100% satisfaction guarantee Immediately available after payment Both online and in PDF No strings attached
logo-home
Previously searched by you
Previously searched by you
logo
NCOI geslaagde moduleopdracht Gedrag in Organisaties - Cijfer 8 - Oktober 2021 $10.68
Add to cart
Quickly navigate to
Preview
  2.  
  3. NCOI (NCOI)
  4.  
  5. Gedrag in organisaties

Case

NCOI geslaagde moduleopdracht Gedrag in Organisaties - Cijfer 8 - Oktober 2021
 2 purchases
  • Course
  • Gedrag in organisaties
  • Institution
  • NCOI (NCOI)
  • Book
  • Gedrag in Organisaties

Heel trots op deze leuke module! Niet gemakkelijk, vooral omdat NCOI wil at je theorie koppelt aan de praktijk. Je moet steeds terugschakelen en met praktijkvoorbeelden komen. Daar heb ik allemaal aparte kaders voor gemaakt en ze waren blij met het resultaat. Ook veel Robbin en Judge gebruikt, hoe ...

[Show more]

Preview 3 out of 16  pages

Document information

  • October 17, 2021
  • 16
  • 2021/2022
  • Case
  • .
  • 8-9

Subjects

  • robbins judge
  • ncoi voortgangsanalyse
  • ncoi transitie
  • ncoi operations
  • ncoi verbeteradvies
  • ncoi gedrag in organisaties
  • voorbeeld organisatiegedrag ncoi
  • geslaagde module gedrag in organisaties

Connected book

book image

Book Title:

Author(s):

  • Edition:
  • ISBN:
  • Edition:

Written for

  • NCOI (NCOI)
  • HBO Management NCOI
  • Gedrag in organisaties
All documents for this subject (5)

Seller

avatar-seller
Scriptiebibliotheek

Reviews received

Content preview

NCOI
HBO Management – 1 jaar

Moduleopdracht: Gedrag in
Organisaties
‘Voortgangsanalyse van de transitie binnen Operations en
een verbeteradvies’




Naam : S. Hendriks
Studentnummer : 4521559

Datum : 16 oktober 2021

Opleidingsinstituut : Hogeschool NCOI
Opleiding : HBO Management – 1 jaar
Module : Organisatiegedrag

,Inhoud
Samenvatting.......................................................................................................................................... 3
1. Inleiding.............................................................................................................................................. 5
1.1 Organisatieomschrijving................................................................................................................ 5
1.2 Aanleiding...................................................................................................................................... 5
1.3 Probleemomschrijving................................................................................................................... 5
1.4 Doelstelling.................................................................................................................................... 5
1.5 Aanpak.......................................................................................................................................... 5
2. Analyse............................................................................................................................................... 6
2.1 Individuele gedragskenmerken...................................................................................................... 6
2.1.1 Fundamenten van werkgedrag...............................................................................................6
2.1.2 Persoonlijkheid en waarden.................................................................................................... 7
2.1.3 Motivatie................................................................................................................................. 7
2.2 (Situationeel) groepsgedrag.......................................................................................................... 8
2.2.1 Groepseigenschappen............................................................................................................ 8
2.2.2 Leiderschap............................................................................................................................ 9
2.2.3 Macht...................................................................................................................................... 9
2.3 Invloed systeem op gedrag medewerkers...................................................................................10
2.3.1 Fundamenten organisatiestructuur.......................................................................................10
2.3.2 Cultuur binnen Operations.................................................................................................... 10
3. Conclusie en advies.......................................................................................................................... 11
3.1 Conclusies en aandachtsgebieden.............................................................................................. 11
3.1.1 Individueel............................................................................................................................. 11
3.1.2 Groep.................................................................................................................................... 11
3.1.3 Organisatie........................................................................................................................... 11
3.2 Tips en suggesties...................................................................................................................... 11
3.2.1 Individueel............................................................................................................................. 12
3.2.2 Groep.................................................................................................................................... 12
3.2.3 Organisatie........................................................................................................................... 12
3.2.4 Algemeen.............................................................................................................................. 12
4 ........................................................................................................................................................... 12
Bijlage I: Big Five-model....................................................................................................................... 14
Bijlage II - Aandachtspunten management........................................................................................... 14
Bijlage III: fictief profiel ter illustratie (Paerson XTRA, online studiemateriaal)......................................15
Bijlage IV: transactioneel en transformationeel model..........................................................................16

, Samenvatting

Dit rapport is een adviesrapport met betrekking tot de transitie binnen de afdeling Operations van X.
X heeft begin 2021 ingezet op een cultuuromslag. De medewerker dient meer eigenaarschap en/of
leiderschap te tonen, zich meer klantgericht op te stellen en een echte professional te zijn in de
samenwerking met klanten en businesspartners. Binnen Operations wordt gesproken over “de
ideale vakman”.

Het doel van dit rapport is tweeledig. Ten eerste maakt het door middel van een uitgebreide analyse
inzichtelijk welke factoren een rol spelen bij het huidige gedrag en de huidige houding van de
gemiddelde medewerker binnen Operations. Ten tweede vertaalt het de verkregen inzichten in een
lijst met tips en suggesties voor het MT Operations. Het is een hulpmiddel tijdens de realisatie van
het gewenste doelgedrag.

In het rapport omschrijven en analyseren we verschillende elementen omtrent het gedrag van de
medewerkers binnen de afdeling Operations op 3 verschillende niveaus.
We beginnen in paragraaf 5.1 op het individuele niveau, daarna behandelen in paragraaf 5.2 het
niveau van de groep en vervolgens eindigen we in paragraaf 5.3 op het niveau van de organisatie.

Samengevat zijn de volgende aspecten onderzocht:

Het vermogen, de werk gerelateerde attitudes, persoonlijkheid en waarden, motivatie,
groepseigenschappen, leiderschap, macht, organisatiestructuur en organisatiecultuur.

De analyse en inzichten hebben vervolgens geresulteerd in onderstaande tips en suggesties:

Zorg dat er een match is tussen de medewerker en de functie. Dat begint bij een adequate selectie
van nieuwe werknemers. Laat de huidige populatie verplicht bijscholen en maak het werk
aantrekkelijk. Dat kan door werkroulatie, werkverruiming en werkverrijking.

Heb aandacht voor de drijfveren, behoeften en kracht van de individuele medewerker. Differentieer in
de manier van aansturen. Inzicht kan worden verkregen door persoonlijkheidstesten en 1 op 1
gesprekken. Neem daar de tijd voor.

Creëer draagvlak voor de transitie. Dat kan door een goede visie te ontwikkelen. Maak mensen en
teams deelgenoot van de verandering door ze mee te laten denken en verantwoordelijkheid te
geven; “wat” we willen bereiken bepaalt het management, maar “hoe” we dat bereiken kan
worden ingevuld door de medewerkers. Stel werkgroepen samen die verantwoordelijk zijn voor
een bepaald aandachtsgebied.

Zorg dat de afstand tot de medewerkers en het management wordt verkleind, zodat groupthink
minder kans krijgt. Maak groupthink bespreekbaar en geef daar vervolgens een constructieve
inhoud aan. Creëer ambassadeurs en zet die in een rol van change-agent. Maak de rol expliciet
voor de anderen en koppel er concrete acties aan.

Ook het management is een onderdeel van de transitie. Hoe vaardig is het management? Hoe staat
het met de juiste persoon op de juiste plaats? Er dient een uitgebreid ontwikkelprogramma te
worden uitgerold voor de teammanagers (inclusief assessment).

Organiseer trainingen voor persoonlijke effectiviteit, feedback en verandering.

Creëer hechte teams door teambuildingsactiviteiten te organiseren.

Communiceer veel, open en duidelijk over de stappen, de consequenties en de status van de
transitie. Geef geen ruimte voor onrust en vrije interpretatie.
Er is aandacht nodig voor het beleid. De medewerkers moeten geholpen worden bij de
tegenstrijdigheid tussen “klantgericht” en “hoogst mogelijke efficiency”. Dat kan bijvoorbeeld door
middel van workshops met concrete cases uit de praktijk.

The benefits of buying summaries with Stuvia:

Guaranteed quality through customer reviews

Guaranteed quality through customer reviews

Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.

Quick and easy check-out

Quick and easy check-out

You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.

Focus on what matters

Focus on what matters

Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!

Frequently asked questions

What do I get when I buy this document?

You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.

Satisfaction guarantee: how does it work?

Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.

Who am I buying these notes from?

Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller Scriptiebibliotheek. Stuvia facilitates payment to the seller.

Will I be stuck with a subscription?

No, you only buy these notes for $10.68. You're not tied to anything after your purchase.

Can Stuvia be trusted?

4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)

64670 documents were sold in the last 30 days

Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 15 years now

Start selling

Recently viewed by you

Exam (elaborations) ·

(0)

ABA 603 Week 7 Test- Questions and Answers/National University College

Exam (elaborations) ·

(0)

CYB 220 5-2 Project Three Milestone: Prioritizing Evaluation Criteria

Exam (elaborations) ·

(0)

NURS 6531 KNOWLEDGE CHECK NEWEST 2024 QUESTIONS AND AND ANSWERS 100% SOLVED

Exam (elaborations) ·

(0)

PRN 1032 Practice Exam | 150 Questions and Answers Graded A+ | 2024 Guide

Exam (elaborations) ·

(0)

ATI Proctored Exam Maternal Newborn CMS 2023 GRADED A LATEST VERSION

Package deal ·

(0)

BUS 404 Bundled Exams with Complete Solution | Verified Answers | 2024

Package deal ·

(0)

Journeyman Electrician Bundled Exams 2023 with 100% correct answers

Package deal ·

(0)

WGU C215 Verified Package Deal With Complete Questions And Answers

Exam (elaborations) ·

(0)

NR 305 Week 1 + Week 2 Discussion Questions GRADED Chamberlain College

$10.68  2x  sold
  • (0)
Add to cart
Added