Summary
Samenvatting Markt Environment
- Course
- Institution
- Book
Samenvatting markt environment - Hogeschool Rotterdam (Global marketing & sales)
[Show more]
Connected book
Book Title:
Author(s):
- Edition:
- ISBN:
- Edition:
Seller
Follow
Evelynkniese
Content preview
Samenvatting marktenvironmentHoofdstuk 1. Wat is marketing?
Marketing omvat alle processen en activiteiten die waarde voor de klant creëren, communiceren en
leveren, en dient de klantrelaties te beheren ten gunste van de organisatie en de stakeholders. Het
gaat hierbij om het creëren van toegevoegde waarde voor de klant door in te spelen op de wensen
en behoeften.
Marketingmix/4P’s: model om de marketingstrategie vorm te geven
Product: alles wat ze aanbieden (diensten ook)
Goederen, diensten of ideeën die aan de wensen en behoeften van de klant tegemoetkomen. Naast
het fysieke product omvat het ook kwaliteit, garantie, verpakking, het merkimago, assortiment en
service.
Prijs: verkoopprijs
Hoeveelheid geld die voor het product of een dienst wordt gevraagd. Er wordt niet alleen gelet op de
kostprijs, maar ook de prijs van de concurrenten en het effect van een verandering van de
verkoopprijs en de vraag.
Plaats: alle verkoopplekken
De manier waarop het bedrijf het product in de handen van kopers krijgt. Verschillende
distributiekanalen en intermediairs die worden ingeschakeld, aantal verkooppunten, gewenste
voorraden en logistiek.
Promotie: display
De manier waarop een bedrijf met de markt communiceert en de verkoop bevordert. Omvat de inzet
van social media, reclamecampagnes, direct marketing en vaststellen van marketingcommunicatie
doelgroepen.
Abell-model
Het abell-model is een model waarbij je een nieuw productmarktcombinatie (PMTC) in kaart brengt.
Aan de hand van een kubusgrafiek worden er 3 assen in kaart gebracht: behoefte, technologie en
afnemers.
In de kubus vallen de bestaande elementen en buiten de kubus valt hetgeen wat het bedrijf nog niet
heeft. Voor een nieuwe PMTC moet minimaal 1 product buiten de kubus vallen.
Het abell-model is voor B2B en B2C.
Het abell-model is er op productniveau en bedrijfsniveau.
Bij de technologie as gaat het bij productniveau om de kwaliteiten (face-ID en kleur) en bij het
bedrijfsniveau om de producten (burger en milkshake).
, Wat
Wie
Hoe
Hoofdstuk 2. Marketingplanning en strategiebepaling
Marketingplanning bestaat uit 3 fases: de analyse, marketingbeleidsvorming en implementatie.
Analyse fase (missie, visie en SWOT-analyse)
De ondernemingsmissie -en visie. De ondernemingsmissie geeft aan waar het bedrijf voor staat
(waarde en kenmerken) en de ondernemingsvisie geeft aan waar het bedrijf voor gaat (gericht op de
omgeving en de verwachte ontwikkelingen).
SWOT-analyse bestaat uit een interne analyse (sterktes en zwaktes van een bedrijf/beheersbare
factoren) en een externe analyse (kansen en bedreigingen in de omgeving/onbeheersbare factoren).
In deze analyse worden de sterktes en zwaktes tegenover de kansen en bedreigingen gezet.
Sterktes (intern) Zwaktes (intern)
- Hoge naamsbekendheid - Weinig promotieactiviteiten
- Getrainde personeelsleden - Weinig machines
- Groot marktaandeel - Slecht imago
Kansen (extern) Bedreigingen (extern)
- Stijging van de koopkracht - Concurrenten die meekijken
- Groeiende economie - Coronacrisis
- Vergrijzing - Veranderede behoefte van de koper
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller Evelynkniese. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $6.95. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
53068 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now