Summary
Samenvatting Rapporteren in de hulp- en dienstverlening
- Course
- Institution
Samenvatting van H1 t/m H6
[Show more]
Seller
Follow
shannonlubberink
Reviews received
Content preview
H1. Wat is rapportage?Het dossier
Het dossier is vooral bedoeld voor intern gebruik en blijft meestal in handen van
de hulpverlener die zich over de cliënt ontfermt. Het dossier kan door derden
worden gelezen en de cliënt heeft inzagerecht.
Inhoud:
Intakeverslag
Gespreksverslagen
Voortgangsverslagen
Correspondentie met en over de cliënt
Bewijsstukken die betrekking hebben op de cliënt
Rapportages van binnen van buiten de instelling over de cliënt.
Het intakeverslag
Een van de eerste stukken die in het dossier terechtkomen, is het intakeverslag.
Dit verslag maakt de hulpverlener naar aanleiding van de intake. De intake
bestaat uit één of meerdere gesprekken.
Inhoud:
Naam intaker
Datum intake
Personalia van de cliënt: naam, geboortedatum, woonadres enzovoort
Aanleiding tot de hulpvraag
Korte schets van de problematiek
De hulpvraag zoals de cliënt die geformuleerd heeft
De hulpvraag zoals de hulp- of dienstverlener deze heeft geanalyseerd
Het advies van de intaker aan het team/de collega die de cliënt overneemt
Het gespreksverslag
Het intakeverslag leidt tot een hulpverleningsplan. Daarna heeft de hulpverlening
een aantal gesprekken met de cliënt. Van die gesprekken maakt de hulpverlener
een verslag. Daarin staat kort wat er is besproken en welke afspraken zijn
gemaakt.
Inhoud:
Over wie het gaat (naam cliënt en naam hulp- of dienstverlener
Datum, tijd en duur van het gesprek
Wat er is besproken
Wat er is gebeurd (voor zover relevant) tussen dit gesprek en het vorige
gesprek
Wat is afgesproken met de cliënt
Wat jouw gedachten/analyses/conclusies zijn
Het procesverslag of voortgangsverslag
In een procesverslag beschrijft de hulpverlener hoe de hulpverlening in grote
lijnen verloopt, bijvoorbeeld aan het eind van een kortdurende hulpverlening. Bij
,langer durende hulp heeft het procesverslag het karakter van een tussentijdse
voortgangsrapportage.
Inhoud:
Naam cliënt
Naam hulp- of dienstverlener
Periode waarover dit procesverslag gaat
De oorspronkelijke hulpvraag/problematiek
De eventuele hulpverleningsdoelen
De vorderingen die de cliënt inmiddels heeft gemaakt
De vorderingen die met betrekking tot de cliënt zijn gemaakt
Het verloop van het hulp- of dienstverleningsproces
Evaluatie van dit proces
Verwachtingen ten aanzien van deze casus
Hoe de hulpverlener verder wil gaan met de cliënt
Het overdrachtsrapport
In instellingen waar cliënten permanent verblijven moeten hulpverleners en
begeleiders hun werk aan collega’s kunnen overdragen. Dat gebeurt onder
andere met het overdrachtsrapport. Voor degene die de cliënt overneemt, vormt
het overdrachtsrapport de basis voor de verdere hulpverlening. Bij het schrijven
van een overdrachtsrapport kan het dossier als bron dienen.
Inhoud:
Naam en overige personalia van de cliënt
Naam en functie van de schrijver van het rapport
Datum waarop het rapport is geschreven
Feiten over de hulpvraag
Situatie en voorgeschiedenis van de cliënt
Jouw analyses en bevindingen
Conclusies, aanleiding en redenen voor de overdracht
Verzoek/advies aan degene die de cliënt overneemt
Het verwijsrapport
Wanneer externe overdracht plaatsvindt, blijft het dossier van de cliënt binnen
de instelling van de hulpverlener. Daarom moet een verwijsrapport veel
uitgebreider zijn. Het moet al die informatie bevatten die de collega nodig heeft
om de hulpverlening zo goed mogelijk voort te zetten.
Inhoud:
Naam en overige personalia van de cliënt
Naam en functie van de schrijver van het rapport
Datum waarop het rapport is geschreven
Feiten over de hulpvraag
Situatie en voorgeschiedenis van de cliënt
Jouw analyses en bevindingen
Conclusies, aanleiding en redenen voor de overdracht
Verzoek/advies aan degene die de cliënt overneemt
, Verwachtingen van verdere hulp- of dienstverlening
Het adviesrapport
Het adviesrapport is gericht aan diegene die met dit rapport een goede
beslissing moet nemen over de cliënt.
Inhoud:
Naam en overige personalia van de cliënt
Naam en functie van de schrijver van het rapport
Datum waarop het rapport is geschreven
Feiten over de hulpvraag
Situatie en voorgeschiedenis van de cliënt
Jouw analyses en bevindingen
Conclusies, aanleiding en redenen voor de overdracht
Advies aan degene die de cliënt overneemt
Het advies, zo helder en concreet mogelijk
De aanvraag voorzieningen
Deze vorm van rapportage dienst om geld of middelen aan te vragen als een
cliënt bijzondere voorzieningen nodig heeft om bijvoorbeeld nog zelfstandiger te
kunnen functioneren.
Inhoud:
Naam en relevante gegevens van de cliënt
Naam en functie van de schrijver van de aanvraag
Datum waarop de aanvraag is geschreven
Relevante informatie over de situatie van de cliënt
Argumentatie over de aanvraag
Een kort en bondig verzoek
Het bezwaar- of beroepschrift
Bezwaar- en beroepschriften dient een hulpverlener in als beslissingen zijn
aangekondigd over de cliënt of al zijn genomen door bevoegde instanties. In
beide rapportages draait het om argumenten. Die moeten zakelijk en feitelijk
worden weergegeven.
Inhoud:
Naam en relevante gegevens van de cliënt
Naam en functie van de schrijver van het bezwaar- of beroepschrift
Datum waarop het bezwaar- of beroepschrift is opgesteld
Beslissing waarop de tekst betrekking heeft
Feitelijke informatie die van belang is voor het bezwaar of beroep
Argumentatie waarom de beslissing niet moet worden genomen of moet
worden teruggedraaid
Het concrete verzoek om de beslissing niet te nemen of deze terug te
draaien
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller shannonlubberink. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.24. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
61001 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now