Samenvatting Tentamen(oefen)vragen Grondslagen van de Marketing H4
10 views 0 purchase
Course
Marketing (MKT1.1)
Institution
Haagse Hogeschool (HHS)
Book
Grondslagen van de marketing
Bijna 40 vragen met antwoorden over hoofdstuk 4 van het boek Grondslagen van de Marketing. De tentamen vragen zijn in grotendeels hieruit geïnspireerd.
Tentamen(oefen)vragen Grondslagen van de Marketing – H4
ISBN: 9789001817855
Druk: 8
1
, Hoofdstuk 4. Koopgedrag
1 Bij de behandeling van consumentengedrag wordt in een groot deel van de marketingliteratuur aandacht besteed aan de
fasen in het koopbeslissingsproces. Welke volgorde van deze fasen is bij de aanschaf van shopping goods de
gebruikelijke?
Het koopbeslissingsproces van consumenten bestaat uit de volgende vijf fasen:
1. Probleemherkenning
2. Informatie zoeken
3. Evalueren van alternatieven
4. De aankoopbeslissing (koopgedrag)
5. Evaluatie na de koop
2 Na een belangrijke aankoop ervaren consumenten soms cognitieve dissonantie. De meeste consumenten proberen dit
snel te verminderen met name door rationalisatie. Welke van onderstaande werkwijzen van een marketeer helpen de
consument hier niet bij?
een deel van het promotiebudget richten op klanten die pas iets hebben gekocht
korting toepassen
direct contact opnemen met recente kopers
overselling voorkomen
3 Onder welke van de situationele factoren valt het weer?
toevalligheden
sociale omgeving
fysieke omgeving
tijdsdimensie
4 Hoe worden in de marketing de behoeften overleving, voeding en huisvesting genoemd?
secundaire behoeften
motivatie
basisbehoeften
Drive
5 Stelling Het stimulus-responsmodel gaat ervan uit dat leren voornamelijk een associatief proces is.
I:
Stelling Het stimulus-responsmodel stelt dat veel gewoonten worden gevormd door het bewust verwerken van
II: informatie tijdens het oplossen van problemen.
Beide stellingen zijn juist.
Stelling I is juist en stelling II is onjuist.
Stelling I is onjuist en stelling II is juist.
Beide stellingen zijn onjuist.
6 Welke van de volgende componenten van een attitude omvat iemands gedrag inzake een object?
cognitieve component
conatieve component
ISBN: 9789001817855
Druk: 8
2
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller nashla. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.23. You're not tied to anything after your purchase.
