Een Supply chain / Operations Manager geeft dit vak:
Omdat ik niets aan mijn kennis heb als ik niet weet of dit voor het bedrijf op (de langere) termijn wel
winstgevend is
Op de ‘’langere’’ termijn dienen de inkomsten dus hoger te zijn dan de uitgaven
Administratieve organisatie:
Het totaal van organisatorische maatregelen dat nodig is om de bestuurlijk informatieverzorging
steeds weer goed te laten verlopen
Bestuurlijke informatievoorziening
Doel van bestuurlijke informatievoorziening is informatie te produceren waarmee:
- Managers beslissingen kunnen nemen
- Mangers organisaties kunnen beheersen
- Medewerkers hun functie kunnen uitvoeren
- Managers en medewerkers verantwoording kunnen afleggen
Informatie
Want als ik niet de goede informatie heb (naast relevante kennis en interpretatiemogelijkheden)
weet ik niet of het bedrijf op langere termijn wel winstgevend is
Organisatorische maatregelen
Voorbeelden van organisatorische maatregelen:
- Afbakenen van taken en bevoegdheden
- Procedures en werkinstructies opstellen
- Inventarisaties van voorraden
Administratieve organisatie
Het KAD model is bijzonder geschikt voor procesbeheersing
- KAD staat voor Kwaliteit Administratieve Dienstverlening
- Ontwikkeld voor het beheersen van administratieve processen
- Voor TB ook goed geschikt voor de beheersing van andere processen
,Het KAD-model
Product(invalshoek):
Wijze waarop producten/diensten worden afgestemd op de eisen en wensen van de afnemers.
(wat maken we voor wie)
- Wie zijn onze voornaamste klanten en haar behoeften
- Wat doen we voor deze klanten, wat zijn onze belangrijkst producten
- Hoe doen we dat. Hoe onderscheiden we ons van onze concurrenten, met andere woorden
wat zijn onze kritieke succesfactoren (KSF’en)
Productnorm – aan welke voorwaarden dient het product te voldoen
Wordt vastgesteld door het management a.d.h.v. strategie, doelen en middelen, waarbij rekening
wordt gehouden met externe eisen en behoeften van klanten
Relatie met Supply Chain Management
(plaatje)
Voorbeelden van Kritieke succesfactoren
Het gaat om het toepassen en beheersen van de kritieke succesfactoren die voor de klanten
belangrijk zijn
Uit de praktijk:
- Doorlooptijd
- Efficiency (of wel de kosten)
- Flexibiliteit (Smilde Foods aan het eind van het hoorcollege)
- Innovativiteit
- Klantvriendelijkheid
- Betrouwbaarheid
Let op, kritische succesfactoren zijn altijd gekwantificeerd
, Proces invalshoek
Als de productnormen zijn vastgesteld dan kan worden bekeken welke inrichting en welke
beheersing nodig is om het proces succesvol te laten verlopen
Niveau van uitwerken van processen:
- Blauwdruk van de organisatie
- Uitwerking processen in globale beschrijvingen
- Gedetailleerd uitwerken van de activiteiten uit 1 of meer processtappen
- Werkinstructies
Detail processchema
Kunnen maken
Een stroomdiagram kan worden gebruikt om de invulling van verschillende deelprocessen en
processtappen inzichtelijk te maken
Schematische weergave: biedt de mogelijkheid om zaken visueel zichtbaar te maken = visual
management
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller bartvanbergen1. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.17. You're not tied to anything after your purchase.