Summary
Samenvatting Duurzame Processen & Bedrijfsvoering, Bedrijfskunde, jaar 1, blok 3.
- Course
- Institution
- Book
Samenvatting over de stof van het tentamen Duurzame Processen & Bedrijfsvoering. Bedrijfskunde, jaar 1, blok 3
[Show more]
Connected book
Book Title:
Author(s):
- Edition:
- ISBN:
- Edition:
Seller
Follow
mmastenbroek
Content preview
Duurzame Processen & Bedrijfsvoering Blok3
Hoofdstuk 2.1
Primaire proces
Beschrijft de kernactiviteit van een bedrijf
Proces
Input Output
Deelprocessen
Continue processen Discontinue processen
- 24/7 - Verschillende fases &
processtappen
Natuurlijke processen Kunstmatige processen
- Vindt vanzelf plaats - Worden in stand gehouden
door de mens
(Roesten)
Gewenste output Ongewenste output
Dynamisch
Bestaat uit fasen
Bedrijfsprocessen
Begin & eind input & output
Toegevoegde waarde voor de klant
Gericht op resultaat voor de klant
Input Processtap Processtap Processtap Output
Effectiviteit Efficiëntie Besturing
1 Bestuurlijke processen
2 Primaire processen
3 Ondersteunende
processen
Bestuurlijke processen controleert primaire processen &
ondersteunende processen
Ondersteunende processen ondersteunt primaire processen
,Effectiviteit
Wat is het beoogde effect van dit proces en wordt dit effect
behaald?
Efficiëntie
Met hoeveel middelen, zoals geld, arbeid en tijd, wordt het
beoogde doel van het proces behaald?
Besturing
Hoe kan het proces worden bestuurd? Kan er worden
bijgestuurd? Bestaat überhaupt de mogelijkheid om het proces
te besturen
In een bedrijf gaat het om de kernactiviteiten. Deze
kernactiviteiten kun je onderverdelen in primaire functies. De
functies vormen samen het primaire proces.
Voorbeeld: Hema
Kernactiviteit
- Het verhandelen van huishoudelijke artikelen
Primaire functies deelhandelingen van het primaire proces
- Inkomende logistiek Primaire proces
- Operaties
- Marketing
- Verkoop
- Service
Assembleren
Het samenvoegen van halffabricaten tot eindproducten
Bij de ‘transformatie’ zal er na elke verandering van fase een
stukje waarde toegevoegd worden aan het product.
Ingaande logistiek
Waarde toevoegen aan de klant door ervoor te zorgen dat
grondstoffen, halffabricaten, productiemiddelen en personeel
op de juiste tijd op de juiste plek aanwezig zijn.
, Productie
Feitelijke productie, transformatie is een abstractere
beschrijving van wat er tijdens het productieproces gebeurd.
Bij elk deelproces verandert de input langzaam tot de
gewenste output, het eindproduct.
Interne logistiek
Hoe zorgt de onderneming ervoor dat het product tijdens de
productie op tijd op de juiste plek terechtkomt.
Als het product klaar is moet er gekeken worden hoe het
product zo efficiënt mogelijk bij de eindgebruikers terecht
komen.
Marketing en verkoop
Productiebedrijf moet alle producten die geproduceerd zijn,
uiteindelijk ook verkopen. Handelsbedrijf moet alle ingekochte
goederen uiteindelijk doorverkopen.
Service en dienstverlening
Door goede service en dienstverlening kunnen bedrijven ook
veel waarde toevoegen aan het product.
Hoofdstuk 5.1
Strategisch management
Bepalen van de relatie tussen de omgeving en het bedrijf. Het
bedrijf moet, in relatie tot de omgeving, vaststellen wat het wil
bereiken en vervolgens zal het bedrijf moeten aangeven hoe
het dat wil bereiken. (Reageren op ontwikkelingen in de
omgeving).
Strategische doelen van een bedrijf
Missie (Mission Statement)
- Wat het bedrijf in relatie met de omgeving wil bereiken.
(Algemene doelen op het gebied van bijvoorbeeld
marktpositie die je wilt innemen en de wijze waarop je dit wil
bereiken, de productiviteit die bereikt moet worden, de groei
die je nastreeft of de gewenste winstgevendheid).
Strategische doelen
- Gedetailleerder en concreter dan de missie. Doelen moeten
vertaald worden in plannen die richting geven aan het
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller mmastenbroek. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $7.95. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
50990 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 15 years now