Week 1 - Introductie in SMM + Sociale media en motivatie van gebruikers
Social media Internetapplicaties voor sociale interactie waar de gebruiker content toe kan
voegen om te delen, informeren en creëren
Massa media One to many, zijn in staat om door middel van communicatie veel mensen
te bereiken
Persoonlijke media Persoonlijke media zijn kanalen via welke interactie mogelijk is, maar op een
kleinere schaal
Social media zones Social media kan beide zijn (mass & persoonlijke); een-op-een communicatie
is mogelijk als het bereiken van heel veel mensen
- Social community Kanalen gericht op het vormen van relaties (connecties) met anderen met
dezelfde interesse of identificatie (two-way, multi-way, interaction and
collaboration)>> sociale interactie de reden om deel te nemen
- Social publishing Kanalen gericht op het produceren en verspreiden van content. (knowledge
sharing)
Onder te verdelen in :
Individual users, independent professional, professional contributors (new
media), brands
- Social entertainment Kanalen gericht op het entertainen van een publiek. (entertainment sharing)
- Social commerce Kanalen gericht op het kopen en verkopen van producten en diensten.
Social presence theory de mate van interpersoonlijk contact en het gevoel van intimiteit dat wordt
waargenomen in de communicatie > The awareness of others’ being there.
Naarmate er meer social presence is, is het communicatiemiddel meer
geschikt voor (inter)persoonlijke, relationele en persuasieve communicatie
Media richness theory de mogelijkheid om verzonden informatie te reproduceren en te verwerken.
Verschillende communicatiekanalen hebben verschillende capaciteit om
informatie te verwerken; “rijke” media zijn meer geschikt dan “arme” media
voor sociaal gevoelige en intellectueel moeilijke informatie en voor
overreding (overtuigen) of om iemand te leren kennen
Social media marketing Alle marketingcommunicatie geïnitieerd door een
marketeer/organisatie/bedrijf met het doel een doelgroep te beïnvloeden,
door middel van het creëren van een proces van het delen van de
gecommuniceerde boodschap door gebruikers van een sociaal medium.
Natuurlijke aanwezigheid op SNS Gelikete paginas op fb
# van een bedrijf (#vjfb, vegan junk food bar)
Actieve aanwezigheid op SNS Banners/paid ads Op FB, Instagram (timeline + stories),Sociale campagnes,
Bedrijfspagina’s
User generated content Content gecreëerd door consumenten (e-wom), werkt beter dan gewone
marketing want consumenten hebben meer vertrouwen in andere
consumenten
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller RBroeren. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $8.57. You're not tied to anything after your purchase.