Summary
Samenvatting Kwelieitszorg: Patiëntveiligheid
- Course
- Institution
- Book
Samenvatting Kwaliteitszorg: patiëntveiligheid
[Show more]
Connected book
Book Title:
Author(s):
- Edition:
- ISBN:
- Edition:
Seller
Followjanamartens
Reviews received
Content preview
Kwaliteitszorg: PatiëntveiligheidExamens:
Nooit definities maar begrippen wel goed begrijpen en kunnen gebruiken
Examenvideo: de 2 modellen toepassen
1. Inleiding
Definitie patiëntveiligheid
Het (nagenoeg) ontbreken van (de kans op) aan de patiënt toegebrachte schade
(lichamelijke/psychisch) die is ontstaan door het niet volgens de professionele standaard handelen
van hulpverleners en/of door tekortkoming van het zorgsysteem.
Bedoelde schade = schade dat wij bedoeld aanrichten: bloed prikken, infuus prikken, operaties
Onbedoelde schade= schade dat wij niet wouden: wonden door vallen, decubitus
Bespreking artikel
Zie ppt
Bespreking casus Josie King
Zie ppt
2. Kwaliteit
De kwaliteit van de zorg en hoe meet je het?
De 8 kenmerken van goede zorg (kwaliteitsvolle zorg) (IOM)
Doeltreffendheid
o Def = De zorg bereikt dat waarvoor zij bedoeld is : verlenging van het leven,
verlichting van lijden, verbetering van levenskwaliteit.
o Het evenwicht tussen wat er zou moeten doen en wat er werkelijk wordt gebeurd.
Als deze 2 lijnen dichter bij elkaar liggen dan is het meer doeltreffender.
o Hoe het ziekenhuis het doel treft
Doelmatigheid
o Def = De zorg wordt verstrekt met een maatschappelijk aanvaarde verhouding tussen
te bereiken (bereikte) resultaat en in te zetten (ingezette) middelen.
o Minimale middelen inzetten om het maximale er uit te halen.
Vaccinatie van kinderen
Preventie van borstkanker
Preventie van darm kanker vanaf een bepaalde leeftijd (50 jaar)
Ieder jaar vanaf 30 jaar een coloscopie latern uitvoer
o Het is doeltreffend wat er gaat veel minder darmkanker
aanwezig zijn
o Het is niet doelmatig want het kost heel veel geld
, Billijk
o Def = Gelijke zorg wordt verstrekt zonder enig onderscheid op basis van de persoon
van de zorgvrager
o Vb. Klassengeneeskunde in Amerika
o Vb. 1PK of 2PK in België met hospilasatie verzekering
Patiëntgestuurd
o Def = De zorgprocessen worden gestuurd door de objectiveerbare zorgbehoefte(n)
van de patiënt (en zich laat sturen door), zijn/haar zorgvragen, verwachtingen en
voorkeuren.
o Niet gelijk aan vraag gestuurde zorg!
o Door iets objectief gaan we zorgprocessen uitvoeren (vb. colposcopie), maar deze
zorgprocessen moeten wel in overleg gegaan worden met u patiënt (zorgvragen,
verwachtingen en voorkeuren).
o Informeren is zeer belangerijk (informed concent)!!!
o Vb. dammen met een erge darmkanker waar een stoma wordt aangelegd zonder dat
zij informd concent (geïnformeerde toestemming) heeft gegeven.
o Verpleegkundig vb. wanneer een patiënt niet elke dag volledig wilt gewassen worden,
je kunt daar een compromis in zoeken
Tijdig
o Def = Zorg wordt zonder uitstel verstrekt op het ogenblik dat de nood aan zorg zich
aanbiedt.
o Vb. Spoet, de personen die na u binnenstappen eerst worden verzorgt omdat het zeer
ernstig is
Geïntegreerd
o Def = Zorg wordt verstrekt in een niet gefragmenteerde en onderling afgestemde
samenhang van de bijdragen van ieder van de zorgverstrekkers.
o Niet het gevoel dat iedereen met elkaar spreekt en dat iedereen op de hoogte is van
alles.
o Vb. Ze komen u ineens halen voor een colposcopie terwijl dat nooit gecommuniceerd
is met u en die ochtend heb je ook nog eens een vezelrijke voeding gekregen.
Continu
o Def = De zorg wordt zo verstrekt dat de samenhang en de continuïteit tussen de
opeenvolgende episodes van zorg, of episode van zorg in elkaar opvolgende
zorgomgevingen, verzekerd zijn.
o Zorg na opnamen in ziekenhuis.
o Van episode naar episode
Spoed -> geriatrie -> OK -> geriatrie -> naar huis (thuisverpleging)
Vroege shift -> late shift (briefing)
Veilig
o Def = De zorg of het zorgsysteem zelf veroorzaken geen (bedoelde )schade aan de
zorgvrager.
o Het is niet tot bijna niet mogelijk om de onbedoelde schade te vermeide. We
proberen wel om de kans er op zo klein mogelijk te houden.
, 3. Begrippenkader patiëntveiligheid
Patiëntveiligheid
Het (nagenoeg) ontbreken van (de kans op) aan de patiënt toegebrachte schade
(lichamelijke/psychisch) die is ontstaan door het niet volgens de professionele standaard handelen
van hulpverleners en/of door tekortkoming van het zorgsysteem.
Schade
Een nadeel voor de patiënt dat door zijn ernst leidt tot verlening of verzwaring van de behandeling,
tijdelijk of blijvend lichamelijk, psychisch en/of sociaal functieverlies, of tot overlijden.
Voorbeeld: (onbedoeld)
- Skintair
- Valincidenten
- Infectie op portacad
- Psychische schade uit foute diagnose
Professionele standaard
De beste manier van handelen in een specifieke situatie met inachtneming van recente inzichten en
evidence, zoals neergelegd in richtlijnen en protocollen van de beroepsgroep, dan wel het handelen
zoals van een redelijke ervaren en bekwame beroepsgenoot in gelijke omstandigheden mag worden
verwacht.
Voorbeeld:
- Identificatie bij patiënten
Incident
Een onbedoelde gebeurtenis tijdens het zorgproces die tot schade aan de patiënt heeft geleid, had
kunnen leiden of (nog) zou kunnen leiden.
Voorbeeld:
- Niet corect fixeren van patiënten
o Dood in bed
o Later door in bed
o Niet dood in bed
- Medicatiefouten -> verkeerde medicatie
o Medicatie voor een hoge bloeddruk aan iemand geven die al een lage bloeddruk
heeft
o Bloedverdunner aan iemand die niet veel last heeft van zijn bloed maar toch
observeren als er schade kan komen
o Medicatie dat niets doet
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller janamartens. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $4.82. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
67474 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now