100% satisfaction guarantee Immediately available after payment Both online and in PDF No strings attached
logo-home
Communicatieonderzoek Portfolio $5.52   Add to cart

Essay

Communicatieonderzoek Portfolio

 103 views  4 purchases
  • Course
  • Institution

Cijfer: 9.2. Het portfolio is gemaakt voor het vak communicatieonderzoek in jaar 2 van de opleiding communicatie aan de Hogeschool van Amsterdam. Dit is gedaan voor het merk Calvin Klein. Het portfolio bevat biebonderzoek, veldonderzoek en uitwerkingen/beschrijvingen van het programma SPSS. De uitw...

[Show more]

Preview 4 out of 42  pages

  • October 2, 2021
  • 42
  • 2018/2019
  • Essay
  • Unknown
  • 9-10
avatar-seller
Communicatie




Communicatieonderzoek
Individuele opdracht


Jesca Jonker
CP201A




Tutor : M. van der Brug
Docent : E.S. van der Wal




Propedeuse Communicatie
8 oktober 2018

,Voorwoord

Het verslag dat u gaat lezen is gemaakt in opdracht voor het vak
Communicatieonderzoek. Alle tweedejaars studenten van de studie Communicatie
aan de Hogeschool van Amsterdam hebben deze opdracht gekregen. We hebben
voor dit vak een merk gekozen, in mijn geval is dit het merk Calvin Klein. De
opdracht die is meegegeven is om het merk advies te geven over communicatie in
de vorm van een adviesrapport. De opdrachten en de onderdelen staan
beschreven in de inhoudsopgave. Mijn dank gaat uit naar mevrouw E.S. van der
Wal voor de goede ondersteuning in de lessen. Ook wil ik alle respondenten
bedanken die mijn enquête hebben ingevuld. Dit rapport is bestemd voor mevrouw
E.S. van der Wal.

Veel leesplezier,

Jesca Jonker
Tweedejaars student Communicatie aan de Hogeschool van Amsterdam.

, Individuele opdracht, Jesca Jonker 3




Inhoud

Voorwoord.............................................................................................................. 2

1 Indeling met onderzoekverantwoording...........................................................4
1.1 Opdracht school................................................................................................. 4
1.2 Hoofdvraag, doelstelling en (sub)deelvragen.....................................................4
1.3 Onderzoekverantwoording.................................................................................5
1.4 Opbouw rapport.................................................................................................. 6

2 Organisatie/Bedrijf (BIEB)..................................................................................7
2.1 Inleiding.............................................................................................................. 7
2.2 Organisatie......................................................................................................... 7
2.3 Online communicatiestrategie en -middelen.......................................................7
2.4 Conclusie........................................................................................................... 8

3 Externe analyse: Doelgroep (BIEB)...................................................................9
3.1 Inleiding.............................................................................................................. 9
3.2 Relevante kenmerken........................................................................................ 9
3.3 Conclusie.......................................................................................................... 10

4 Externe analyse: Doelgroep (VELD)................................................................11
4.1 Inleiding............................................................................................................ 11
4.2 Resultaten enquête beschrijving respondenten................................................11
4.3 Resultaten enquête waardering versies posts..................................................11
4.4 Resultaten enquête andere vragen..................................................................12
4.5 Conclusie.......................................................................................................... 13

5 Eindconclusie en aanbeveling.........................................................................14

Bronnenlijst.......................................................................................................... 15

Bijlagen................................................................................................................. 16
I. Enquête + versie A en B......................................................................................16
II. Van elke enquêtevraag een tabel of grafiek.......................................................25
III. CARS-checklist.................................................................................................42

, Individuele opdracht, Jesca Jonker 4




1 Indeling met onderzoekverantwoording

1.1 Opdracht school
Voor het vak Communicatieonderzoek ga je individueel aan de slag met een eigen
gekozen bedrijf of organisatie. Ik heb het merk Calvin Klein gekozen. Om advies te
geven over de Communicatie van Calvin Klein in de vorm van een adviesrapport
wordt gebruik gemaakt van Bieb- en Veldonderzoek. Tijdens het Biebonderzoek
wordt er deskresearch verricht aan de hand van een emathy-map en bij het
veldonderzoek wordt er gebruik gemaakt van een online enquête. In de enquête
voer ik een A/B-test uit van een sociale media post. Tevens hebben we per
projectgroep een doelgroep gekregen waar we ons Biebonderzoek aan moeten
houden. De doelgroep die ik heb gekregen is scholieren/studenten (16-20 jaar).



1.2 Hoofdvraag, doelstelling en (sub)deelvragen
Dit onderzoeksrapport is gebaseerd op de volgende centrale vraag en doelstelling:

Centrale vraag
Wat kan Calvin Klein verbeteren aan haar huidige communicatie en welke versie
van advertentie wordt beter gewaardeerd?

Doelstelling
Inzicht krijgen in Calvin Klein om advies te geven over communicatie in de vorm
van een adviesrapport.

Deelvragen en subdeelvragen
De Centrale vraag is onderverdeeld in drie deelvragen, die bestaan uit drie
subdeelvragen.

Wat is de communicatiestrategie en wat zijn de communicatie middelen van Calvin
Klein?
Wat is de missie en visie van Calvin Klein?
Wat is de huidige communicatiestrategie van Calvin Klein?
Welke communicatiemiddelen zet Calvin Klein in?

Wat zijn de relevante kenmerken van de doelgroep?
Welke sociale media gebruikt de doelgroep?
Hoeveel verdient de doelgroep gemiddeld per maand?
Op welke apparaten maakt de doelgroep gebruik van het Internet?

Hoe ziet de doelgroep van Calvin Klein eruit en hoe waarderen ze de advertenties?
Is het merk Calvin Klein bekend onder de doelgroep?
Hoe wil de doelgroep het liefst benaderd worden?
Hoe waardeert de doelgroep de verschillende advertenties?

The benefits of buying summaries with Stuvia:

Guaranteed quality through customer reviews

Guaranteed quality through customer reviews

Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.

Quick and easy check-out

Quick and easy check-out

You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.

Focus on what matters

Focus on what matters

Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!

Frequently asked questions

What do I get when I buy this document?

You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.

Satisfaction guarantee: how does it work?

Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.

Who am I buying these notes from?

Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller jjonker. Stuvia facilitates payment to the seller.

Will I be stuck with a subscription?

No, you only buy these notes for $5.52. You're not tied to anything after your purchase.

Can Stuvia be trusted?

4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)

83637 documents were sold in the last 30 days

Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now

Start selling
$5.52  4x  sold
  • (0)
  Add to cart