Summary Principes van marketing, ISBN: 9789043038065 Marketing
All for this textbook (2)
Written for
Hogeschool van Amsterdam (HvA)
Commerciële Economie
CE1 Inleiding
All documents for this subject (11)
8
reviews
By: wilmermus • 1 year ago
By: naomikoole • 2 year ago
By: josephinelagas • 2 year ago
By: saharsahar • 1 year ago
By: wieringafriso • 3 year ago
By: snoeffie • 2 year ago
By: serhat_comert • 3 year ago
Show more reviews
Seller
Follow
Lev09
Reviews received
Content preview
1.1.1
- Eenvoudigste definitie van marketing = het leveren van klanttevredenheid op een winstgevende
manier.
--> hierdoor trek je nieuwe klanten aan en behoud je je ‘ oude’ klanten
- Marketeers benaderen de consument steeds director en persoonlijker, bv. Sociale media of op
je laptop.
- Bij marketing moet je de behoeften van de afnemer bevredigen.
Marketing = het proces waarmee bedrijven (of instellingen) waarde creeren voor de klant en sterke
klantrelaties opbouwen om in ruil daarvoor waarde van de klant terug te krijgen.
1.1.2
- Marketingproces bestaat uit 4 stappen:
1. Analyse
2. Strategie
3. Tactiek
4. Implementatie en evaluatie
- 1. Analyse
--> De missie en visie van een bedrijf
--> Micro-,meso- en macro omgeving
--> Koopgedrag van consumenten en organisaties
--> Portfolio- en SWOT-analyse
1.2 Stap 1: Analyse
- Maak een bedrijfsplan
--> Nieuw bedrijf is hier vaak geen tijd voor
--> Volgroeide bedrijven is dit noodzakelijk, maar wordt meestal na een halfjaar
herzien(hierdoor flexiebeler dan vroeger.).
--> Voordeel: stimuleert vooruitdenken & dwingt het bedrijf om zich op concrete doelstellingen
toe te spitsen.
Strategie busines unit (SBU)= Bedrijfsonderdeel met een eigen missie en doelstellingen, een aparte
afnemersgroep en specifieke concurrenten, waarvoor een onafhankelijke planning opgesteld kan
worden. Dit kan een divisie zijn, een productlijn binnen een divisie , of zelfs een enkel product of merk.
Product/marktcombinaties (PMC) = Afgebakende productgroep gericht op een duidelijk gedefineerde
markt.
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller Lev09. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.99. You're not tied to anything after your purchase.