Other
OE4a: Marktonderzoek Koopproces (Business Studies)
- Course
- Institution
Cijfer: 7.2. Het project gaat over Samsung en bevat alle onderdelen van het beoordelingsformulier, ideaal dus om als uitgangspunt te gebruiken.
[Show more]
Seller
Follow
jesseoosterman
Reviews received
Content preview
Samsung Galaxy Note 8OE4a: Marktonderzoek koopproces
Business studies klas ROBSVT1E.
Oktober 2017.
Groep 3.
,Inhoud
1. Inleiding.....................................................................................................................................................................2
2. Onderzoek naar…......................................................................................................................................................3
1. Probleemstelling en analyse...................................................................................................................................4
3. Over het bedrijf..........................................................................................................................................................5
1. Assortiment en de doelgroepen SAMSUNG.........................................................................................................7
2. Samsung Electronics..............................................................................................................................................7
3. Concurrenten:.........................................................................................................................................................8
4. Deelvragen:..........................................................................................................................................................10
4. Opzet van het onderzoek:.........................................................................................................................................11
1. Deskresearch........................................................................................................................................................12
2. Concurrenten........................................................................................................................................................15
5. Welke macro- en meso-economische ontwikkelingen zijn belangrijk voor de.......................................................17
1. Dreiging van nieuwe toetreders:..........................................................................................................................17
2. Onderhandelingsmacht afnemers:........................................................................................................................18
3. Onderhandelingsmacht leveranciers:...................................................................................................................18
4. Dreiging van substituten:.....................................................................................................................................19
6. SGR-MODEL: Structuurkenmerken:.......................................................................................................................20
1. Aantal aanbieders.................................................................................................................................................20
2. Aard van het product............................................................................................................................................20
3. Doorzichtigheid....................................................................................................................................................20
4. Kostenstructuur van de productie.........................................................................................................................21
5. Toetredingsbarrières.............................................................................................................................................21
7. Gedrag op de markt:.................................................................................................................................................22
1. Resultaat:..............................................................................................................................................................22
2. Marktvorm............................................................................................................................................................23
8. Meso-economisch ontwikkelingen...........................................................................................................................24
1. Conjuncturele ontwikkeling:................................................................................................................................25
2. Wisselkoersen:.....................................................................................................................................................26
4. Demografische factoren.......................................................................................................................................27
9. Enquête:....................................................................................................................................................................28
1. Verantwoording van de vragenlijst......................................................................................................................28
2. Analyse van data:.................................................................................................................................................31
10. Aanbevelingen vanuit het onderzoek.....................................................................................................................36
11. Logboek..................................................................................................................................................................38
1. Inleiding
Business Studies 2
ROBSVT1E PG3
,Het team voor dit project bestaat uit 6 personen.
Tijdens de eerste bijeenkomst heeft het bureau al globaal de taken verdeeld, en gedurende het
onderzoek gaan ze hier meer aanvulling aan geven.
Het werken in een groep heeft voordelen, maar gaat ook gepaard met risico’s. Je werkt het liefst in
een groep met gemotiveerde studenten, waarin de samenwerking goed verloopt en de taken
evenredig worden verdeeld. Er is samenwerkingsovereenkomst opgesteld, met daarin vastgesteld
wat de verwachtingen en spelregels zijn voor onze projectgroep. Ook zijn er sancties opgesteld indien
iemand een overtreding maakt en de gemaakte afspraken niet worden nageleefd. Hiermee is er een
hopelijk goede basis gelegd voor een goede en succesvolle samenwerking.
Business Studies 2
ROBSVT1E PG3
, 2. Onderzoek naar…
Samsung (smartphone) – met als onderzoeksvraag: Is het vertrouwen van de klant inmiddels
herstelt na het incident van de Galaxy Note 7? Dit onderwerp is gekozen, omdat het nog best
actueel is omdat de Galaxy Note 8 net is uitgekomen. Zal het marktaandeel van Samsung nog
steeds hetzelfde zijn, of misschien verminderd is door het incident. Van smartphones weten wij
natuurlijk ook veel af, dus dat is ook een voordeel.
Uiteindelijk is er een mail binnengekomen met een ‘go’ voor de Samsung telefoon. Het is de
bedoeling dat het onderzoek gericht is op een specifiek product. Het specifieke product is: de
Samsung Note 8. Het incident van de Note 7 is ongeveer een jaar geleden, na onderzoek wil het
onderzoekbureau erachter komen of het vertrouwen van de klant is hersteld en of het marktaandeel
van Samsung veranderd is na het incident.
Aanleiding
De grootste aanleiding waardoor we voor dit onderwerp is het tot ontploffing komen van de
Galaxy Note 7. De Galaxy Note 8 is na dit probleem alsnog uitgekomen. Het onderzoeksbureau is
benieuwd of het incident gezorgd heeft voor vervuiling van de Galaxy Note naam.
BB
Business Studies 3
ROBSVT1E PG3
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller jesseoosterman. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $4.66. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
59063 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 15 years now