Summary
Samenvatting Ondernemerskennis + Financieel Management
- Course
- Institution
Alle belangrijke stof voor het tentamen Ondernemerskennis en Financieel Management in één overzichtelijk document.
[Show more]
Seller
Follow
renatebruinenberg00
Reviews received
Content preview
Ondernemerskennis Tentamen P1Marktonderzoek: objectief en systematisch informatie verzamelen over bepaalde markten of klanten
met het doel om inzicht te verkrijgen en gefundeerde beslissingen te nemen.
Praktijkvoorbeelden:
Marketingbeslissingen nemen (achter af)
o Tevredenheidsonderzoek
o Achter op de bon van Burger King staat een link naar een enquête die bezoekers
kunnen invullen, in ruil voor gratis patat.
Marketing ideeën op doen (vooraf)
o Kijken wat concurrenten doen en hoe consumenten daar op reageren.
o Interviews/enquêtes afnemen
Marktontwikkelingen volgen
o Doel: zorgen dat je vooruit loopt op de ontwikkelingen
o Vakbladen lezen, webinars volgen, interessante personen uit jouw vakgebied volgen
Organisatie profileren
o Laten zien op je site en social media waar je voor staat
o Persoonlijk contact zoeken met je klanten
o Adverteren op beurzen
o Zorgen dat de pers komt en dat je het verhaal zo goed mogelijk houdt
Vormen van marktonderzoek
Deskresearch: literatuur en trends over het onderwerp opzoeken en bestuderen
Fieldresearch
o Kwalitatief: afnemen van interviews, groepsdiscussies, proefvertoning etc.
Doel: inzicht verkrijgen in wat de consument wil of doet. Naar boven halen
van de diepere motieven en gedachten
Positionering, sterkte en zwakte bepaling, brainstormen en ideeën
o Kwantitatief: enquêtes afnemen
Doe: verkrijgen van exacte cijfers van hetgeen een groep denkt of vindt
Voor- en nameten, groepen vergelijken
Doelgroep omschrijven vorm enquête bepalen minimum berekenen
opstellen doelgroep benaderen enquêtes verzamelen enquêtes
verwerken
Onderdelen ondernemersplan
Concept en product-marktcombinatie
Doelgroep beschrijving (a.d.h.v. marktonderzoek)
Marketingstrategie/marktbenadering (marketingplan)
Organisatiestrategie (personeel)
Financieel plan
Bijlagen: uitgewerkte onderbouwing BMC model
, Verschillende vragen voor deskresearch
1. Marktvragen (product, concurrentie, huidige kopers, gebruikers, hoe kopen klanten het
product, kanalen)
- Hoe? Branche organisaties, websites, vaktijdschriften.
2. Organisatievragen (hoeveel mensen, omzet/afzet, organigram, structuur, afzetmarkt,
marketingkanalen)
- Hoe? Hoofdzakelijk eigen website.
3. Theoretisch kader (onderwerp van je onderzoek)
- Hoe? Studieboeken of bibliotheek.
Beoordeling kwaliteit bronnen
Wie zegt/schrijft het en waarom?
Hoe is het onderzoek uitgevoerd?
o Kwalitatief: gevoelens en gewoonten, geen harde feiten
o Kwantitatief: aantallen en betrouwbaarheid
Met welk doel is het onderzoek gedaan?
Begroting
Voor het maken van een goede begroting 2021 heb je nodig:
Prognose 2020
Realisatie eerste halfjaar 2020
Realisatie 2019
Business Model Canvas
De linkerkant van het model geeft de interne organisatie weer
De rechterkant van het model geeft de buitenkant van de organisatie weer, hoe treed je naar buiten?
De onderkant van het model geeft de kostenstructuur weer
2. Waarde propositie (Value proposition)
Creëert waarde voor een klantsegment door een onderscheidende mix van elementen die voorzien
in de behoefte van dat (klant)segment. Dit kan kwalitatief (ontwerp, ervaring) of kwantitatief (prijs,
snelheid of service) zijn.
Nieuwheid
Performance
Customization
Prijs
Kostenbeperking
7. Kern activiteiten (Key activities)
Welke acties moet het bedrijf ondernemen om succesvol te opereren en er voor te zorgen dat je
business model werkt?
Productiebedrijven: productie, ontwerpen, maken en leveren van producten
Product of dienst: probleemoplossing, nieuwe oplossing voor een ‘probleem’ van de
individuele klant
Platform management: platform/netwerk
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller renatebruinenberg00. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $4.72. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
51683 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 15 years now