100% satisfaction guarantee Immediately available after payment Both online and in PDF No strings attached
logo-home
De invloed institutionele complexiteit bij het naleven van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) op ketensamenwerkingen in het kader van huisuitzettingen in de gemeente Dordrecht $6.97
Add to cart

Essay

De invloed institutionele complexiteit bij het naleven van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) op ketensamenwerkingen in het kader van huisuitzettingen in de gemeente Dordrecht

 10 views  1 purchase
  • Course
  • Institution

De invloed institutionele complexiteit bij het naleven van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) op ketensamenwerkingen in het kader van huisuitzettingen in de gemeente Dordrecht

Preview 4 out of 47  pages

  • August 16, 2021
  • 47
  • 2020/2021
  • Essay
  • Unknown
  • 7-8
avatar-seller
De invloed institutionele complexiteit bij het naleven
van de Algemene Verordening Gegevensbescherming
(AVG) op ketensamenwerkingen in het kader van
huisuitzettingen in de gemeente Dordrecht




Sturing in de publieke sector

Avondprogramma Master Bestuurskunde

,Inhoudsopgave
Inhoudsopgave.......................................................................................................................................2

H1. Casuskeuze en centrale doel- en vraagstelling.................................................................................4

1.2 Inleiding........................................................................................................................................4

1.3 Probleemstelling..........................................................................................................................5

1.5 Vraagstelling.................................................................................................................................5

1.6 Maatschappelijke en wetenschappelijke relevantie.....................................................................6

1.6.1 Maatschappelijke relevantie..................................................................................................6

1.6.2 Wetenschappelijke relevantie...............................................................................................6

1.7 Verdeling......................................................................................................................................7

1.8 Leeswijzer.....................................................................................................................................7

H2 Theorie..............................................................................................................................................8

2.1 Ketensamenwerking.....................................................................................................................8

2.1.1 Governance (netwerk): wat is het?........................................................................................8

2.1.2 Wat bedoelen we als we de term netwerk gebruiken?.........................................................9

2.1.3 Vormen van network governance........................................................................................10

2.2 Institutionele complexiteit..........................................................................................................11

Complexiteit in samenwerkingen.................................................................................................11

2.3 Management strategieën als oplossing voor institutionele complexiteit...................................14

2.3.1 Procesmanagement.............................................................................................................14

2.3.2 Procesmanagement als middel om institutionele complexiteit aan te grijpen....................16

2.4 conceptueel model.....................................................................................................................17

H3. Operationeel ontwerp en methodologie........................................................................................18

3.1 Onderzoeksstrategie...................................................................................................................18

3.2 Operationaliseringstabel.............................................................................................................19

3.3 Validatie en betrouwbaarheid....................................................................................................20

..............................................................................................................................................................21

H4. Empirische analyse.........................................................................................................................22

4.1 De knelpunten bij het naleven van de AVG in het kader van ketensamenwerking....................22




2

, 4.2 Welke netwerkmanagement strategieën worden er gebruikt om, om te gaan met de
institutionele complexiteit?..............................................................................................................26

4.2.1 Het convenant.....................................................................................................................27

4.2.2 Toestemmingsformulieren..................................................................................................28

4.2.3 Functionaris voor de Gegevensbescherming en de informatieadviseur..............................29

4.2.4 Pilot vroegsignaleren...........................................................................................................29

4.3 Hoe beïnvloeden de knelpunten door institutionele complexiteit en de omgang daarmee de
ketensamenwerking?.......................................................................................................................30

4.3.1 Hoe beïnvloeden de knelpunten de samenwerking?...........................................................30

4.3.2 Welk verschil maakt het netwerkmanagement daarin nog uit?..........................................32

H5. Conclusies en aanbevelingen.........................................................................................................33

5.1 Antwoorden op de deelvragen...............................................................................................33

5.2 Aanbevelingen........................................................................................................................35

Bibliografie...........................................................................................................................................37

Bijlage 1: interviews..............................................................................................................................39

Codificeerlegenda:............................................................................................................................39




3

, H1. Casuskeuze en centrale doel- en vraagstelling
1.2 Inleiding
De Algemene Verordening Gegevensbescherming (hierna: AVG) is sinds 25 mei 2018 van kracht in de
Europese lidstaten en vereist dat bedrijven sterke beveiliging invoeren om persoonsgegevens te
beschermen en duidelijke verantwoording af te leggen, mede zodat bedrijven aansprakelijk kunnen
worden gesteld bij nalatigheid hieromtrent. Deze verordening zorgt ervoor dat voor de gehele
Europese Unie de privacywetgeving (meer) geharmoniseerd is. Hiermee is de Nederlandse Wet
bescherming persoonsgegevens (Wbp) komen te vervallen. Een grote verandering in de nieuwe
regelgeving is dat bedrijven ervoor moeten zorgen dat zij voldoen aan een grondslag voor de
verwerking van persoonsgegevens, zoals bijvoorbeeld het hebben van toestemming van burgers
en/of cliënten om hun persoonsgegevens te mogen verwerken. Volgens art. 4 lid 2 AVG wordt onder
verwerken van persoonsgegevens verstaan:

‘elke bewerking of elk geheel van bewerkingen met betrekking tot persoonsgegevens of een geheel
van persoonsgegevens, al dan niet uitgevoerd via geautomatiseerde procedures, zoals het
verzamelen, vastleggen, ordenen, structureren, opslaan, bijwerken of wijzigen, opvragen, raadplegen,
gebruiken, verstrekken door middel van doorzending, verspreiden of op andere wijze ter beschikking
stellen, aligneren of combineren, afschermen, wissen of vernietigen van gegevens (Europees
Parlement, Raad van de Europese Unie, 2016).’

In de periode rond de inwerkingtreding van de AVG bleek al snel uit diverse bronnen dat
verschillende organisaties de nieuwe privacyregels spannend vonden en het veelal als een uitdaging
zagen om de nieuwe privacywetgeving te implementeren in hun organisatie. Zo is naar voren
gekomen uit de Nationale Privacy Benchmark dat tijdens de periode van inwerkingtreding van de
AVG maar liefst 90% van Nederlandse organisatie, bedrijven en overheden niet klaar was voor deze
wet. Opvallend hierbij was dat 60% van die organisaties, bedrijven en overheden niet eens wist waar
de persoonsgegevens opgeslagen worden (Lemsom, 2017). Tevens blijkt uit een onderzoek van
cyberbeveiligingsbedrijf Symantec dat veel bedrijven niet voorbereid zijn op de nieuwe Europese
regelgeving die hogere normen voor gegevensbescherming vereist (Graham, 2016). Zo komt uit
ditzelfde onderzoek, op basis van een online enquête onder 900 bedrijven in Europa, naar voren dat
96% van de bedrijven de AVG niet volledig begrijpt. Nog zorgwekkender is dat 23% in dit onderzoek
aangaf dat hun organisatie niet volledig zou voldoen aan de regelgeving als de verordening van
kracht wordt. Van deze groep vond 20% dat het voor hun bedrijf niet mogelijk was om volledig te
voldoen aan de voorwaarden van de nieuwe Europese regelgeving.

De invoering van de AVG heeft ook veel invloed op de interorganisationele samenwerking, of ook wel
ketensamenwerking of netwerksamenwerking genoemd (van Duivenbode, 2000). Zo hechten veel
organisaties en lokale overheden veel waarde aan een integrale aanpak en samenwerking om
bepaalde maatschappelijke vraagstukken aan te pakken.

Voordat de AVG in werking trad bleken vele interorganisationele samenwerkingsverbanden al moeite
te hebben met de wettelijke grondslagen voortvloeiende uit de Wbp. Deze moeilijkheden vloeide
voornamelijk voort uit het feit dat er vaak een grondslag ontbrak voor het delen van de
persoonsgegeven (Centric, 2017). Het ontbreken van een grondslag voor de verwerking heeft als
gevolg dat persoonsgegevens binnen de samenwerkingen niet uitgewisseld kunnen worden,
waardoor complexe vraagstukken, zoals huisuitzettingen waar ook kinderen wonen of
huisuitzettingen waarbij de politie mee dient te komen in verband met agressie, niet of vele male
lastiger behandeld kunnen worden en de samenwerking minder goed schijnt te verlopen (Centric,
2017). Ook onder de AVG geldt dat voor elke verwerking van persoonsgegevens een grondslag dient
te zijn. Naast dit behoud verschaft de AVG meer rechten aan de betrokkenen en worden hogere



4

The benefits of buying summaries with Stuvia:

Guaranteed quality through customer reviews

Guaranteed quality through customer reviews

Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.

Quick and easy check-out

Quick and easy check-out

You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.

Focus on what matters

Focus on what matters

Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!

Frequently asked questions

What do I get when I buy this document?

You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.

Satisfaction guarantee: how does it work?

Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.

Who am I buying these notes from?

Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller LailaLouise. Stuvia facilitates payment to the seller.

Will I be stuck with a subscription?

No, you only buy these notes for $6.97. You're not tied to anything after your purchase.

Can Stuvia be trusted?

4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)

53340 documents were sold in the last 30 days

Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now

Start selling
$6.97  1x  sold
  • (0)
Add to cart
Added