Class notes
Aantekeningen kennisclips inleiding marketing, HvA communicatie, cijfer 7,9
- Course
- Institution
- Book
Aantekeningen van de kennisclips inleiding marketing HvA, CO-CB
[Show more]
Connected book
Book Title:
Author(s):
- Edition:
- ISBN:
- Edition:
Seller
Follow
bo-lynnwatti
Content preview
Aantekeningen kennisclips inleiding marketingAantekening aflevering 1:
Marketing gaat over het voortbestaan van bedrijven en hun merken. Het handelen van de
consumenten waardoor bedrijven hun producten kunnen afstemmen op wensen en
behoeftes van de afnemer. Ook gaat het over het geld verdienen met duurzame klanten en
zo een bijdragen leveren aan de maatschappij.
Bij marketing gaat het altijd over activiteiten die zijn afgesteld op een markt. De waarde die
de klant merkt wordt toegevoegde waarde genoemd. Wanneer een bedrijf een goede
reputatie heeft ontstaat er een hogere omzet en op langer termijn een goede relatie.
Wanneer doet een bedrijf echt aan marketing:
Marketing gaat over het naar buiten brengen van het laten zien van de toegevoegde waarde
aan een product aan de klant. Het doel van ieder bedrijf is continuïteit.
Veel bedrijven beginnen met frustraties en gaan vanuit daar kijken wat ze er aan kunnen
doen. Tevreden klanten zijn belangrijk voor nieuwe klanten en potentiele nieuwe klanten
door middel van klachten of verbeterpunten.
Marketingconcept (6 dingen belangrijk voor een bedrijf om aan marketing te doen)
1 winstbijdrage
2 onderzoek markt
3 marketing integreren
4 breed werkterrein
5 analyse concurrenten
6 tevreden klanten
Hoe ga je als marketeer aan het werk
- Het begint met een idee, onderzoek naar wensen en behoeften en bedenk wat je
doelgroep is om je dienst of product aan te verkopen.
- Product, plaats (distributie), promotie (hoe praat je met je klanten), prijs. Tactische
instrumenten.
- Ruil, reputatie (service) , response (je komt in actie door bijvoorbeeld reclame) Ze zijn
allemaal gericht op een goede relatie met de klant.
, Aantekening aflevering 2:
Missie, visie en strategie
Visie: Gaan we daar op langer termijn ook geld mee verdienen
Missie: Wat gaan we doen wat zijn onze kernactiviteiten
Strategie:
Bedrijven moeten zich snel kunnen aanpassen aan veranderende behoefte van klanten dat
schrijven ze op in hun missie. Hun missie is gebaseerd op de visie van een bedrijf dus wat ze
in de toekomst willen bereiken. Hun rol en ambities als bedrijf.
Missie:
1 waarden
2 kernactiviteiten
3 soort bedrijf
4 klanten
5 wensen en behoeften
Als je weet waar een bedrijf voor staat en voor gaat dan kun je concrete
ondernemingsdoelen vaststellen. Dan kun je ook marketingdoelstellingen vaststellen, ze
gaan altijd over omzet of afzet.
Als je een missie en visie hebt kun je aan de gang met een marketingstrategie.
Marketingstrategie:
1 duurzame relatie met klanten
2 imago
3 innovatie
4 kwaliteit
Hierna kun je de tactiek beschrijven er wordt jaarlijks een korte termijnplan gemaakt.
Visie missie ondernemingsdoelen marketingdoelen marketingstrategie tactiek
Alle zaken worden opgeschreven in een marketingplan.
Je begint met een analyse, eerst een interne analyse daarna een externe analyse. Je kijkt
naar de meso (in welke bedrijfstak je een onderneming in zit) omgeving consumenten,
leveranciers, groothandels, concurrenten en publieksgroepen. Op al deze factoren heb je
een beetje invloed
Macro omgeving heb je geen invloed op DESTEP
D = demografie
E = economie
S = sociaal/cultuur
T = technologie
E = ecologie
P = politiek/wetten
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller bo-lynnwatti. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.18. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
51683 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 15 years now