Summary
Samenvatting Geweldloze communicatie
- Course
- Institution
Uitgebreide samenvatting van de hoofdstukken 1,3,4,5,6,7,11,13.
[Show more]
4 reviews
By: schoorlsanne • 3 year ago
By: iliassboudhan • 6 year ago
By: marionvanotten • 7 year ago
By: sourha • 7 year ago
Seller
Follow
ElifEnise
Reviews received
Content preview
Samenvatting Geweldloze communicatieH1,3,4,5,6,7,11,13
Hoofdstuk 1 geven vanuit het hart.
Mededogen= Medelijden, betrokken voelen tot iemand.
Geweldloze communicatie= een wijze van communiceren die ons
vanuit het hart doet geven.
Geweldloze communicatie is gebaseerd op taal en
communicatievaardigheden die ons beter in staat stellen menselijk te
blijven. De intentie is om ons te herinneren aan wat we al weten, hoe wij
mensen ooit bedoeld waren met elkaar om te gaan, en om ons te
ondersteunen om concreet vanuit dit besef te leven.
GC leert ons om op een andere manier te spreken en naar anderen te
luisteren en leert ons om zorgvuldig waar te nemen en te zien welke
gedragingen en omstandigheden ons beïnvloeden. Onze woorden worden
bedachtzame antwoorden vanuit een diep bewustzijn van wat we
waarnemen, voelen en willen, in plaats van routinematige automatische
reacties.
GC is meer dan een proces of een taal. Op een dieper niveau herinnert het
ons er aan om onze aandacht te richten op die plek waar we steeds meer
kans krijgen om te vinden wat we zoeken.
Om te bereiken wat we werkelijk wederzijds vanuit het hart willen
geven, richten we het licht van ons bewustzijn op 4 gebieden 4
elementen van Geweldloze-communicatiemodel
1.Waarneming
2.Gevoel
3.Behoefte
4.Verzoek
Waarneming van de feitelijke situatie : wat zegt of doet de ander, wat
ons leven al dan niet verrijkt? Het is essentieel dat we duidelijk onder
woorden brengen wat we waarnemen zonder te oordelen of te
veroordelen. Vervolgens verwoorden we hoe we ons bij die waarneming
voelen. En daarna verwoorden we welke behoeften van ons verband
houden met die gevoelens. Van deze 3 elementen zijn we ons bewust als
we ons helder en eerlijk uiten over wat er in ons omgaat.
Het geweldloze-communicatieproces
-De concrete acties die we waarnemen en die ons welzijn beïnvloeden.
-Hoe we ons voelen bij wat we waarnemen.
-De behoeften,waarden,verlangens enzv. Waardoor onze gevoelens
worden opgeroepen.
-De concrete actie die we in een verzoek tot uitdrukking brengen om ons
leven te verrijken.
GC bestaat niet uit een reeks formules. GC is een dynamisch proces dat
zich steeds aanpast aan veranderende omstandigheden en aan ieders
persoonlijke en culturele achtergrond. De essentie van GC beleef je door
het bewust ervaren van deze 4 elementen, niet door de woorden die
worden uitgewisseld.
,2 onderdelen van Geweldloze Communicatie
1. Je eerlijk uiten door middel van de 4 elementen.
2. Empatisch(inlevingsvermogen)luisteren door middel van de 4
elementen.
Als we GC gebruiken in de omgang met ons zelf, met een ander of in een
groep, vinden we onze natuurlijke staat van mededogen. Het is daarom
een benadering die toegepast kan worden op elke communicatieniveau en
in allerlei situaties zoals : intieme
relaties,gezinssituaties,scholen,organisaties en
instellingen,therapieën,conflictsituaties.
GC wordt als een waardevol middel gebruikt voor gemeenschappen die
worden geconfronteerd met gewelddadige conflicten en ernstige
etnische,religieuze of politieke spanningen.
Samenvatting : blz 25/26
Hoofdstuk 3 waarnemen zonder oordelen(waarneming)
Het eerste element van GC is de waarneming. Bij waarneming gaat het
erom dat we een scheiding aanbrengen tussen waarnemen en oordelen.
Het is belangrijk dat we duidelijk waarnemen welke invloed ons
zien/horen/aanraken heeft op ons gevoel van welzijn zonder dat we daarin
een oordeel betrekken. Waarnemen is belangrijk bij GC omdat we de
ander duidelijk willen laten weten wat er bij ons leeft. Als we onze
waarneming combineren met oordeel dan is de kans klein dat anderen de
bedoeling van onze boodschap horen. Dus als we waarnemen combineren
met oordelen, zullen mensen geneigd zijn kritiek te horen. GC is een
dynamische wijze van communiceren die statische generalisaties in ons
taalgebruik wil vermijden. In plaats daarvan wil het binnen de gegeven
context en afhankelijk van het moment komen tot evaluaties op grond van
waarnemingen. De frictie tussen onze voortdurend veranderende wereld
en onze relatief statische taal vormt een deel van ons probleem.
De Indiase filosoof Krishnamurti heeft gezegd dat waarnemen zonder te
oordelen de hoogste vorm van menselijke intelligentie is. Voor de meeste
van ons is het moeilijk om mensen en hun gedrag waar te nemen zonder
oordeel,kritiek of andere vorm van analyse.
Lees blz 44/45 Waarnemingen onderscheiden van oordelen.
Samenvatting : Blz 46
En kijk ook nog de oefening op blz 48/49
Hoofdstuk 4 Gevoelens herkennen en uiten(gevoel)
Het tweede element van GC is gevoel, dus hoe we ons voelen. Ons wordt
geleerd om ons aan te passen in plaats van onszelf te zijn. Veel mensen
vinden het moeilijk om hun gevoelens te herkennen en te uiten. Het tonen
van onze kwetsbaarheid kan conflicten helpen oplossen. Het verwarrende
van onze taal is dat we de woorden ‘’voelen’’ of ‘’het gevoel hebben’’
kunnen gebruiken zonder daarmee werkelijk een gevoel uit te drukken. Zo
is het juister om in de zin ik heb het gevoel dat ik oneerlijk wordt
behandeld te vervangen door ik denk.
Maak dus een onderscheid tussen gevoelens en gedachten. En maak
onderscheid tussen wat we voelen en wat we denken te zijn. Gevoelen
, worden niet duidelijk verwoord als de woorden ‘’voelen’’ of ‘’het gevoel
hebben’’ worden gevolgd door :
- Als,zoals,alsof
- Het woord ‘’dat’’ gevolgd wordt door de voornaamwoorden
ik,je,jij,hij,zij,ze,het,namen van personen,zelfstandige naamwoorden
die naar een persoon verwijzen : Mijn baas,de kok.
We kunnen ook ons gevoel tot uitdrukking brengen zonder het
woord ‘’voelen’’ te gebruiken. In GC maken we onderscheid
tussen woorden die werkelijke gevoelens weergeven en woorden
die beschrijven wat we denken te zijn.
1. Wat we denken te zijn :
Ik voel me een ondermaatse gietaarspeler.
Dit geeft dus een oordeel over mijn vaardigheid als gitaarist, dan dat
ik mijn gevoelens weergeef.
2. Uitingen van werkelijke gevoelens :
Ik ben teleurgesteld in mezelf als gitaarspeler.
Ik heb weinig geduld..
Ik voel me gefrusteerd...
Er zijn dus gevoelens achter mijn zelfbeoordeling zoals :
teleurstelling,ongeduld,frustratie of een andere emotie.
Maak ook onderscheid tussen wat we voelen en hoe we denken dat
anderen op ons reageren of zich ten opzichte van ons gedragen.
Voorbeelden hiervan :
De woorden onbelangrijk,niet begrepen,genegeerd en dergelijke geven
weer hoe we gedragingen en woorden van anderen interpreteren en niet
zozeer hoe we ons voelen. Nog meer voorbeelden zie blz 57. KIJKEN !
Woorden als goed en slecht maken het vaak moeilijk om contact te maken
met wat we werkelijk voelen. Als we ons gevoelens uiten helpt het om
woorden te gebruiken die naar emoties verwijzen in plaats van woorden
die vaag of algemeen zijn. Voorbeeld : Dat voelt goed kan betekenen ‘’
ik voel me blij/opgewonden/opgelucht’’.
Lees woordjes blz 58 tot 60 + de samenvatting.
Hoofdstuk 5 Verantwoordelijkheid nemen voor onze
gevoelens(behoeften)
Wat anderen doen kan wel de aanleiding maar niet de oorzaak zijn van
onze gevoelens. Onze gevoelens vloeien voort uit onze keuze hoe we om
gaan met wat anderen zeggen en doen, en ook uit onze eigen behoeften
en verwachtingen van dat moment. De derde element,gevoelens, brengt
ons ertoe om verantwoordelijkheid te accepteren voor wat we doen en
voor de gevoelens die dit opwekt. Als iemand komt met een negatieve
boodschap zijn er 4 mogelijkheden om er mee om te gaan :
1. Onszelf de schuld geven. (we kunnen het persoonlijk opvatten en als
een verwijt of kritiek horen).
2. Anderen de schuld geven. (de spreker bekritiseren.
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller ElifEnise. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.75. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
52510 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now