Dit bestand betreft een samenvatting van de belangrijkste onderdelen van het vak bestuurlijke informatievoorziening (BIV) en informatiemanagement (IM). Deze vakken hebben wij in semester 3.2 van de opleiding Finance & Control (= Bedrijfseconomie) / Accountancy gehad.
Succes met de voorbereiding ...
BIV + IM samenvatting
(Alle belangrijke onderdelen van oefentoetsen in het algemeen samengevat en beschreven,
zoals bij de principes gewoon de algemene aspecten en dan niet gespecificeerd op de opdracht,
de algemene procesrisico’s etc.)
In volgorde van oefentoets van week 8, maar vragen van formatieve toets van week 6 zitten er ook in
verwerkt met de theorie erbij.
BIV gedeelte
Vraag 1 (onderdeel principles COSO)
Control environment
Principe 1:
- Het opstellen en verspreiden van de code of conduct
- Uitstralen van kennisbewustzijn door de directie op het gebied van …
Principe 2:
- Kwaliteitsdoelstellingen opstellen voor bijvoorbeeld producten. Diegene die toezicht houdt,
moet zelf ook verstand hebben van de juiste zaken. Of begrotingsdoelstellingen.
Principe 3:
- Budgetteringssysteem met verantwoordelijkheidsstelling voor de managers
- Periodieke gesprekken van directie met filiaalmanagers waarin de gang van zaken wordt
besproken. Hierin worden de verantwoordelijkheden van de managers ook besproken.
- Functiescheiding tussen productie en magazijn bijvoorbeeld.
Principe 4:
- Werving van personeel met de juiste kennis (bij TopGames van games, bij Woody & Steely
kwaliteit)
- Interne opleiding voor medewerkers en daardoor ook meer enthousiasme creëren bij de
medewerkers.
- Bonussen voor goede resultaten bij werknemers
Principe 5:
- Procedure voor controle op (goed casus specifiek maken dit principe):
Levertijden
Kwaliteitsfouten
Urenverantwoording
Risk assessment (kan heel erg verschillen per casus)
Principe 6:
- Maximale relatieve budgetoverschrijdingen (“management by objectives”):
Bezettingsverliezen
Kwaliteitsverliezen
- Doelstellingen om het juiste assortiment aan te bieden of altijd een bepaalde voorraad aan te
houden.
Principe 7:
, - Te hoge inkoopprijzen
- Te lange levertijden bij inkoop of verkoop
- Veel klachten/klantontevredenheid
- Onvoldoende medewerkers beschikbaar
Principe 8:
- Diefstal
- Verduistering afkeur
- Shop in shop: in winkels wordt ingekocht en verkocht voor eigen rekening
Principe 9:
(Ligt eraan waarover het gaat natuurlijk)
- Planningssysteem bij onjuiste planning
- Systeem voor kwaliteitskeuringen
- Functiescheiding zodat onterechte afkeur niet plaatsvindt.
Control activities
Principe 10:
- Richtlijnen opstellen voor betreffende onderwerp (bijv. voor werving en training medewerkers of
onderhoud machines, ligt aan de casus)
- Toezicht door filiaalmanager
- Wekelijkse review van de resultaten van verkoop of inkoopkosten
Principe 11:
- Beveiliging van ICT omgeving tegen virussen
- Inlogcodes voor bevoegde werknemers
- Integratie van planningssystemen zodat dit zichtbaar is voor alle afdelingen die hier belangen bij
hebben
Principe 12:
- Procedure voor kwaliteitscontroles
- Directierichtlijnen ten aanzien van inkoopprijzen, verkoopprijzen en marges
- Controls van beleid vastleggen in taakomschrijvingen
Information & communication
Principe 13:
- Periodieke rapportages over:
Budgetten versus realisatie
Voortang van de ontwikkelingen op het gebied van …
Gemiddeld opleidingsniveau van werknemers
Principe 14:
- Bespreking van verschillen per afdeling
- Rapportage van controle op autorisatie:
Urenverantwoording (jobtime)
Levering componenten
Principe 15:
- Rapportage aan Raad van Commissarissen
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller DeBesteSamenvattingen. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.25. You're not tied to anything after your purchase.