100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na je betaling Lees online óf als PDF Geen vaste maandelijkse kosten
logo-home
Eerder door jou gezocht
Eerder door jou gezocht
logo
Samenvatting Reflectie en Sociale vaardigheden $6.13
In winkelwagen
Snel navigeren naar
Voorbeeld
  2.  
  3. Katholieke Hogeschool VIVES (VIVES)
  4.  
  5. Leerkracht Lager Onderwijs
  6.  
  7. Reflectie En Sociale Vaardigheden

Samenvatting

Samenvatting Reflectie en Sociale vaardigheden

 3 keer verkocht
  • Vak
  • Reflectie En Sociale Vaardigheden
  • Instelling
  • Katholieke Hogeschool VIVES (VIVES)

Deze samenvattingen is van het vak 'Reflectie en Sociale vaardigheden'. Dit vak werd gegeven in het eerste jaar in de Bachelor Lager Onderwijs in de Vives in Kortrijk. Deze samenvatting is gebaseerd op het handboek 'Communicatie zonder frustratie in het onderwijs'. Deze samenvatting omvat alle info...

[Meer zien]

Voorbeeld 4 van de 43  pagina's

Document informatie

  • 25 augustus 2021
  • 43
  • 2021/2022
  • Samenvatting

Onderwerpen

  • reflectie
  • sociale vaardigheden
  • vives kortrijk
  • lager onderwijs
  • reflectie en sociale vaardigheden

Geschreven voor

  • Katholieke Hogeschool VIVES (VIVES)
  • Leerkracht Lager Onderwijs
  • Reflectie En Sociale Vaardigheden
Alle documenten voor dit vak (2)

Verkoper

avatar-seller
lisadesmet

Voorbeeld van de inhoud

Reflectie- en sociale vaardigheden
Samenvatting

Communicatie zonder frustratie in het onderwijs – versterk de relatie met je leerling, je collega en
jezelf!

Inleiding

Win-win

Goede communicatie op school is een win-winsituatie voor alle betrokkenen en kent geen verliezers.

Kunst van effectief communiceren beheersen  fijne klassen:

 Kunnen goed met collega’s overweg
 Belanden minder vaak in conflicten met leerlingen en ouders
 Creëren een band van onderling vertrouwen en respect
 Zijn zelfbewuster
 Ervaringen minder werkdruk
 Voelen zich gelukkiger
 Goede leerresultaten

Inspiratie versus frustratie

Elkaar begrijpen is een kiem van inspiratie.  zorgt voor energie

Niet begrepen worden is een bron van frustratie  kost energie

Effectieve communicatie

 hoe contact maken met de ander

 contact maken met jezelf  zelfbewustzijn

Deel 1

Randvoorwaarden van effectieve communicatie.

Succesvolle relaties en samenwerkingen  zelfkennis nodig

Inzicht hebben

Deel 2

Hoe je effectieve communicatievaardigheden kunt toepassen  contact maken, empathisch
luisteren, de kunst van het vragen stellen en de professionele aanspreekcultuur

Deel 3

Communicatievaardigheden

Inspiratiebronnen

Transsactionele Analyse

 persoonlijkheidstheorie en communicatiemodel

 ervan uitgaan dat vroegere levenservaringen (positief of negatief) van invloed zijn op hoe we ons
gedragen en hoe we naar onszelf kijken



1

,Neurolinguïstisch Programmeren

 de mogelijkheid om inzichten te krijgen hoe we communiceren met anderen en hoe wij de wereld
om ons heen interpreteren.

 ‘hoe’ wij de dingen doen die we doen

Neuro = ons gedrag vloeit voort uit de neurologische processen: zien, horen, ruiken en proeven

Linguïstisch = verwijst naar de taal en de andere non-verbale communicatiesystemen die wij
gebruiken om onze denkpatronen (onze gedachten en onze werkelijkheid) betekenis te geven.

Programmeren = verwijst naar het vermogen om onze denkpatronen en gedragspatronen te
veranderen.

Systemische bril / systeemtheorie

 gaat ervan uit dat we allemaal onderdeel zijn van meerdere systemen, zoals onze families, werk,
sportclub, werk en vrienden.

 iemand die met een systemische bril naar mensen kijkt, heeft oog voor het grote geheel.

De metafoor van de ijsberg:

 4 verschillende lagen waarvan alleen de eerste laag, het gedrag boven de waterlijn, zichtbaar is.

 In de overige drie lagen – de onderstroom – spelen zich processen af waar je je wellicht niet of
nauwelijks bewust van bent.

 gebaseerd op een zevental aannames

Zeven aannames

 Ik ben ok en jij bent ok
 Mijn waarheid is niet dé waarheid
 Mensen zijn meer dan gedrag alleen
 Mensen willen wel veranderen maar niet veranderd worden
 De betekenis van de communicatie is de reactie die je krijgt
 Soms moet je stilstaan om te versnellen
 Mensen beschikken over hulpbronnen om het gewenste resultaat te bereiken

Bonusmateriaal

Tot slot

DEEL 1: DE OPMAAT NAAR EFFECTIEVE COMMUNICATIE




2

,Hoofdstuk 1. De psychologie van effectieve communicatie

1.1 Inleiding

Communicatie:

 = Verbinding
 Verbindend effect
 Belangrijkste vaardigheid van de mens
 Ingewikkeld proces waar gemakkelijk misverstanden kunnen ontstaan
 Ineffectieve communicatie wordt veroorzaakt doordat we vaak de onderliggende
bedoelingen en intenties van anderen niet herkennen, begrijpen of willen/kunnen zien  de
‘onderstroom’

1.2. Communicatie

Ik ( = zender ) zend een boodschap naar jou ( = ontvanger ) die de boodschap ontvangt:




1.3 ruis

 de ontvanger reageert niet zoals de zender op basis van zijn vraag/boodschap zou verwachten.

Soorten ruis:

 Meetbare/letterlijke ruis: achtergrondgeluiden, te stil praten, …
 Niet-meetbare/niet-zichtbare ruis: verkeerde interpretaties

1.3 Inhoudelijk en betrekkingsniveau

Je communiceert altijd tegelijkertijd op beide niveaus:

 Inhoudelijk niveau: ‘wat er letterlijk gezegd wordt’
 Betrekkingsniveau: ‘hoe dit gezegd wordt’

 waarnemingen, interpretaties, relaties, gedrag, emoties, … spelen een rol  ZELFBEWUSTZIJN

 gedrag lokt emotie uit

Het is belangrijk om te ‘luisteren tussen de regels door’:

 Kijken naar gezichtsuitdrukking
 Letten op de lichaamsbeweging
 Luisteren naar de intonatie van de stem
 …

 pas dan maak je kans om naast de letterlijke inhoud (inhoudelijk niveau) ook de echte bedoeling
van de boodschap (betrekkingsniveau) te ontvangen.




3

, 1.4 Referentiekader of wereldmodel

= Alles wat je bezit aan kennis, ervaringen, waarden, normen, gewoonten en overtuigingen.

 Heeft en invloed op de manier waarop je waarneemt en interpreteert
 Uniek voor elk van ons!
 Effectieve communicatie = je verdiepen in het wereldbeeld van de ander

1.5 3 vormen van communicatie

 Taal / verbale communicatie = de woorden en zinnen die je uitspreekt
 Intonatie = de manier van spreken met beklemtoning om iets duidelijk te maken
 Lichaamstaal/ non-verbale communicatie = signalen die je met je lichaam kunt geven

Congruentie

 De drie vormen zijn afgestemd op elkaar
 Bv. iets leuks vertellen, daarbij glimlachen

Discongruentie:

 Drie vormen zijn niet afgestemd op elkaar
 Bv. iets droevigs vertellen, daarbij glimlachen
 Verwarrend

1.6 Metacommunicatie

 Communicatie over de communicatie zelf
 Praten over de manier waarop je met elkaar praat
 Verhelderen van de onderlinge verhoudingen tussen jou en je gesprekspartner
 Ruis weghalen

1.7 Tot slot

Zie besluit pagina 27

Hoofdstuk 2. Grip op je emoties

 je eigen emotionele bewustzijn vergroten

2.1 Drie breinen

3 autonome breinen met elk hun eigen functies en mogelijkheden.

De 3 breinen werken in het beste geval in harmonie met elkaar samen.

3 evolutionair ontwikkelde lagen:

 Het reptielenbrein (de hersenstam)
o Overleving
o Voortplanting
o instincten
 Het zoogdierenbrein (het lymbisch systeem)
o Emoties
o Woede, angst
o Plezier, liefde
o Enz.
 Het menselijke brein (neocortex)
o Intellect
4

Dit zijn jouw voordelen als je samenvattingen koopt bij Stuvia:

Bewezen kwaliteit door reviews

Bewezen kwaliteit door reviews

Studenten hebben al meer dan 850.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet jij zeker dat je de beste keuze maakt!

In een paar klikken geregeld

In een paar klikken geregeld

Geen gedoe — betaal gewoon eenmalig met iDeal, creditcard of je Stuvia-tegoed en je bent klaar. Geen abonnement nodig.

Direct to-the-point

Direct to-the-point

Studenten maken samenvattingen voor studenten. Dat betekent: actuele inhoud waar jij écht wat aan hebt. Geen overbodige details!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper lisadesmet. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor $6.13. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 64257 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 15 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Begin nu gratis

Laatst bekeken door jou

Samenvatting ·

(0)

Onderwijskunde, blok 1

Samenvatting ·

(0)

VPK – BPV-opdracht 4.2 Ketenzorg

Tentamen (uitwerkingen) ·

(2)

Voorbeeldtoets van 30 vragen Bedrijfseconomie

College aantekeningen ·

(0)

introduction to law all notes

Samenvatting ·

(0)

Neuman Systems Model: Stress-Coping theorie

Samenvatting ·

(0)

Samenvatting Vergelijkende Politiek (KU Leuven)

Case uitwerking ·

(0)

NR 601 - Week 5 Case Study.

College aantekeningen ·

(0)

CJ Ethical Issues Notes

Samenvatting ·

(0)

Samenvatting

$6.13  3x  verkocht
  • (0)
In winkelwagen
Toegevoegd