Opleiding :
Commerciële economie
Semester IAM
Klas E
Avans Hogeschool Breda
Begeleider :
Dhr. M. Genc
Datum :
02 december 2013
Voorwoord
1
,Dit verkoopplan is geschreven naar aanleiding van het doorlopende project gedurende het semester
Internationaal Account Manager van de opleiding Commerciële Ecomomie aan Avans Hogeschool
Breda.
In dit verkoopplan staat het bouwbedrijf Nelemans B.V. centraal. In het rapport wordt niet het gehele
bouwbedrijf besproken, maar enkel de vestiging Breda maakt onderdeel uit van het verkoopplan.
Bouwcenter Nelemans B.V. opereert op de markt van de bouw in een Business to Business vorm.
Door fieldresearch in de vorm van het interviewen van verschillende personen, zoals de medewerker
van de buitendienst, de vestigingsmanager, concurrenten en toekomstige- en bestaande klanten en door
deskresearch is er geprobeerd een passende oplossing te vinden voor de opgestelde probleem- en
doelstelling. In het verkoopplan is tevens een micro-, meso- en macro-analyse verwerkt.
Graag bedanken wij Bouwcenter Nelemans B.V. voor de mogelijkheid en de medewerking. Evenals de
personen de bestaande klanten en overige personen die wij hebben mogen interviewen. Daarnaast
hebben de verschillende concurrenten ook een rol gespeeld bij het samenstellen van het rapport en ook
zij bedanken wij.
Breda, 02 december 2013
2
, Inhoudsopgave
Inhoudsopgave............................................................................................................................3
Inleiding......................................................................................................................................5
Samenvatting..............................................................................................................................6
Methodologie..............................................................................................................................7
Hoofdstuk 1 – Bouwcenter Nelemans B.V.................................................................................8
1.1 Introductie.........................................................................................................................8
1.1.1 Missie en visie...............................................................................................................8
1.2 Organisatie en organogram...............................................................................................8
Hoofdstuk 2 – Bouwcenter Nelemans B.V. Breda......................................................................9
2.1 Plaats.................................................................................................................................9
2.2 Product..............................................................................................................................9
2.2.1 Groei strategie................................................................................................................9
2.2.2 BCG-matrix en PLC......................................................................................................9
2.3 Promotie............................................................................................................................9
2.4 Personeel.........................................................................................................................10
2.5 Prijs.................................................................................................................................10
2.6 Verkoop...........................................................................................................................10
2.6.1 Verkoopstrategie..........................................................................................................10
2.6.2. Doelgroep....................................................................................................................11
2.7 Abell & Hammond..........................................................................................................11
2.8 Sterkes en zwaktes..........................................................................................................11
Hoofdstuk 3 – Afnemers...........................................................................................................12
3.1 Klantpiramide, wensen en behoeften..............................................................................12
3.2 DMU...............................................................................................................................12
Hoofdstuk 4 - Bedrijfstak.........................................................................................................13
Hoofdstuk 5 - Concurrenten.....................................................................................................13
5.1 Prijzen, marges en promotie...........................................................................................13
5.2 Substitutiegoederen en complementairegoederen..........................................................13
5.3 Concurrentie-intensiteit..................................................................................................13
5.4 5 Krachtenmodel van Porter...........................................................................................14
Hoofdstuk 6 - Distributie naar de klant....................................................................................14
6.1 Levertijden en kosten......................................................................................................14
Hoofdstuk 7 - Distributie aan Bouwcenter Nelemans B.V.......................................................14
7.1 Kansen en bedreigingen..................................................................................................14
3
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller Rickvangriensven. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $5.90. You're not tied to anything after your purchase.