product op de markt een
blijvertje is.
Het toepassen van dit concept heeft vergaande gevolgen voor de opbouw en de werkwijze van de
gehele organisatie. Deze diverse marketingactiviteiten kunnen op drie verschillende niveaus gericht
worden.
1. Macromarketing
Omvat alle activiteiten die de stroom van goederen en diensten besturen van producent naar
consument. De rol van de marketing in onze samenleving. In de loop der eeuwen is binnen elke
samenleving een systeem opgebouwd waarin de overdracht van goederen en diensten, de
ruiltransacties, tussen aanbieder en gebruiker kon plaatsvinden.
2. Mesomarketing
Omvat alle activiteiten die de stroom van goederen en diensten sturen van producent naar
consument binnen een bepaalde bedrijfskolom of bedrijfstak. De toepassing van het
marketingconcept door organisaties die samenwerken binnen een bedrijfskolom of bedrijfstak.
3. Micromarketing
Omvat alle activiteiten die gericht zijn op het opsporen, aantrekken en behouden van potentiële
afnemers, door de bevrediging van hun behoeften met goederen en diensten, teneinde de
doelstelling van de onderneming te realiseren. Het marketingconcept wordt toegepast door een
individuele onderneming of instelling.
Er zijn verschillende marktbenaderingsconcepten die in de loop van de tijd werden gehanteerd
Productieoriëntatie Wordt ervan uitgegaan dat ruiltransacties het best tot stand komen
door de efficiëntie en de capaciteit van de productie en distributie te
vergoten. Het concept wordt gekenmerkt door een grote mate van
interne gerichtheid
Richt zich op massaproductie, teneinde het product zo goedkoop
mogelijk aan te bieden
2
, Productoriëntatie Wordt ervan uitgegaan dat ruiltransacties het best tot stand komen
door grote aandacht te besteden aan kwaliteitsverbeteringen van het
product. Deze oriëntatie wordt gekenmerkt door een grote mate van
interne gerichtheid
Richt zich op productverbetering, ‘een goed product verkoopt
zichzelf’
Verkooporiëntatie Wordt ervan uitgegaan dat ruiltransacties het best tot stand komen
door de nadruk te leggen op communicatie- en distributie-
inspanningen
Vanwege steeds groter wordende aanbod van concurrenten,
verkoop gaat niet van zelf meer
Marketingoriëntatie Na marktonderzoek naar de behoeften en verlangens van de afnemer
wordt het product daarop afgestemd. Ook de wijze waarop het
product wordt aangeboden, is gebaseerd op het gedrag van de
afnemers.
Klantgerichtheid, marketinggericht beleid
Maatschappelijke Is een aanvulling op het marketingconcept waarbij ook rekening
Marketingoriëntatie wordt gehouden met neveneffecten van de ruilprocessen op langere
termijn
Ook wel societal marketingconcept genoemd, is in het belang van
zowel de onderneming als van de consument
Maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO):
Het bewust richten van de ondernemingsactiviteiten op waardecreatie in drie dimensies;
Profit – People – Planet
Verkopersmarkt De vraag naar goederen en diensten het aanbod overtreft. De
verkoper heeft het dan als het ware voor het zeggen
Hierbij was het product- of productie georiënteerd
ondernemingsbeleid mogelijk
Kopersmarkt Het aanbod gaat de vraag naar goederen overtreffen. De koper heeft
het dan als het ware voor het zeggen
Om het marketingconcept te kunnen toepassen beschikt het management van een onderneming
over een viertal instrumenten: De 4 P’s (Product, Prijs, Plaats en Promotie, Personeel als 5e bij dienst)
Marketinginstrument Een middel dat kan worden ingezet bij het bevorderen,
vergemakkelijken en bespoedigen van ruiltransacties
Marketingmix De combinatie en afstemming van de door een organisatie
gehanteerde marketinginstrumenten die gericht zijn op één of meer
doelgroepen binnen een bepaalde markt. Een doelgroep is een
verzameling (potentiële) afnemers waarop de organisatie zich richt
en waarvoor zij specifieke marketingactiviteiten onderneemt
3
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller MaaikeRuijter. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $4.89. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
75323 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now