Summary Principes van marketing, ISBN: 9789043038065 Marketing
All for this textbook (2)
Written for
Hogeschool van Amsterdam (HvA)
Commerciële Economie
CE1 Inleiding
All documents for this subject (11)
2
reviews
By: saharsahar • 1 year ago
By: nigelr • 3 year ago
Seller
Follow
Lev09
Reviews received
Content preview
2.1 De omgevingsniveau’s
Marketingomgeving = De spelers en klachten binnen en buiten het bedrijf die bepalen in hoeverre het
bedrijf in staat is sucesvolle relaties met de klanten uit zijn doelgroep te beginnen en te onderhouden.
- Om effectieve marketingstrategieen te ontwikkelen moeten bedrijven de marketingomgeving
kennen en begrijpen.
- Externe marketingomgeving --> kansen en bedreigingen.
- Interne marketingomgeving --> sterke en zwakke punten.
- Door dat de omgeving nu sneller dan ooit veranderd, brengt de marketeer meer tijd door in de
omgeving van de klant en de concurrentie.
--> Door systematisch de omgeving af te zoeken en te analyseren, kunnen marketeers hun
strategieën steeds herzien en aanpassen.
- De marketingomgeving bestaat uit 3 niveau’s:
1.Micro-omgeving = De krachten in het bedrijf zelf,die het bedrijf kan beheersen of beïnvloeden.
--> Intern, het bedrijf
2.Meso-omgeving = De onbeheersbare , maar min of meer beïnvloedbare omgevingsfactoren buiten het
bedrijf op het niveau van de bedrijfskolom. Hiertoe behoren bedrijven in het distributiekanaal,
consumentenmarkten , concurrenten en belanggroepen.
--> Extern, leveranciers/ concurrenten/ consumenten of afnemers/ distributeurs/ publieksgroepen/
marktstructuren.
3.Macro-omgeving = De grotere maatschappelijke krachten die de hele micro- en meso-omgeving
beïnvloeden: demografische,economische, sociaal-culturele, technologische, ecologische en politiek-
juridische krachten (DESTEP).
--> Extern, demografische,economische, sociaal-culturele, technologische, ecologische en politiek-
juridische ontwikkelingen.
2.2 Interne analyse van de micro-omgeving
- Taak marketingmanagement = klanten aantrekken& relaties opbouwen (Klant moet tevreden
zijn).
--> Marketingmanagers kunnen dit niet alleen en doen dit samen met andere groepen in het
bedrijf.
--> Zij werken aan de waardeketen.
--------> Dit alles bij elkaar vormt de interne omgeving of micro omgeving van het bedrijf.
- Topmanagement bepaald: missie, doelstellingen & algemene bedrijfsstrategie.
- Marketingmanagers moeten met hun beslissingen binnen het door het topmanagement
uitgezette kader blijven.
- Alle afdelingen hebben invloed op de plannen en verrichtingen van de marketingafdeling.
- Je moet klantgericht denken.
2.2 Interne analyse van de micro-omgeving – Analyse van de noodzakelijke competenties
- Op basis van de bedrijfsmissie, -visie en –doelstellingen investeert een bedrijf in bepaalde
competenties.
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller Lev09. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $4.13. You're not tied to anything after your purchase.