Geïntegreerde marketingcommunicatie
Is IMC een haalbare kaart voor adverteerders of niet
Vaker niet dan wel
Waarom?
Functionele specialisatie in communicatiebureaus
Functionele specialisatie bij adverteerders
Bestaande structuren (mensen houden niet van verandering)
Territoriumstrijd en ego’s (vechten voor hun belang)
Gebrek aan interne communicatie
Vermeende complexiteit van planning en coördinatie
Vroeger had je alleen maar advertising
Alleen tv, radio en print
Een gering aantal boodschappen
Creativiteit was vroeger belangrijker dan nu
Stopping power : mensen doen stoppen bij je boodschap
Snel kwamen er andere disciplines
Ook direct marketing, event marketing ….
Hoe vandaag georganiseerd ?
One stop agencies /silos
Ook bij adverteerders
Systeem van silos
Werken met verschillende agencies
Wat zijn de gevolgen voor de adverteerder?
Een diffuus imago
Imago-kloof (werknemers weten niet meer wat de visie is)
Dure en vaak weinig effectieve marketing-communicatie
Voorbeeld
Lima food (muesli)
Bio producten
Werken met influencers
Gepost op instagram – lima food reposten dit – is verstandig kort op de bal
Wanneer het gaat over een klacht zijn ze niet zo vlug
Pak muesli dat niet goed smaakte, klachtenbrief – geen snelle respons
Pas na interventie van bioplanet, reactie
Lima food deed geen enkele poging om het goed te maken
Vertrouwen van klant is weg. Zeer diffuse imago
Voorbeeld 2
Telenet – abonnement waar nog decoder bij was
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller EllenUgent. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $8.03. You're not tied to anything after your purchase.