Samenvatting Business model generatie hoofdstuk 1, Look @ the environment
22 views 2 purchases
Course
Look @ the environment
Institution
Hogeschool Rotterdam (HR)
Book
Business Model Generatie
In dit document vind je een overzichtelijke samenvatting over de 9 bouwstenen van het business model. Deze samenvatting helpt je met een goed cijfer voor je tentamen doordat alleen de belangrijkste dingen worden behandeld waardoor je een goed overzicht krijgt.
Klant segmenten, KS
Klant segmenten = Verschillende groepen mensen of organisaties die een onderneming wil bereiken en bedienen
Segmenteren met gemeenschappelijke behoeften = om klant meer tevreden te stellen
Een organisatie bediend 1 of meerdere klantsegmenten = klantgroepen vertegenwoordigen namelijk verschillende
segmenten
Voorbeelden klantsegmenten =
Massamarkt = geen onderscheid tussen verschillende klantsegmenten
Nichemarkt = bedienen van specifieke, gespecialiseerde klantsegmenten
Gesegmenteerd = onderscheid tussen marktsegmenten met net iets verschillende behoeften en problemen
-
Gediversifieerd = twee niet met elkaar samenhangende klantsegmenten met zeer verschillende behoeften en problemen
Multi-sided platforms = twee of meer onderling afhankelijke klantsegmenten
Waardeproposities, WP
Waardepropositie = bundel van producten en diensten die waarde creëert voor een specifiek klantsegment
problemen van klanten op lossen en in klant behoeften te voorzien
voordelen die bedrijf klanten aanbiedt
Rede waarom klant ene bedrijf boven andere bedrijf kiest
Bijdrage creatie klantwaarde =
Nieuwheid = vaak met technologie te maken
Performance = verbeteren van product- of dienst performance
Customization =op maat afstemmen van producten en diensten op specifieke behoefte klant
De klus klaren = klant helpen bepaalde taken afronden
Ontwerp
Merk/status = gebruiken en laten zien van een bepaald merk kan heel belangrijk zijn voor klanten
Prijs = bieden gelijke waarde voor lagere prijs
-
Kostenbeperking = klanten helpen om kosten te besparen
Risicobeperking = risico’s die klanten lopen als organisatie beperken
Toegankelijkheid = producten/ diensten toegankelijk maken voor klanten die daar voorheen geen toegang toe hadden
Gemak/ bruikbaarheid = zaken gemakkelijker of eenvoudiger maken
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller jessiekooter. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.23. You're not tied to anything after your purchase.
