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Apuntes Diseño Organizativo T1
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Apuntes completos de Diseño Organizativo con datos añadidos de clase.
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TEMA 1: ORGANIZACIONES Y ESTRUCTURA ORGANIZATIVA1.1 Concepto y características de las organizaciones empresariales.
Concepto de organización: Conjunto de personas que deciden coordinar sus acciones
para alcanzar de manera autónoma un objetivo con los recursos que disponen.
Puntos en común en una organización:
- Integradas por personas.
Luego son entidades sociales. Por lo que se ha de tener en cuenta los
aspectos informales a la hora de valorar una empresa
- Persiguen un objetivo común
Aunque no tiene por qué ser único y exclusivo. No obstante siempre tienen que
ser compatibles entre sí.
Diferenciar
- STAKEHOLDERS: cualquier agente con interés en la empresa
- SHAREHOLDERS: accionistas o propietarios
La diferencia que existe entre las organizaciones en generales y la organización
empresarial en particular, estas van a tener un fin lucrativo, de manera que los
beneficios que se derivan de los objetivos, pasarían a engrosar parte de la riqueza de
los propietarios de las empresas.
El hecho de que las empresas se apropien de las rentas no excluye que éstas
persigan objetivos sociales. De hecho todo lo relativo a la RSC está muy de moda.
1.2 La estructura organizativa y las partes de la organización.
La estructura es el conjunto de todas las formas en que se divide la actividad de la
empresa en tareas especializadas y los mecanismos empleados para conseguir la
coordinación de las mismas. (H. Mintzberg) Y además la motivación adecuada de los
miembros para desempeñarlas.
Ya de antemano, vamos a lanzar a priori la siguiente idea. Desde el punto de vista de
los elementos que constituyen la estructura organizativa, vamos a distinguir:
- División del trabajo y asignación de responsabilidad.
- Mecanismos de coordinación que empleo.
- Mecanismos de motivación que ponemos en marcha para asegurarnos que
cada uno de los miembros de la empresa cumple posteriormente con su
cometido.
, Hacemos este símil con las tres patas de una banqueta. Si uno de ellos desaparece, el
taburete se desequilibra. Están totalmente interconectados, y si alteramos
mínimamente uno de esos pilares, afectará en cualquiera de los otros, dando lugar a
problemas y desequilibrios.
Por lo tanto, una de las principales dificultades es que cualquier elemento que
alteremos dentro de la estructura, va a estar relacionado con el resto de elementos y
deberán de ser ajustados de manera coherente.
¿POR QUÉ NECESITAMOS UNA ESTRUCTURA ORGANIZATIVA?
La respuesta en principio parece fácil, inicialmente la necesitamos porque nadie es
autosuficiente y es necesario aplicar cierta especialización y división del trabajo.
Luego en cierta medida es necesaria la División del Trabajo. Luego en todas las
organizaciones suele existir la especialización de tareas para aprovechar mejor las
habilidades del trabajador a las características del trabajo, para lograr así la eficiencia.
Si especializamos a los trabajadores en tareas mas concretas y sencillas para
aprovechar las economías derivadas de la especialización. Pudiendo llegar a ser la
organización más productiva y eficiente.
Las fuentes de las economías derivadas de la especialización son:
- la adaptación de los trabajadores a los puestos de trabajo
- El contenido del trabajo es más simple, y se puede aprovechar mejor el efecto
aprendizaje
- También permite ahorrar tiempos muertos en lo que es el proceso de cambio
de tarea.
- Aumenta la Mecanización. La mecanización suele reportar importantes
beneficios para la empresa, desempeñando puestos poco atractivos para los
trabajadores, que no lo realizarán de manera eficiente. Siendo además mucho
más eficientes, si están bien diseñadas, que un trabajador humano.
Cuando dividimos y especializamos a los trabajadores surge un problema
fundamental, la Interdependencia. Las tareas que se desarrollan dentro de una
empresa no son independientes unas de otras, no son autónomas. Existen
interdependencias, y cuando hablemos de ello nos podremos referir también a
interrelaciones o complementariedades.
Que exista una complementariedad o interdependencia entre dos puestos de trabajo,
por ejemplo, quiere decir que el modo de desempeñar el trabajo dentro de ese puesto
afecta a la eficiencia o a la calidad con que puede desempeñar su trabajo otras
unidades, otros departamentos u otros puestos de trabajo.
Esto genera problemas porque no se pueden gestionar de manera independiente
todos esos puestos de trabajo especializados.
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