Merk = oorsprong, betekenis(sen), factoren, waarde
Positionering= stappen naar een breinpositie
Waarom een merk/branding?
Voor de consument:
• Koopgemak
• Psychosociale functie
Voor de producent:
• Onderscheid
• Continuïteit
• Hogere prijs
• Makkelijker
productintroducties
• Onafhankelijker van tussenhandel
- De 4 P’s zijn
beperkt tot
ruil
- Relaties
(stakeholders)
en reputatie
zijn nu ook
belangrijk
voor
marketeers.
- Verhage
gebruikt
“Respons”
i.p.v. “Ruil”
- Goede invulling van de 3 R-en leidt tot Rendement
Positionering= de basis van (marketing)communicatie: wat een organisatie /
product / dienst / persoon / idee doet met het brein van de consument - het gaat
hier om percepties, niet om producten.
,Waarom positionering?
Exponentiële toename van:
• producten en diensten, productexplosie
• zichtbaarheid organisaties achter producten en diensten, organisatie-
explosie
• media en reclame-uitingen, media-explosie
• Slijtage
• Irrelevantie
• Innovatie
Positionering = breinpositie het realiseren van een breinpositie bij de
doelgroep. Een onderscheidende wolk associaties.
Propositie = belofte belofte (van waarde die wordt geleverd):
Pay-off = Slogan, slagzin, tagline aanbeveling. Bevat als het goed is de kern
van de propositie.
Les 2: positioneringsmodellen en MDC
Hoorcollege:
Een merk is goed gepositioneerd als het bij de doelgroep gepercipieerd wordt als:
1. Sterk (o.b.v. kracht van de eigen organisatie)
2. Relevant (voor de doelgroep)
3. Uniek / onderscheidend (t.o.v. concurrenten)
Daarvoor is nodig:
• creativiteit
• inlevingsvermogen
• focus: een brede keus is geen keus / 'If you try to be everything to
everybody, you end up being nothing to anybody'.
Positionering (van een bedrijf, merk, product, dienst of persoon)
is meer dan een slogan, een pay-off of een campagne: het betreft de
aansturing van alle activiteiten rondom het merk die nodig zijn om
de merkbelofte waar te maken. Een interview of advertentie of website
die niet past bij de realiteit werkt contraproductief.
Internal branding= het communiceren van de merkpositionering naar interne
doelgroepen.
Effectieve positionering → gewenst imago
Merkwaarde heeft twee betekenissen:
• merkwaarden zijn bedoelde merkpersoonlijkheids-eigenschappen, zoals
vriendelijk, vrouwelijk, eerlijk
• merkwaarde = de financiële waarde van en merk (brand equity)
, Merkpositionering = doorgaans belangrijker dan positionering
producten of organisaties:
• Producten zijn moeilijker te onderscheiden dan merken
• Een merk kan makkelijker emoties claimen
• Een merk werkt goed als gids / baken / kompas / ijkpunt
• Een merk biedt status / gevoel / zelfexpressie
Visie = Toekomstbeeld – hoe je de wereld ziet veranderen (outside-in)
Missie = Doelstelling – wat je in die veranderende wereld wil bereiken (inside-
out)
Strategie = Hoe je de missie gaat realiseren.
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller xEllen. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.21. You're not tied to anything after your purchase.