Summary
samenvatting bedrijfseconomie H22-H25 VWO
- Course
- Level
samenvatting van het boek 'bedrijfseconomie in balans' VWO. hoofdstukken 22-25
[Show more]
Seller
Follow
marijevdhoek
Content preview
Samenvattingbedrijfseconomie
Hoofdstuk 22
22.1 doel marketing
De hoofddoelen van marketing zijn : het informeren van een doelgroep, het creëeren
van een markt en het winnen van marktaandeel of klantbehoud.
Een waardepropositie is een pakket dat bestaat uit:
• Functionele voordelen voor de klant (weinig onderhoud, veel gebruiksgemak)
• Verkleinde nadelen voor de klant (minder hoge prijs of een minder lange levertijd)
• Meer emotionele waarden ( extra status voor de afnemer, meedoen met trend,
groepsgevoel)
De klantwaarde is de totale waarde van de aankopen van de klant in de periode dat de
relatie met de klant bestaat (Deze periode wordt beperkt tot de tijd dat de klant tot de
doelgroep behoort).
Wanneer de de waardepropositie en de klantwaarde samenvoegt
kom je tot de klantwaardepropositie(= betreft alle aspecten van een
product waarvoor een klant wil betalen en bepaalt daarmee de
opbrengsten/succes vd onderneming).
22.2 concurrentie analyse
Een bedrijfstak bestaat uit de bedrijven op dezelfde hoogte in de bedrijfskolom binnen
een bepaalde branche. De aantrekkelijkheid van een bedrijfstak is afhankelijk van :
leveranciers, kopers, potentiële toetreders, substituten en de concurrentie binnen de
bedrijfstak zelf.
Verticale stroom (concurrentie) : gaat over de onderhandelingsmacht.
Horizontale stroom (concurrentie) : bestaat uit 3 groepen die strijden om dezelfde
groep consumenten.
Concurrentie binnen de bedrijfstak
• Aantal concurrenten, een consument kan makkelijk overstappen.
• Productdifferentiatie, de mate waarin producten van elkaar verschillen.
• Marktcapaciteit, wanneer een vraag naar een product vermindert is overcapaciteit
het gevolg.
Potentiële toetreders
Wanneer een bedrijfstak erg winstgevend is willen veel ondernemers toetreden. Of dit
gemakkelijk is hangt af van:
• Kapitaalintensief, er zijn veel kapitaalgoederen nodig voordat er kan worden
geproduceerd (veel vermogen).
, • Schaalvoordelen, bij een optimale productiegrootte zijn de kosten per product het
laagst. Dit kunnen ook inkoopvoordelen zijn ( bij grotere bestellingen ben je sterker
in prijsonderhandelingen).
• Distributiekanalen, het is lastig om een nieuw product in het assortiment te krijgen.
Substituten
Als voor een product veel alternatieven bestaan is de koper prijsgevoeliger.
Kopers
• Prijsgevoeligheid, kopers die liever een lagere prijs willen maakt de tak minder
aantrekkelijk.
• Beschikbaarheid van informatie, vergroot de macht van de kopers. Kopers weten
over de kosten. Ook kan het zo zijn dat een bedrijf zelf gaat produceren door
internet, leveranciers raken afnemers kwijt.
• Relatieve belang, het is belangrijk voor een bedrijf welke klant hij verliest. Hierbij
wordt gekeken naar hoeveel een klant relatief bijdraagt.
Leveranciers
Zie kopers.
22.3 marktanalyse
Als een onderneming eenmaal voor een bepaalde bedrijfstak heeft gekozen maat het
regelmatig marktanalyses of de gekozen markt wel juist is. Dit kan aan de had van het
3C model. Dit model neemt aan dat het succes van een onderneming afhankelijk is
van 3 factoren:
1. Customers. Een onderneming moet weten wat een (potentiële) klant wil.
Bij productgebruik gaat het over hoe klanten het product gebruiken. Op
basis van marktsegmentatie kunnen we de personen in groepen klanten
(consumenttypes) indelen.
2. Corporation. Imago, kostenstructuur (produceert de onderneming alles
zelf?) en goede/zwakke punten.
3. Competition. Belangrijk om je te onderscheiden van de concurrentie.
Bij het vijfkrachtenmodel is het de vraag of een
markt wel aantrekkelijk is. Het 3C model kijkt of de
positie te behouden is.
22.4 portfolioanalyse
Question marks
Dit zijn producten met een laag marktaandeel in een snel groeiende markt. De
producten zijn in de introductiefase en het is nog niet duidelijk of het product gaan
aanslaan. Hierin investeren houdt dus risico in.
Stars
Stars zijn producten met een hoog marktaandeel en een snel groeiende markt. Ze
hebben de introductiefase overleefd. Het levert in het begin weinig winst op omdat om
de plek te behouden er veel reclame moet worden gemaakt.
Cash cows
Producten met een hoog marktaandeel in een marktsegment met een beperkte groei.
Het levert veel geld op.
Dogs
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller marijevdhoek. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.44. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
76449 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now