Exam (elaborations)
Inleiding Communicatie
- Course
- Institution
- Book
Is hoog beoordeeld! Alle onderdelen zitten erin.
[Show more]
Connected book
Book Title:
Author(s):
- Edition:
- ISBN:
- Edition:
Seller
Follow
maaikevdweijden
Content preview
“We have two ears and one mouth, so that we can listen twice asmuch as we speak.”
Maaike van der Weijden
500826190
Klas 1F
Inleiding communicatie
Koby van Zetten
28-10-19
Hogeschool Van Amsterdam
FOO
Voltijd, pedagogiek
Inhoudsopgave
,Inleiding
Het klinkt misschien wat gek, vreemd of raar maar deze trainingen heb ik gezien als iets wat
water heeft opgeleverd. Zie het als een metafoor.
Ik vond de trainingen enorm leerzaam, interessant en afwisselend. Ik heb veel nagedacht, stil
gestaan bij wat ik weet, wat ik wil leren en waar ik naartoe wil. Waar ik wil eindigen is iets wat
ik in gedachten hield tijdens de trainingen. Mijn doel was voornamelijk veel nieuwe kennis
opdoen en als ik terugkijk kan ik met volle honderd procent vertellen dat ik dit doel behaald heb.
Ik ben uit mijn comfort zone gestapt, heb dingen gedaan waarvan ik van te voren dacht dit niet
snel te doen en heb mijn geleerde kennis kunnen toepassen en kunnen verwerken in mijn eigen
referentiekader. Ik heb echt wat aan de theorie en de opdrachten gehad, waardoor ik het nu
leerzaam kan noemen. Ik beschrijf hierboven dat ik het opgeleverde resultaat van de trainingen
zie als water en ik hoor u zich afvragen waar dit vandaan komt. Ik neem u mee in mijn
leerproces:
Ik startte mijn opleiding als een klein plantje. Ik was omringd met aarde, ik had zon en
voldoende energie om te kunnen groeien. De nieuwe leerstof waar ik kennis mee maakte, maakte
1
, mij een groter plantje en via deze weg groeide ik groter en groter. De trainingen van
communicatie hebben mij wederom een heel stuk laten groeien en als ik terugkijk naar hoe ik
was en hoe ik nu ben, dan zie ik echt verschil. Voordat ik begon aan deze trainingen had ik nooit
gedacht dat ik hier zoveel aan kon hebben en van kon leren. De trainingen gaven mij water,
omdat ik oprecht groeide van de kennis die ik opdeed bij uw trainingen. Ik besefte me dat ik aan
het groeien was omdat ik mijn geleerde kennis wilde toepassen. Ik kreeg genoeg kansen op werk
om te werken aan mijn communicatievaardigheden. Ik groeide ervan wanneer ik besefte dat dit
echt lukte en wanneer ik merkte dat het een positief effect had op mijn handelen. Het feit dus dat
ik in de trainingen leer, de mogelijkheid krijg om het toe te passen om vervolgens te beseffen dat
ik er echt wat aan heb, maakt mij tevreden. Ik werk aan de beste versie van mezelf en u heeft mij
handvatten gegeven die mij hierbij helpen.
Ik groei en het feit dat ik met mijn geleerde kennis anderen kan laten groeien (denk aan stagiaires
op werk), maakt mij een tevreden en leergierig mens.
Inhoud document
1.
Communicatievaardigheden
Ik heb een gesprek gevoerd met een collega waar ik duidelijk communicatievaardigheden van
haar kant en van mijn kant kon herkennen. Zij maakte oogcontact en stelde verhelderende vragen
zoals “je zegt dat Meneer Nijhuis wakker lag, maar hoe kom dit dan precies? Hierin parafraseert
zij ook. Ik herken en pas communicatievaardigheden toe door te spelen met mijn stemgebruik en
intonatie. Ik zit rechtop en ik heb een open lichaamshouding. Verder laat ik zien dat ik luister
door te knikken en te hummen. Eén van de dingen wat ik geleerd heb uit de theorie (Terlouw en
Visser, 2017) is dat onder andere oogcontact maken, knikken en hummen, passief luisteren is.
2. (non) - verbale signalen
Ik heb geleerd dat je mede door de (non)-verbale communicatie erachter kan komen of iemand
present is of niet. Zo had ik laatst een gesprek met een vriendin en ik merkte dat zij niet present
was. Ik concludeer dit omdat zij 4 keer in het gesprek naar haar horloge keek, weinig oogcontact
maakte en veel heen en weer zat te wiebelen. Dit had een negatief effect op mij omdat ik het idee
kreeg dat zij niet naar mij wilde luisteren, haast had en dat mijn woorden niet tot haar
doordrongen. Ik had het idee dat ze weg moest, ik niet interessant genoeg was en het was geen
fijn gevoel. Echter heb ik ook een situatie meegemaakt waarin dit totaal verschillend was. Ik
2
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller maaikevdweijden. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $4.31. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
67096 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now