Samenvatting van het 'Handboek Overheidsmanagement', voor het vak Overheidsmanagement (B-KUL-S0A56A). KU Leuven, richting: Politieke Wetenschappen en als keuzevak voor economische richtingen. In chronologische volgorde. Alle belangrijke zaken en afbeeldingen, uit alle 14 hoofdstukken, staan erin.
OVERHEIDSMANAGEMENT
Hoofdstuk 1: Overheid, management en omgeving
Public administration:
- 19 tot eind 20e eeuw
- Traditioneel
- Hiërarchisch
- Bureaucratie
- Professionele bureaucratie
o goed getrainde, anonieme, neutrale
ambtenaar
- Regels en procedures
- Politiek gescheiden van ambtelijk
- Algemeen belang
Public management:
- Sinds 20e eeuw
- Resultaten bereiken
- Verantwoordelijkheid
- Meer flexibel
- Meer gericht op de burgers
- Focus op zuinigheid, efficiëntie, effectiviteit, kwaliteit
- Beleidsevaluaties
Budgettaire druk, vermarkting en decentralisatie, automatisering en ICT,
internationale agenda → druk op overheid stijgt → Public management
➔ Post-NPM, Neo-Weberiaans model, New governance
,Micro-organisatorisch perspectief: (Perry & Kraemer)
- Focus op individuele overheidsorganisaties: overheid doet het goed als
alle onderdelen ook goed functioneren
- Traditioneel model wordt in vraag gesteld
- Functionele private managementprincipes worden overgenomen:
doelen, objectieven, plannen, beslissen, evalueren, personeel trainen en
motiveren, resultaten meten, auditeren
- Vb. stad Leuven
- Beperkingen : moet in geheel bekeken worden, horizontaal en verticaal
Geclusterd organisatieperspectief: (Metcalfe & Richards)
- Netwerk: multi-organisationeel, collectief, relaties en coördinatie
- Inter-organisationele acties
- Groeiende wisselwerking politiek-administratie
Maatschappelijk stakeholderperspectief: (Pierre)
- Relatie overheid-samenleving: input en output
- Outsourcing en co productie
- Publiek private en publiek publieke samenwerkingen
- Gedeelde verantwoordelijkheid
,Normen en waarden als suprastructureel perspectief: (Clarke & Newman)
- Nieuwe management ideeën
- Ideologie
- Transparantie, algemeen belang, verantwoordelijkheid, samenwerking
Systemisch perspectief: (König)
- Overheid als deel van een sociaal systeem
- Eigen principes en waarden
- Afhankelijk van een complexe en veranderende samenleving
- Machtsverhoudingen
- Aandacht voor differentiatie
, Hoofdstuk 2: Management in een politieke omgeving
Overheid neemt veranderende rol
→ sinds 90’s: verschuiving van management naar samenwerking
➔ Zie assen!
Ambtelijk speelveld:
In bureaucratisch organisatiemodel (Max Weber) staan de 3 R’s:
- Rechtmatigheid: geldende regels
- Rechtszekerheid: standaarden worden nageleefd
- Rechtsgelijkheid: gelijke behandeling voor iedereen
New public management (jaren 80) : 3 E’s
- Efficiëntie: resultaten maximaliseren
- Effectiviteit: doelstellingen bereiken
- Economy/zuinigheid: best mogelijke kost
Evenwicht van deze 3 R’s en E’s door 4 basisprocessen:
- Sturing: LT plannen ontwerpen, optimaliseren en doelen bereiken
- Beheersing: maatregelen om doelen niet te vertragen
- Toezicht: controle
- Verantwoording: resultaten toelichten aan belanghebbenden
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller pabloja. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $10.64. You're not tied to anything after your purchase.
