Other
Eindopdracht Fase 1 - NCOI Bedrijfskunde
- Course
- Institution
Uitwerking van de eindopdracht voor Fase 1 van dew Bachelor opleiding bedrijfskunde aan de NCOI.
[Show more]
Seller
Follow
JM09
Reviews received
Content preview
Eindopdracht Fase 1Bachelor Bedrijfskunde
Auteur:
Studentnummer:
Datum: Opleiding instituut: NCOI
Module: Eindopdracht fase 1 Opleiding: HBO Bachelor Bedrijfskunde
, Samenvatting
XXXXX is op zoek naar een verbetering van de brutowinstmarges. Het top management heeft
uitgereikt naar eenieder in de organisatie om hier aan bij te dragen. Het effect van deze poging lijkt
minimaal. Dit onderzoek richt zich op de mogelijkheden voor het management van XXXXX om haar
medewerkers in de gelegenheid te stellen de brutowinstmarges te verhogen. De focus ligt daarbij op
de operationele laag, aangezien de verkoop gerelateerde afdelingen reeds over directe targets
beschikken omtrent de brutowinstmarges.
Uit de probleemanalyse is een onderzoeksdoelstelling geformuleerd:
‘Het verkrijgen van inzicht in de mogelijkheden van het management van XXXXX om haar
medewerkers de brutowinstmarge te laten verbeteren.’
Om deze doelstelling te behalen zal antwoord moeten worden gevonden op de centrale
onderzoeksvraag:
‘Welke mogelijkheden heeft het management van XXXXX om haar medewerkers de
brutowinstmarge te laten verbeteren?’
Om tot een antwoord te komen zijn de volgende deelvragen geformuleerd.
Deelvraag 1: ‘Wat is voor medewerkers binnen een organisatie aanleiding voor prestaties?’
Deelvraag 2: ‘Hoe komt doelgericht werken binnen organisaties tot stand?’
Deelvraag 3: ‘Welke factoren kunnen invloed hebben op brutowinstmarges binnen
commerciële organisaties?’
Deelvraag 4: ‘Hoe kan het management van XXXXX haar medewerkers tot specifieke prestaties
aanzetten’
Deelvraag 5: ‘Welke mogelijkheden hebben medewerkers binnen XXXXX om de
brutowinstmarges te verbeteren?’
Gesteund door onderzoek van relevante literatuur kunnen de eerste drie deelvragen als volgt worden
beantwoord:
Deelvraag 1: Prestaties komen tot stand door motivatie, de prestatiecontext (aanwezigheid van
doelen en feedback, voldoende regelruimte en de kwaliteit van sociale contacten) en competentie.
Deelvraag 2: Doelgericht werken komt tot stand door eenheid van leiding, wat bereikt wordt door
hiërarchie en een passende span-of-control. Daarbij is voldoende invloed bij de managers essentieel.
Deelvraag 3: Variabele kosten, en degressief variabele kosten in het bijzonder, zijn voor de
operationele laag de best beïnvloedbare factoren die een impact hebben op de brutowinstmarges.
Verder is aangetoond dat medewerkers over de juiste middelen moeten kunnen beschikken om
werkelijk resultaat te bereiken.
Deelvraag 3 en 4 zullen beantwoord worden door middel van het praktijkonderzoek. Dit onderzoek
moet de verbanden tussen de onafhankelijke en mediërende variabelen en de afhankelijke variabelen
in kaart brengen.
Om tot de juiste antwoorden te komen zal een vragenlijst en een interview worden afgenomen bij de
onderzoekspopulatie, die bestaat uit de directie en het midden management van XXXXX , en het top
management van XXXXX.
De volgende respondenten zullen hierbij worden onderzocht in hun huidige staat en mogelijke
toekomstige vorm binnen XXXXX , aangezien het theoretisch kader inzichtelijk maakt dat deze
factoren de variabelen in het onderzoek beïnvloeden.
Normen en doelen, Beloningsysteem, Regelruimte/Beslissingsbevoegdheid, Sociale
netwerken/kwaliteit van relaties, Tijd en ruimte om competenties aan te leren, Type kosten die invloed
hebben op brutowinstmarges, Middelen om kosten te beïnvloeden.
2
, Inhoudsopgave
Voorwoord
Samenvatting
Inleiding
1. Probleemanalyse ............................................................................................................................. 5
1.1 Inleiding in de problematiek ......................................................................................................... 5
1.2 Probleemdefinitie ......................................................................................................................... 5
2. Theoretisch kader ............................................................................................................................ 6
2.1 Prestaties ...................................................................................................................................... 6
2.2 Doelgericht management ............................................................................................................. 8
2.3 Brutowinstmarge .......................................................................................................................... 8
3. Onderzoeksmodel............................................................................................................................ 9
4. Onderzoeksontwerp ........................................................................................................................ 9
4.1 Context .......................................................................................................................................... 9
4.2 Procedure en Respondenten ...................................................................................................... 10
4.3 (Meet)Instrumenten ................................................................................................................... 10
4.4 Analyses ...................................................................................................................................... 11
Reflectie ................................................................................................................................................ 12
Literatuurlijst......................................................................................................................................... 13
Bijlage 1 – Tijdsplan en lijst actiepunten............................................................................................... 14
Bijlage 2 – Uitgewerkte vragenlijst ....................................................................................................... 15
3
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller JM09. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $8.62. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
66579 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now