Kenmerken ve organisatie
1. Groep v mensen: bestuderen v organisaties ⇒ bestuderen v menselijk gedrag
2. 1 of meer gemeenschappelijke doelen
3. Bewust gecoördineerde eenheid ⇒ doelgerichte structuur
Soorten v organisatieleden op basis van...:
● Fie / Rol:
○ Eigenaars: geld ter beschikking
○ Managers: sturen en beheren
○ Arbeiders en Bedienden: taken realiseren
● Hiërarchische verantwoordelijkheden en bevoegdheden
○ Leidinggevenden
○ Niet-leidinggevenden
Gevolgen v heterogeniteit
- Identificatie vh gmnschappelijk doel geen evidentie
- 1 samenhangend, werkend geheel vormen geen evidentie
Organisatiecultuur = geheel aan gmnschappelijke waarden en normen die alle leden delen
→ stuurt denken en handelen vd orga
2
,Uiting v cultuur: (gerangschikt van meest naar minst fundamenteel, zie uimodel Hofstede p 28)
● Normatieve waardeoordelen / Guiding Beliefs
● Praktijken (routines, afspraken, …)
● Rituelen
● Collectiefgeheugen via mythes / heldenverhalen
● Symbolen (kleding, logo’s, …)
Doel = gewenste toekomstige toestand
Soorten doelen op basis van
● Voorwerp
○ Aankoop v grondstoffen
○ Omvang vd productie
○ Aanwerving v medewerkers
● Organisatieniveau
○ Totale
○ 1 bepaalde afdeling
○ 1 bepaalde groep v organisatieleden
● Tijdhorizon
○ LT
○ Middellangetermijn
○ KT
● Vormelijk karakter
○ Informeel
○ Formeel
Doelencascade (stapsgewijs) / Doelenhiërarchie: als doelen onderling met mekaar verbonden
en ondersteunen mekaar
Fie v doelen
1. Richtlijn voor de activiteiten of het gedrag
2. Richtlijn voor nieuwe, toekomstige beslissingen en doelen
3. Evaluatie en controle op de geleverde prestaties
Basiskeuzes in het doel deel uit v strategie en missie
● Specifieke kenmerken product
● Waarden en normen bij vervaardiging
● Te gebruiken technologie
3
, Organisatiestructuur = afspraken over de verdeling en de onderlinge afstemming vd taken
Formele organisatie Informele organisatie
Taken staan centraal Mens staat centraal
Bestaat onafh v leden Bestaat enkel in fie vd leden
Afspraken expliciet en officieel neergeschreven Afspraken impliciet opgeslagen
Afspraken zijn vast/stabiel Afspraken zijn veranderlijk/dynamisch
OPM: deze 2 types kunnen elkaar aanvullen en versterken, maar de informele kan de formele ook
ondergraven
Taakomgeving / Micro-omgeving = deel vd externe omgeving waarmee de orga direct en
wederzijds interageert
Analyse bestanddelen vd taakomgeving
● Klanten / Gebruikers: behoeften en ervaren tevredenheid
● Toeleveranciers: middelen
● Distributeurs
● Concurrenten
○ Directe concurrenten (= orga die quasi dezelfde producten aanbieden):
kenmerken vd markt en concurrenten
○ Indirecte concurrenten
■ Potentiële toetreders (nieuwe orga’s)
■ Verstrekkers v substituut-producten (andere producten, dezelfde
behoefte)
● Externe financiers
○ Interne (EV): eigenaar
○ Externe (VV): tijdelijk en terugbetalingsregels
● Onderaannemer: uitbesteden v taken/activiteiten (vaak perifere of nevenactiviteiten, omdat
dit kostenvoordelen of kwaliteitsvoordelen heeft)
● Partners: samen realiseren v taken/activiteiten met derden
Algemene omgeving / Macro-omgeving = deel vd externe omgeving waarmee de orga
indirect en eenzijdig interageert
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller thijshanssen. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $6.94. You're not tied to anything after your purchase.