ACTIVE LEARNING SALES (SAMENVATTING)
POWERPOINT EDUMUNDO
WEEK 1, LES X V V
WEEK 2, LES 1 V V
WEEK 3, LES 2 V V
WEEK 4, LES 3 V V
WEEK 5, LES X V V
WEEK 6, LES 4 V ...
WEEK 7, LES 5 V ...
WEEK 8, LES 6 V V
WEEK 1, LES X
X
WEEK 2, LES 1
Sales houdt zich bezig met de direct verkoop, het onderhouden van klantcontacten en
acquireren
Creatief Verkoopconcept:
-> Target in euro’s ->
Gouden verkoop idee -> Verdienmodellen -> Wat maakt dat mensen gaan betalen?
(in twee zinnen) -> Mix van 4P’s -> (normen en waarden)
Verdienmodellen: Doelgroep? Waarvoor betalen? Hoe verdien je geld? Welke partners?
Mix van 4P’s = Product, Prijs, Promotie & Plaats
Klassieke Marketingmix: 4 P’s
o Product
- Het kernproduct
- Het werkelijke product
- Het uitgebreide product
o Prijs
o Plaats
o Promotie
Convenience goods: Producten waarvoor de afnemer weinig moeite wil doen (broodje, cola)
Shopping goods: Producten waarvoor de afnemer meer moeite wil doen (fietsen).
Speciality goods: Producten waarvoor de afnemer veel moeite wil doen (auto, exclusief
product)
(Unsought goods): Product waarin de afnemer niet uit zichzelf is geïnteresseerd
(uitvaartpolis)
, ASSORTIMENTSDIMENSIES:
Assortimentsbreedte Het aantal productengroepen waaruit het assortiment is
opgebouwd
Assortimentsdiepte Het aantal productvarianten of merken binnen de productgroep
van een assortiment (wijnhandel dieper dan een supermarkt)
Assortimentshoogte Het prijsniveau van de productgroepen
Assortimentslengte Het aantal producten in het assortiment van de organisatie
Directe distributie: Fabrikant levert direct aan de klant.
Indirecte distributie: Fabrikant werkt met één of meerdere tussenschakels.
Multichanneldistributie: Een combinatie van directe en indirecte distributie (Apple).
Intensieve distributie: Bedrijf verkoopt producten op zo veel mogelijk punten.
Selectieve distributie: Bedrijf verkoopt producten op een beperkt aantal verkooppunten.
Exclusieve distributie: Bedrijf verkoopt alleen via bepaalde verkooppunten (designerkleding).
Sales skills
Hard skills: Vaak aan te leren via training (IQ)
Soft skills: Persoonlijke, emotionele, sociale intellectuele vaardigheden (EQ)
1. AIDA: Door Elmo Lewis
o Attention >> Interest >> Desire >>Action
2. ADIA: Door Paul Postma
o Action >> Desire >> Interest >> Attention
3. Verkoopkompas: Door Arnold Steenbeek
o Contact >> Analyse >> Presenteren >> Afsluiten
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller HelpStudentLeiden. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $6.49. You're not tied to anything after your purchase.